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光大銀行開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)

  • 發(fā)布時(shí)間：2014-10-13 01:29:28  來(lái)源：河南日?qǐng)?bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　為切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益，光大銀行自9月份以來(lái)，持續(xù)開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，不斷加大投入力度，拓寬宣傳渠道，創(chuàng)新宣傳手段，采取豐富多彩、喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，深入大眾、廣泛宣傳。

　　據(jù)了解，該行通過(guò)金融課堂進(jìn)學(xué)校、進(jìn)廠礦、進(jìn)部隊(duì)、進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)，普及金融知識(shí)，提供產(chǎn)品和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)；倡導(dǎo)員工“多說(shuō)一句話”，在客戶辦理完業(yè)務(wù)后主動(dòng)引導(dǎo)客戶了解宣傳服務(wù)月各類金融知識(shí)；“金融知識(shí)O2O”，形成總分行線上、線下的共同宣傳模式；開(kāi)設(shè)“青少年服務(wù)窗口”，受理青少年相關(guān)金融業(yè)務(wù)，提供青少年校外教育，以及其他有關(guān)青少年金融服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)咨詢與指導(dǎo)；在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)舉辦親子理財(cái)沙龍，向少兒群體發(fā)放《銀行業(yè)金融知識(shí)讀本》（少兒篇）、《少兒理財(cái)日記本》，幫助父母與孩子共同樹(shù)立理財(cái)意識(shí)；在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“公眾金融知識(shí)教育區(qū)”，集中擺放金融知識(shí)宣傳材料，解答客戶疑問(wèn)，方便客戶學(xué)習(xí)了解金融知識(shí)，一系列宣傳服務(wù)活動(dòng)獲得了消費(fèi)者的積極互動(dòng)和良好反饋。（鄭芬軒）

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