本報(bào)訊（記者 張璐 通訊員 王靈萍）市公積金中心昨天召開新聞發(fā)布會(huì)，推出全新的住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)和十項(xiàng)惠民政策，轉(zhuǎn)變住房公積金運(yùn)營模式，簡化業(yè)務(wù)流程，使職工和用人單位辦理手續(xù)更加高效便捷。

　　1 提取公積金一窗口辦理

　　職工在天津市住房公積金管理中心各分中心、管理部營業(yè)柜臺(tái)辦理提取業(yè)務(wù)手續(xù)后，無需再到銀行辦理任何業(yè)務(wù)手續(xù)，提取資金當(dāng)時(shí)劃入職工住房公積金卡內(nèi)銀行儲(chǔ)蓄賬戶。住房公積金提取業(yè)務(wù)一窗口當(dāng)時(shí)辦結(jié)，省去職工去建設(shè)銀行劃款的環(huán)節(jié)。

　　2 換工作不用做賬戶轉(zhuǎn)移

　　職工在本市換工作，職工個(gè)人或原單位不再需要辦理公積金賬戶的轉(zhuǎn)移操作。職工從建立公積金賬戶伊始，就擁有了一個(gè)不變的賬號(hào)，職工在辭職或應(yīng)聘到新單位的時(shí)候，原單位只需對工作變動(dòng)的職工做封存、新單位做啟封手續(xù)即可。

　　3 組合貸款無需同比例償還

　　職工辦理住房公積金（組合）貸款，提前還款時(shí)，可以自主選擇償還住房公積金貸款部分還是銀行個(gè)人住房貸款部分的金額，不再要求同比例償還。在建行辦理公積金（組合）貸款的職工，可以使用公積金賬戶內(nèi)余額直接沖還貸款，同樣不需同比例償還，減輕了職工還款壓力。

　　4 提前還款憑證可分次提取

　　職工部分提前還款后，可憑借還款憑證提取公積金。在職工公積金賬戶余額低于還款憑證金額的情況下，10月8日以后登記的還款憑證可按政策根據(jù)賬戶情況分次提取，直至提滿憑證金額，而在舊模式下，一張還款憑證只允許提取一次。例如，職工提前還款10萬元，現(xiàn)在其公積金賬戶有6萬元。舊有系統(tǒng)中，10萬元的還款憑證只能提取6萬元，剩下的4萬元不能再提取。新系統(tǒng)上線后，一張10萬元的還款單子在提取現(xiàn)有6萬元賬戶金額后，還可以繼續(xù)使用，直至提取累計(jì)金額10萬元。

　　5 公積金中心受理提前還款

　　在中德、渤海、農(nóng)商三家銀行辦理的公積金貸款，提前還款由貸款銀行受理變?yōu)楣e金網(wǎng)點(diǎn)受理，還款憑證、還款計(jì)劃既可通過貸款銀行打印，也可通過公積金網(wǎng)點(diǎn)打印。這項(xiàng)服務(wù)將逐步擴(kuò)大到所有公積金貸款承辦銀行。

　　6 繳存公積金自動(dòng)劃轉(zhuǎn)

　　在柜臺(tái)支票、現(xiàn)金繳存的方式上，用人單位與市公積金管理中心簽署《委托辦理住房公積金劃轉(zhuǎn)協(xié)議書》后，可采取約定賬戶劃款方式，在天津市住房公積金管理中心各分中心、管理部營業(yè)柜臺(tái)自動(dòng)完成住房公積金繳存業(yè)務(wù)，使繳存職工個(gè)人賬戶資金當(dāng)日到賬。

　　7 單位開戶→制卡→匯繳立等辦結(jié)

　　本市住房公積金登記、繳存等歸集業(yè)務(wù)進(jìn)行全面調(diào)整，住房公積金繳存登記、變更登記、注銷登記、賬戶封存等不涉及資金的歸集類業(yè)務(wù)在分中心、管理部審核完成后當(dāng)時(shí)生效，無需銀行二次審核，避免業(yè)務(wù)在途影響。單位新開戶，在資料審核無誤的情況下，無需6個(gè)工作日，當(dāng)時(shí)即可領(lǐng)取單位卡，辦理公積金繳存業(yè)務(wù)。

　　8 減少票據(jù)更便捷

　　在單位繳存管理中，公積金中心將匯繳增加清冊、個(gè)人補(bǔ)繳清冊、匯繳轉(zhuǎn)封存清冊三種單據(jù)進(jìn)行了精簡合并，單位經(jīng)辦辦理業(yè)務(wù)只需填寫《天津市住房公積金繳存變更及個(gè)人補(bǔ)繳清冊》，三票合一，極大地提高了辦事效率。

　　9 網(wǎng)繳辦理更為便捷

　　全新的住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)，支持繳存單位多途徑開辦網(wǎng)上業(yè)務(wù)。市公積金中心自行開發(fā)了電子業(yè)務(wù)平臺(tái)，從10月8日開始，繳存單位安裝住房公積金研發(fā)程序通過數(shù)字認(rèn)證后，可以在全新的網(wǎng)繳平臺(tái)進(jìn)行繳存、封存等業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)流程大大簡化。

　　10 客服語音、網(wǎng)站系統(tǒng)再升級

　　公積金客服電話12329語音系統(tǒng)擴(kuò)容了座席數(shù)量，由原有20個(gè)增加到45個(gè)，電話呼入、呼出路數(shù)由90提高至120。另外增加了單位業(yè)務(wù)查詢、政策查詢等二級菜單，個(gè)人賬戶查詢中增加了公積金是否開戶、龍卡辦理進(jìn)度等查詢。新語音和網(wǎng)站系統(tǒng)還增設(shè)了通過驗(yàn)證柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理密碼再設(shè)置查詢密碼的步驟，使個(gè)人公積金信息安全性得到很大提高。

　　住房公積金相關(guān)政策均可在天津市住房公積金網(wǎng)站www.zfgjj.cn查詢下載，市民也可撥打客服電話12329詳詢。