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2025年01月10日 星期五

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優(yōu)美環(huán)境影響舉止

　　在蘭州至敦煌的千里鐵路線上，有一個(gè)流動(dòng)的“文明窗口”。

　　“‘敦煌號(hào)’作為品牌旅游列車，我們隨時(shí)隨地都在向游客宣傳文明旅游。”10月1日17時(shí)30分，由甘肅蘭州開(kāi)往敦煌的Y667次列車開(kāi)始檢票上車，列車長(zhǎng)魏瑩瑩一邊幫上車的旅客安置行李，一邊對(duì)記者說(shuō)，“列車是一個(gè)‘文明大窗口’，每個(gè)乘務(wù)員和600多名旅客就是一個(gè)個(gè)‘文明小窗口’?！?/p>

　　今年7月10日正式開(kāi)行的“敦煌號(hào)”列車，每一節(jié)車廂分別展示甘肅一個(gè)地市州的風(fēng)景名勝、文化風(fēng)光，讓旅客可以在旅程中了解甘肅14個(gè)市州的獨(dú)特人文景觀?！耙卉囈痪?、一車一館”，讓列車成為游客了解甘肅文化的一個(gè)“景點(diǎn)”。

　　在“敦煌號(hào)”的3節(jié)餐車中，酒吧車和自助餐成為這趟旅游列車的最大亮點(diǎn)。“在這兩節(jié)車廂中，我們不僅有相關(guān)的文字提示，還會(huì)口頭提醒就餐旅客注意節(jié)約，不要浪費(fèi)?！蔽含摤摳嬖V記者，“敦煌號(hào)”的乘務(wù)員都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀訓(xùn)練，一方面為旅客提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，另一方面用自己的言行影響旅客，“比如，我們?yōu)槁每吞峁規(guī)湍?wù)，義務(wù)為旅客搬運(yùn)行李；遇到老人或帶小孩的旅客沒(méi)買到列車下鋪，就協(xié)調(diào)其他旅客調(diào)換方便的鋪位，通過(guò)這種行為向大家傳遞友愛(ài)、互助的觀念?！?/p>

　　來(lái)自浙江的游客金澤信告訴記者，他是第一次去敦煌，列車上優(yōu)美文明的環(huán)境，仿佛時(shí)刻提醒自己注意行為舉止。

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