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社區(qū)銀行搶灘登陸 市民反應平淡

  • 發(fā)布時間:2014-10-06 08:50:00  來源:中國廣播網(wǎng)  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  央廣網(wǎng)財經(jīng)北京10月6日消息 據(jù)經(jīng)濟之聲《天下財經(jīng)》報道,在互聯(lián)網(wǎng)金融的強勢沖擊下,社區(qū)銀行被看作銀行業(yè)爭奪客戶的殺手锏,一場社區(qū)銀行“搶灘大戰(zhàn)”正在上演:存款送油,理財送卡……喧囂的跑馬圈地也引來監(jiān)管緊箍咒,遍地開花的社區(qū)銀行該如何健康發(fā)展?

  社區(qū)銀行搶灘登陸

  二三十平方米的門臉,布置溫馨,茶幾上擺著飲料,墻邊書櫥里滿是雜志,電腦,wifi,兒童娛樂區(qū)俱全……如果不是門口幾臺ATM機,和桌子后面帶著胸牌的工作人員,很難想到這里是銀行——社區(qū)銀行。在這里,主要為附近居民辦理開卡、理財、公用事業(yè)費代扣代繳等多種個人金融業(yè)務(wù)。華夏銀行北京萬年花城社區(qū)銀行負責人介紹:

  社區(qū)銀行負責人:除現(xiàn)金外的其他所有業(yè)務(wù),包括簽約、三方托管、信托、理財?shù)榷伎梢浴?

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),包括華夏銀行,興業(yè)銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行等全國股份制商業(yè)銀行,以及不少地方城商行等在社區(qū)銀行方面的布局都在“加碼”。很多小區(qū)甚至出現(xiàn)幾家社區(qū)銀行扎堆的情況。

  比如在北京,百萬莊社區(qū)光大銀行和民生銀行的兩家社區(qū)銀行比鄰而居,而另一個小區(qū)"萬年花城",華夏銀行和民生銀行又隔街相望。上海也不乏這樣的情況,光大、興業(yè)、民生等銀行社區(qū)支行的選址常常相鄰。而在寧波市海曙區(qū)迎春街,100米的馬路,就出現(xiàn)了光大銀行、包商銀行、興業(yè)銀行三家社區(qū)銀行,另外還有兩家理財機構(gòu)。

  千方百計吸引客戶

  社區(qū)銀行遍地開花,裝修風格、設(shè)備擺放、營業(yè)時間以及主要業(yè)務(wù)都很接近。為了搶生意,各家銀行更是絞盡腦汁。大到購物卡、小到紙巾玩具,只要辦理業(yè)務(wù),贈品五花八門。在寧波一家光大銀行社區(qū)支行,工作人員向記者介紹一款預期收益為5.7%的理財產(chǎn)品。

  記者:這個跟光大銀行的柜臺是一樣的嗎?

  工作人員:一樣的。

  記者:這里也可以定期存款對吧,

  工作人員:對對,定期存款3.3,還可以送一瓶油。10萬塊的話,我們還可以送三江卡,300塊。

  為了吸引更多客戶,一些社區(qū)銀行還開展了刷卡買特價菜、代收快遞、組織廣場舞等非金融業(yè)務(wù)。

  市民反應平淡

  銀行一腔熱情,市民反應卻相對平淡。據(jù)零點對北京、上海、廣州等7座城市753位受訪者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然社區(qū)銀行被“熱炒”了一年有余,但只有40.6%的受訪者表示聽說過社區(qū)銀行。繼續(xù)聽記者調(diào)查。

  記者發(fā)現(xiàn),社區(qū)銀行是否受青睞與其選址有密切關(guān)系。浙江省臺州市黃巖區(qū)頭陀鎮(zhèn)屬西部偏遠山區(qū),從事機床加工生意的當?shù)鼐用耜惤ǜ嬖V記者,以前鎮(zhèn)里只有一個自助銀行,自從鎮(zhèn)里有社區(qū)銀行后,方便了很多。

  陳建:現(xiàn)在有柜臺貸款更方便了。以前想貸款還要跑到新前,現(xiàn)在在這里就可以了,他們直接給你審核了?!?

  而在一些大型社區(qū),金融服務(wù)相對飽和,居民對社區(qū)銀行大多比較平淡。

  A:從來不去。我就還房貸過來,其他沒有。

  B:主要工資卡都是其他銀行的,不想再辦理這里的銀行卡。小區(qū)周圍工行農(nóng)行建行等都有。

  另外,網(wǎng)上銀行、手機銀行等普及,消費者只要動動手指,就可以繳納各種費用,購買理財?shù)?,導致年輕人對社區(qū)銀行不太感興趣。

  社區(qū)銀行的存在價值

  這一熱一冷并沒有減緩各銀行布局社區(qū)的步伐。一位銀行工作人員表示,“線上線下是互補而非沖擊”的關(guān)系,社區(qū)柜臺服務(wù)仍然有它的獨特價值。

  銀行工作人員:我們其實還是鼓勵客戶多來走一走,很多理財觀念我們可以跟你探討,很多信息可以跟你交流和分享。

  不過,如火如荼的搶灘大戰(zhàn)也引來監(jiān)管層的擔憂,蓬勃發(fā)展的社區(qū)銀行存在哪些隱憂?監(jiān)管之下的社區(qū)銀行運營模式如何?明天請繼續(xù)收聽系列報道《社區(qū)銀行生存調(diào)查》第二篇《當監(jiān)管照進現(xiàn)實:社區(qū)銀行沒那么簡單》。

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