近年來(lái)，鄉(xiāng)村旅游已成為推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要產(chǎn)業(yè)，但鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)主體多是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民，由于缺乏經(jīng)營(yíng)管理、規(guī)范服務(wù)的知識(shí)技能，普遍存在著“小、散、低”的問(wèn)題，特色不突出、專業(yè)程度不高、文化內(nèi)涵展現(xiàn)不突出等問(wèn)題，嚴(yán)重影響了其健康發(fā)展。因此，必須規(guī)范完善旅游服務(wù)機(jī)制，提升服務(wù)品質(zhì)。

　　一要加強(qiáng)服務(wù)人才培訓(xùn)。根據(jù)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的需要，通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、培引結(jié)合等方式，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者、從業(yè)人員的旅游基礎(chǔ)知識(shí)、風(fēng)土人情、業(yè)務(wù)技能與服務(wù)規(guī)范等培訓(xùn)，培養(yǎng)一批守法紀(jì)、有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、講誠(chéng)信的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)人才，提高服務(wù)能力和檔次。二要加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)。加大資金投入，加快改善鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的道路、水電、通訊、醫(yī)療衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，消除制約鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的瓶頸。同時(shí)要抓好旅游信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、停車站場(chǎng)等配套設(shè)施建設(shè)，完善旅游服務(wù)功能。三要建立健全規(guī)范的鄉(xiāng)村旅游接待服務(wù)體系，加快食、住、行、游、購(gòu)、娛等建設(shè)，提高鄉(xiāng)村旅游的綜合服務(wù)質(zhì)量和水平。四要努力營(yíng)造整潔的村容村貌，良好的鄉(xiāng)風(fēng)文明氛圍，為旅游者提供舒適、安全的旅游環(huán)境。

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