機構(gòu)報告:網(wǎng)購促我國零售業(yè)步入穩(wěn)健轉(zhuǎn)型期
- 發(fā)布時間:2014-10-02 17:57:37 來源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
新華網(wǎng)廣州10月2日電(記者王攀)普華永道最新公布的相關(guān)報告顯示,盡管今年前3個季度我國零售行業(yè)增長整體放緩,但隨著消費者信心指數(shù)的回升以及季節(jié)因素,第四季零售行業(yè)有望回暖。積極面對網(wǎng)絡(luò)銷售等新渠道、新模式帶來的轉(zhuǎn)型需求、進一步完善全零售模式,成為眾多零售企業(yè)面對的關(guān)鍵課題。
這份《實現(xiàn)全零售—消費者的期望推動未來零售商業(yè)模式的發(fā)展》顯示,今年前8月,我國社會消費品零售總額16.61萬億元,同比增長12.1%,增速較去年同期增長率下降0.7個百分點。其中,限額以上的企業(yè)商品銷售總額8.30萬億元,增速為9.7%,增速低于社會消費品零售總額2.4個百分點。
報告預(yù)計,展望今年第四季度,從消費者信心指數(shù)來看,國內(nèi)消費者對經(jīng)濟前景、收入水平等方面的預(yù)期逐步回升,消費信心也隨之明顯改善,預(yù)計零售業(yè)增長將有所回升,整體趨暖。
報告顯示,中國消費者在網(wǎng)購方面領(lǐng)跑全球,每天都有七分之一的消費者在網(wǎng)購,每星期的網(wǎng)購比例超過60%,而全球范圍來看,這一數(shù)字分別僅為5%和21%。
報告認為,中國消費者使用多種設(shè)備進行購物,要求加強在使用各種渠道購物體驗的一致性。消費者期待出現(xiàn)一種“全零售”方式,這種方式既能將數(shù)字體驗帶到我們的現(xiàn)實世界當中,同時又能提供一個更綜合、更個性化的體驗?!叭闶邸蹦J綄α闶燮髽I(yè)的擴張布局、運營管理、營銷渠道、物流配送、IT技術(shù)運用提出了全面的創(chuàng)新要求,并引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。
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