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懂點(diǎn)心理學(xué)好處多
- 發(fā)布時(shí)間:2014-10-11 15:31:47 來源:羊城晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
我一直都覺得不管是做什么工作,學(xué)什么專業(yè)出身的,都應(yīng)該學(xué)點(diǎn)心理學(xué)知識,對我們的工作與家庭都會(huì)有幫助,在聽了主題為“心理學(xué)在營銷中的應(yīng)用”的財(cái)富大講壇后,更強(qiáng)化了我的這種認(rèn)知。
針對營銷的研究與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享,向來都是企業(yè)管理咨詢中的重要組成部分,說實(shí)話在各類管理論壇或者沙龍上,我已經(jīng)接觸過很多從不同的角度去研究、挖掘營銷效益最大化的營銷課程,而像劉敏這樣從心理學(xué)角度去介入企業(yè)營銷工作的并不是很多,這當(dāng)中其實(shí)有很大的空間可以發(fā)揮,很值得廣大企業(yè)推廣、嘗試。比如說,從客戶的心理特征、性格類型去劃分客戶群,打破傳統(tǒng)意義上的主要以客戶資產(chǎn)大小來分類管理的做法便挺有意思。要知道一個(gè)人不管他擁有的消費(fèi)能力如何,都有其特有的個(gè)性,若是能派出最合適的業(yè)務(wù)員為其服務(wù),或許就更容易達(dá)成你所期望的生意。
近年來,業(yè)界管理層中已漸漸興起了一股學(xué)點(diǎn)心理學(xué)的熱潮,正如劉敏所說的那樣,“掌握了心理學(xué)的工具,更加可以改變自我,改變他人,改變職業(yè)命運(yùn)”。都說一個(gè)人要想成功,光有智商肯定還不夠,情商是必不可少的,我想,學(xué)點(diǎn)心理學(xué)知識,掌握一些心理學(xué)工具,讓自己變得更加聰明,讓自己的情商更加完善,也會(huì)有利于自己在事業(yè)的道路上走得更快更遠(yuǎn)。
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