廈門漢連物流有限公司董事總經(jīng)理陳毅通。

　　企業(yè)名片

　　廈門漢連供應(yīng)鏈有限公司，成立于2003年，隸屬漢連物流集團(tuán)，系廈門國際商會、廈門市現(xiàn)代物流業(yè)商會副會長單位。公司為客戶提供國際物流、報關(guān)報檢、單證接送、送貨上門等“一站式”供應(yīng)鏈服務(wù)。

　　同時，依托漢連物流強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)及通關(guān)通檢能力，經(jīng)十余年磨礪，公司已形成成熟的進(jìn)出口模式，擁有經(jīng)驗豐富的進(jìn)出口團(tuán)隊，具備高度優(yōu)化的供應(yīng)鏈一條龍服務(wù)體系；通過整合國際采購、運輸、清關(guān)、倉儲配送等供應(yīng)鏈功能，2013年重磅推出漢連國際食品民生用品供應(yīng)鏈商貿(mào)平臺，為有意進(jìn)入中國市場的外國廠商及有興趣從事國外民生用品銷售的中國經(jīng)銷商打造一個透明、高效的“一條龍”供應(yīng)鏈服務(wù)平臺。

　　公司先后獲得“2012年中國質(zhì)量誠信企業(yè)”、“廈門優(yōu)秀報關(guān)企業(yè)”、“3A物流企業(yè)”、“報關(guān)報檢企業(yè)”、“ISO認(rèn)證企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。

　　文/圖 本報記者 徐景明

　　2003年3月，一個27歲的小伙子，立足廈門的本土優(yōu)勢，在投資人的支持下，以10萬元的資本注冊了廈門漢連貨運有限公司。隨后，漢連在他的帶領(lǐng)下，踩著最“潮”的概念，“變身”為物流公司、供應(yīng)鏈公司……

　　他就是漢連供應(yīng)鏈有限公司總經(jīng)理陳毅通。這家最初10萬元注冊資本的貨運公司，如今已是每年營業(yè)額近億元的國際食品民生用品的供應(yīng)鏈服務(wù)商。

　　但不變的也很多。比如，十年不變的老客戶、十年不變的老員工和十年不變的企業(yè)價值觀——“專業(yè)、態(tài)度、頂尖”。依靠這種“以不變應(yīng)萬變”的思維，陳毅通帶著漢連團(tuán)隊，追逐著快速變換的商業(yè)模式，一步一個腳印，牢牢地將一個又一個機(jī)會抓在手中。

　　第1步

　　國際貨代 既是負(fù)責(zé)人，也是業(yè)務(wù)員

　　創(chuàng)業(yè)之初，加上陳毅通，漢連的員工一共才4個人，辦公室是一家酒店的客房……11年前的陳毅通，涉及的行業(yè)是國際貨代——在當(dāng)時的廈門，這幾乎是一個“爛大街”的行業(yè)，不僅大公司林立，芝麻綠豆大小的公司也遍地都是，可謂“夾縫中求存”。

　　當(dāng)時，陳毅通既是漢連的負(fù)責(zé)人，也是業(yè)務(wù)員。初創(chuàng)期人手較少，陳毅通常常要自己上門接單，雇著車子到處取貨送貨，甚至還當(dāng)搬運工。萬事開頭難，業(yè)務(wù)一個月沒幾單，到當(dāng)年年底一算賬，陳毅通發(fā)現(xiàn)賬上還虧了8萬元?！暗菚r候我很樂觀，我相信只要堅持下去，用心付出肯定會有回報。那些日子里，可以說是焦慮并快樂著?！彼f。

　　也許正是這種堅持、這種用心付出，陳毅通和他的團(tuán)隊得到越來越多的客戶青睞。與此同時，陳毅通善于觀察市場的特點開始顯露:他發(fā)現(xiàn)，靠服務(wù)口碑拼市場固然重要，但新市場的拓展也不容忽視，“比如晉江，當(dāng)時有許多快速發(fā)展的中小企業(yè)，于是我一個月的時間有半個月都撲在那里?！标愐阃ㄕf。

　　服務(wù)好加上對市場的積極挖掘，漢連公司的業(yè)務(wù)迅速好轉(zhuǎn)，次年3月，前一年虧掉的8萬元就賺回來了。

　　第2步

　　開設(shè)報關(guān)行 瞄準(zhǔn)進(jìn)口業(yè)務(wù)，服務(wù)大企業(yè)

　　一邊幫客戶做出口，一邊還想著進(jìn)口的事——業(yè)務(wù)剛剛起步，陳毅通便開始思考國際進(jìn)口這一在當(dāng)時很“新潮”的業(yè)務(wù)?！爱?dāng)時做國際進(jìn)口的都是大公司，但我仔細(xì)分析后發(fā)現(xiàn)，只要有渠道、服務(wù)好，小公司也一樣能做?！彼f。

　　于是，陳毅通將目標(biāo)瞄準(zhǔn)廈門方興未艾的電子產(chǎn)業(yè)，第一家合作客戶是美國某大型電子企業(yè)。剛開始為了配合好該客戶做好進(jìn)口工作，漢連投入多、不賺錢，但陳毅通覺得，錢沒賺到不要緊，關(guān)鍵是鍛煉團(tuán)隊，為公司后續(xù)的發(fā)展做鋪墊。在成功服務(wù)了這家客戶之后，漢連很快在業(yè)內(nèi)樹立了口碑，也從一個貨運公司變身為物流有限公司。

　　在業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大的同時，陳毅通時常靜下心來審視物流相關(guān)流程。他發(fā)現(xiàn)，報關(guān)流程必須提升效率，其他流程也才會加快，于是，開設(shè)報關(guān)行的念頭蹦了出來。“2007年，我們成立了自己的首家報關(guān)行——漢連機(jī)場報關(guān)行?！标愐阃ㄕf，“后來，我們連開了7家報關(guān)行，幾乎覆蓋全市所有口岸?！?/p>

　　與此同時，漢連還充分運用國家鼓勵政策、海關(guān)特定減免稅法規(guī)、商品歸類等知識，成立專門團(tuán)隊，為企業(yè)定制關(guān)務(wù)方案，協(xié)助客戶向海關(guān)申請關(guān)稅減免。

　　第3步

　　“試水”供應(yīng)鏈 瞄準(zhǔn)民生用品，啟動電商模塊

　　2007年開始，漢連迎來了新的增長期，其提供的“一站式”服務(wù)深得外企青睞，合作接連不斷。2008年，供應(yīng)鏈這一嶄新的概念被業(yè)界普遍認(rèn)知，陳毅通發(fā)現(xiàn)，自己為外資企業(yè)做的從建廠、進(jìn)口設(shè)備、材料、倉儲配送，直到投產(chǎn)后成品再出口的全流程服務(wù)，就是供應(yīng)鏈的“一站式服務(wù)”。于是，廈門漢連供應(yīng)鏈有限公司應(yīng)運而生。

　　隨著與全球排名靠前的大企業(yè)合作，漢連的業(yè)務(wù)量逐年攀升。2013年底，公司員工有230多人，業(yè)務(wù)領(lǐng)域和團(tuán)隊建設(shè)日臻完善，五大事業(yè)部成型。

　　如今，依托供應(yīng)鏈優(yōu)勢，漢連不僅為國際知名品牌做代理，也為國內(nèi)經(jīng)銷商提供可靠的鏈接平臺，快速對接優(yōu)質(zhì)高端的國際產(chǎn)品。目前，漢連已引進(jìn)了馬來西亞白咖啡、加拿大芥花籽油、意大利葡萄酒、日本紙尿褲、臺灣水果等國際優(yōu)質(zhì)食品民生用品。

　　漢連供應(yīng)鏈創(chuàng)立至今，由最初的貨運，延伸到專項物流服務(wù)，歷經(jīng)十余載，成為享譽(yù)海西的供應(yīng)鏈整合服務(wù)提供商。但陳毅通并未止步不前，他又在策劃啟動公司的電商模塊，在武漢、江西等地的內(nèi)陸城市積極布點?！皶r刻掌握新動向，才能領(lǐng)先一步。”他說。

　　人物名片

　　陳毅通，1976年生，廈門漢連物流有限公司董事總經(jīng)理，廈門國際商會副會長，廈門市現(xiàn)代物流業(yè)商會副會長，2013年度“金鷺獎”海峽兩岸十大物流杰出貢獻(xiàn)人物。

　　原聲

　　重視每位員工的發(fā)展

　　真正的服務(wù)模式并不是傳統(tǒng)意義上的被動式的服務(wù)模式，而是與客戶建立長期的伙伴式的合作關(guān)系，加強(qiáng)溝通分享，為客戶創(chuàng)造更好的價值。

　　擁有一支高效專業(yè)的隊伍，是漢連立于不敗之地的關(guān)鍵。漢連的管理思路很簡單:服務(wù)好客戶，公司才能有發(fā)展；員工生活好，才能更好地服務(wù)客戶。漢連重視每一位員工的發(fā)展，建立有競爭力的薪酬體系和職業(yè)規(guī)劃。

　　印象

　　十年堅守

　　2003年創(chuàng)辦時，漢連靠“四君子”起步，2004年增加到7人。2013年，陳毅通設(shè)置了員工貢獻(xiàn)獎，為漢連服務(wù)10年的員工，可以得到一塊金牌，當(dāng)年，金牌發(fā)出了7塊。

　　7個人，10年堅守，這從一個側(cè)面說明了漢連團(tuán)隊的穩(wěn)定性。“目前，這7人中只有一人因為家庭原因離開了公司，其他的6人仍在我的身邊?！标愐阃ㄕf，“我因有這樣一個團(tuán)隊感到驕傲；同時，我相信，員工們也為漢連的發(fā)展感到驕傲?！?/p>

　　成熟的團(tuán)隊，帶來高效的執(zhí)行，使?jié)h連的業(yè)務(wù)得以不斷壯大，同時，擁有經(jīng)驗豐富的員工，也成為了漢連的“智囊團(tuán)”——陳毅通說，公司幾次關(guān)鍵的發(fā)展思路，都是員工們聚在一起碰撞出來的。

　　提醒

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