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破解取票難 車站應(yīng)給力

  • 發(fā)布時間:2014-10-02 13:30:46  來源:今晚報  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  “十一”出行高峰,不少已在網(wǎng)上買好車票的人,卻因為沒能取出票而耽誤了行程。網(wǎng)絡(luò)購票給出行提供了方便,但取票環(huán)節(jié)卻阻礙了旅客順利出行。

  旅客遭遇取票難,的確有購票者自身預(yù)估不足的原因。但作為鐵路部門,是否也有預(yù)案不到位,或組織不完善的因素?查閱相關(guān)新聞,鐵路部門的確也發(fā)出了黃金周及早取票的提醒,但對幾萬人同時排隊取票,以及一旦沒能如期取到車票帶來的損失以及補(bǔ)救辦法,并沒有進(jìn)行詳細(xì)說明和預(yù)警。此外,在售票和取票窗口,相關(guān)提示也不健全,如果大家能及時看到C字頭的京津城際列車和G字頭的高鐵列車不用取票,直接用二代身份證就能上車的信息,可能會減少部分排隊的壓力,讓本來可以直接上車的旅客避免損失。

  現(xiàn)今科技發(fā)展越來越快,鐵路部門在未來是否也應(yīng)該加快技術(shù)改革的步伐,采用電子掃描確認(rèn)等手段,逐步擴(kuò)大憑身份證直接上車的范圍,讓已在網(wǎng)上花了錢買了票的旅客,更便捷進(jìn)站上車。這樣不僅讓大家乘車更加方便,也會減少紙質(zhì)車票的使用,降低車站工作人員的勞動強(qiáng)度。

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