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2025年01月10日 星期五

在奧地利,中國游客形象較好

  隨著赴歐洲旅游的中國游客增多,中國游客在歐洲受到了越來越多的關(guān)注。除了中國游客強(qiáng)勁的消費(fèi)能力外,游客素質(zhì)也成為歐洲旅游目的地關(guān)注的重要內(nèi)容。隨著國人總體素質(zhì)的不斷提高,赴歐洲旅行的游客素質(zhì)也越來越高。

  記者所在的奧地利近年來逐步成為中國游客的熱點(diǎn)旅游目的地。維也納作為旅游城市,匯集了來自世界各地的游客。在景區(qū)周邊、街上、餐館等都能見到世界各國游客的身影。通過記者觀察,目前中國游客在景區(qū)參觀時(shí)都非常遵守秩序,能夠按照導(dǎo)游的提示和要求遵守相關(guān)規(guī)定,例如在禁止拍照或禁用閃光燈的地方絕大多數(shù)中國游客都會(huì)按照要求遵守,只有個(gè)別游客可能因?yàn)槭韬龅仍蜻`反,但經(jīng)過提醒后也都會(huì)改正。

  記者曾在一次回國航班上與赴維也納旅游的旅客和機(jī)組乘務(wù)人員交流,該趟航班上大多數(shù)乘客都是游客,年齡分布比較廣泛,從兒童到老年人都有。所有游客對乘務(wù)員的態(tài)度都很客氣,而且大家也都盡力掌握一些基本交流的英語,比如“你好”、“謝謝”等。在采訪乘務(wù)員時(shí),乘務(wù)員也表示,現(xiàn)在中國游客都很友好,交流的障礙也不斷減少,他們在服務(wù)乘客時(shí)感覺到中國游客的素質(zhì)有了明顯提高。

  當(dāng)然,游客素質(zhì)的提高并不意味著完全不存在問題。例如,中國游客在公共場合說話的音量相較其他西方游客仍然很大。在歐洲,特別是在公共場所,人們說話的聲音相對較低,為了不影響他人,這一點(diǎn)尤其在餐廳等地方比較明顯。但中國人喜歡熱鬧,喜歡盡情抒發(fā)自己的感情,因此習(xí)慣上的不同有時(shí)會(huì)引起當(dāng)?shù)厝说姆锤?。但隨著交流的不斷深入,現(xiàn)在越來越多的西方人也可以理解中國人的一些習(xí)俗,并予以接受。

  在遵守交通規(guī)則方面,部分中國游客的素質(zhì)仍有待提高。一些當(dāng)?shù)厝A人導(dǎo)游向記者介紹時(shí)表示,大規(guī)模的團(tuán)組在遵守交通規(guī)則方面還比較好,因?yàn)閷?dǎo)游會(huì)不停地引導(dǎo)大家。一些單獨(dú)出行的人在某些地方就會(huì)放松遵守交通規(guī)則的意識。通過記者觀察,在中國游客當(dāng)中不遵守交通規(guī)則的也在少數(shù)。

  隨地吐痰、亂扔垃圾等比較惡劣的不文明行為在中國旅客中正在逐漸減少。記者在街頭隨機(jī)采訪了一些中國游客,他們都表示到歐洲來旅游,一方面是游覽休閑,另一方面也要學(xué)習(xí)歐洲社會(huì)文化的先進(jìn)之處。文明出行自然也是其中的重要部分。很多游客都不希望自己的不文明行為給國家和國人帶來負(fù)面影響,因此會(huì)更加注意這方面的自我約束。

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