看點(diǎn)

　　“十一”黃金周期間，吃喝玩樂成為老百姓過節(jié)的一場(chǎng)重頭戲。相比往年，記者發(fā)現(xiàn)今年全國(guó)有更多城市和商家興起了線上線下結(jié)合的O2O式消費(fèi)模式，也著實(shí)吸引了不少顧客。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，O2O是一個(gè)企業(yè)整體的升級(jí)改造，不是幾件商品售賣方式的改變。對(duì)于自身體量不大的個(gè)別商場(chǎng)而言，雖然并不意味著一定要重金投入，但是應(yīng)注重O2O所需要耗費(fèi)的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間投入成本，并且應(yīng)盡量規(guī)避繞彎路的風(fēng)險(xiǎn)。億歐網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、O2O行業(yè)分析師黃淵普表示，很多人對(duì)O2O還處在盲目崇拜或盲目鄙視的階段。O2O現(xiàn)在剛起步，難免顯得有些混沌，也無法給傳統(tǒng)企業(yè)帶來根本性的業(yè)績(jī)提升。但任何模式，包括O2O都不是萬(wàn)能的，期望過高則必然帶來失望越大，而且線上線下結(jié)合的O2O模式中，服務(wù)或產(chǎn)品是根本，不要偏離這個(gè)根本而過分依賴營(yíng)銷。O2O雖然熱鬧，但是否所有的商家都能走得順利，還需逐步探索和借鑒，不能盲目跟風(fēng)。

　　線上線下聯(lián)動(dòng)

　　作為國(guó)內(nèi)較早提出打造智慧型商圈的上海徐家匯商圈，與眾不同地推出了一場(chǎng)盛大的 “O2O聯(lián)動(dòng)促銷”活動(dòng)。消費(fèi)者不僅能參與百貨公司各自熱鬧紛呈的購(gòu)物狂歡，購(gòu)物滿條件后，還有機(jī)會(huì)得到徐家匯商城線上優(yōu)惠券。同時(shí)，消費(fèi)者享受線上線下商品同步優(yōu)惠以及百種商品全網(wǎng)最低等活動(dòng)。

　　另外，山東煙臺(tái)大悅城成為當(dāng)?shù)厥讉€(gè)支持微信支付的購(gòu)物中心，消費(fèi)者10月1日起掃描店內(nèi)二維碼即可獲得紅包一個(gè)，每人限領(lǐng)10個(gè)，微信紅包可在支付結(jié)賬時(shí)抵扣現(xiàn)金。

　　傳統(tǒng)商場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)電商的聯(lián)手出擊，不僅讓消費(fèi)者覺得有趣且獲得實(shí)惠，對(duì)商家來說也是一次嘗試和預(yù)熱。相比之下，喜歡“做文章”的電商則更加不會(huì)放過這一難得的 “黃金時(shí)代”。國(guó)內(nèi)最大電影O2O平臺(tái)貓眼電影推出了“9.3元起看《心花路放》”活動(dòng)，在手機(jī)APP上搶到票的白領(lǐng)陳女士說：“與其到城外觀人，不如在城內(nèi)觀影，整個(gè)過程既方便又便宜，消費(fèi)體驗(yàn)輕松愉快。 ”

　　易觀國(guó)際 《中國(guó)生活服務(wù)O2O市場(chǎng)專題研究報(bào)告2014》顯示，2014年上半年中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)成交額達(dá)287.7億元，同比增長(zhǎng)102.5%。值得一提的是，此前萬(wàn)達(dá)、百度、騰訊這一豪華版“中國(guó)合伙人”宣布共同出資在香港注冊(cè)成立萬(wàn)達(dá)電子商務(wù)公司，打造全球最大O2O電商公司，把這一話題推向社會(huì)關(guān)注的高潮。

　　O2O遭質(zhì)疑

　　中國(guó)電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任莫岱青認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)浪潮正在逐步擊破傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式，從零售到銀行、基金等金融行業(yè)，現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)也不例外，未來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)之間的合作會(huì)越來越多。

　　但市場(chǎng)對(duì)O2O的質(zhì)疑，并未因多個(gè)實(shí)業(yè)巨頭轉(zhuǎn)型試水而停止。容易網(wǎng)創(chuàng)始人陳從容表示，O2O是技術(shù)升級(jí)和運(yùn)營(yíng)變革的體現(xiàn)，在做了各種引流營(yíng)銷、技術(shù)平臺(tái)搭建等基礎(chǔ)工作之后，服務(wù)好實(shí)際到店人群，讓其在最關(guān)鍵的場(chǎng)景下做出購(gòu)買決策。O2O不僅僅是將人流從線上引到線下這么簡(jiǎn)單，而是通過全渠道的營(yíng)銷手段，整合線上線下的資源，讓線上線下不再各自為戰(zhàn)，而是形成一個(gè)完美的閉環(huán)，相互補(bǔ)充和促進(jìn)。

　　另外，O2O是一個(gè)企業(yè)整體的升級(jí)改造，不是幾件商品售賣方式的改變。對(duì)于自身體量不大的個(gè)別商場(chǎng)而言，雖然并不意味著一定要重金投入，但是應(yīng)注重O2O所需要耗費(fèi)的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間投入成本，并且應(yīng)盡量規(guī)避繞彎路的風(fēng)險(xiǎn)。

　　億歐網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、O2O行業(yè)分析師黃淵普表示，很多人對(duì)O2O還處在盲目崇拜或盲目鄙視的階段。O2O現(xiàn)在剛起步，難免顯得有些混沌，也無法給傳統(tǒng)企業(yè)帶來根本性的業(yè)績(jī)提升。但是任何模式，包括O2O都不是萬(wàn)能的，期望過高則必然帶來失望越大，而且線上線下結(jié)合的O2O模式中，服務(wù)或產(chǎn)品是根本，不要偏離這個(gè)根本而過分依賴營(yíng)銷?！跣氯A社記者／龔 雯／桑 彤