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短租“跑得快” 沒系“安全帶”
- 發(fā)布時(shí)間:2014-10-10 08:32:35 來源:天津日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
國內(nèi)在線短租網(wǎng)站,成為傳統(tǒng)“日租房”的網(wǎng)上營銷渠道,原本為個(gè)人房東與租客提供的信息平臺(tái),卻變成“二房東”廣告發(fā)布平臺(tái),大量手握多套房源的“二道販子”給平臺(tái)的管理和用戶體驗(yàn)帶來了不少問題。在線短租是基于互聯(lián)網(wǎng)的“分享”思維,卻容易陷入糾紛。
大學(xué)生張成在國慶期間沒回老家,接待了來自外地的高中同學(xué)到天津游玩,為了住宿省錢,也想嘗試一下新鮮事物,他就通過在線短租網(wǎng)站“小豬短租”挑選了大學(xué)城附近姚村公寓的一個(gè)12平方米的單間。“每天房費(fèi)100元,再給房東100元押金,當(dāng)時(shí)住了7天?!比欢鴱埑梢蔡寡裕m然房間內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、空調(diào)、熱水、電視等設(shè)備齊全,但感覺安全沒保障。
以上只是短租“搬”到“線上”的一個(gè)案例。記者發(fā)現(xiàn),以前短租靠“貼條”攬客,現(xiàn)在都在網(wǎng)站上發(fā)布,隨著在線短租網(wǎng)站和手機(jī)客戶端應(yīng)用的興起,無論在電腦端還是移動(dòng)端,想找個(gè)短租房越來越簡單。
記者致電“小豬短租”客服,工作人員介紹說,對(duì)于房東來說參與短租并不難,只需要注冊(cè)成為房東,簡單給房屋內(nèi)部拍照片,上傳發(fā)布,并設(shè)置好價(jià)格,通過審核后,工作人員會(huì)電話確認(rèn)。成功交易后,平臺(tái)將收取訂單總額的10%作為服務(wù)費(fèi),由房東承擔(dān);對(duì)于租客來說,可以根據(jù)條件進(jìn)行篩選,達(dá)成意向入住后,再向房東支付租金,平臺(tái)不額外向租客收取費(fèi)用。同時(shí),客戶還可在網(wǎng)站上留言給出評(píng)價(jià)。
記者梳理發(fā)現(xiàn),在線短租在國外已有成功模板,美國的“Airbnb”服務(wù)范圍涵蓋全球190多個(gè)國家近34000個(gè)城市,與之齊名的“Homeaway”已經(jīng)發(fā)展成為全球最大的假日房屋租賃在線服務(wù)供應(yīng)商。中國雖然引入該模式較晚但發(fā)展迅速。
與此同時(shí),傳統(tǒng)“線下”短租的弊端,在“線上”同樣存在。國外的短租模式主要是,旅行者通過社交網(wǎng)站找到當(dāng)?shù)赜虚e置房屋或房間的居民,與對(duì)方協(xié)商費(fèi)用后借宿到對(duì)方家中;而國內(nèi)的在線短租網(wǎng)站,成為傳統(tǒng)“日租房”的網(wǎng)上營銷渠道,原本為個(gè)人房東與租客提供的信息平臺(tái),卻變成“二房東”廣告發(fā)布平臺(tái),大量手握多套房源的“二道販子”給平臺(tái)的管理和用戶體驗(yàn)帶來了不少問題,房東管理混亂無規(guī)、房客身份查驗(yàn)不嚴(yán)、治安案件等問題時(shí)有發(fā)生。
據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì),短租市場“錢景”廣闊,到2014年市場規(guī)模有望突破40億元。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,隨著特色房源增多和傳統(tǒng)酒店成本上升,短租的優(yōu)勢將更加明顯;但與此同時(shí),由于沒有行之有效的規(guī)則和監(jiān)管主體,行業(yè)亂象將繼續(xù)存在;對(duì)于租戶和租客而言,都是“摸著石頭過河”,除了“跑得快”,還要系好“安全帶”。
那么,消費(fèi)者選擇在線短租應(yīng)該注意什么呢?對(duì)此,許健律師表示,通過在線短租訂房,日租公寓的管理尚不健全,尤其是一些私自改建用于出租的房屋,既不符合相關(guān)規(guī)定,消防安全措施也不過關(guān),存在一定的安全隱患,一旦發(fā)生糾紛也很難處理;在線短租是基于互聯(lián)網(wǎng)的“分享”思維,卻容易陷入糾紛;因此,即使有在線平臺(tái)把關(guān),消費(fèi)者選擇時(shí)也一定要謹(jǐn)慎。
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