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2025年01月24日 星期五

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景區(qū)發(fā)展要擺脫“門(mén)票依賴”

  國(guó)慶長(zhǎng)假將臨,許多景區(qū)的門(mén)票又按照慣例開(kāi)始了新一輪漲價(jià),理由:“成本上漲”。一個(gè)反例,就是長(zhǎng)期堅(jiān)持免費(fèi)的杭州西湖,依然對(duì)游人免費(fèi)。

  難道西湖就沒(méi)有管理成本、經(jīng)營(yíng)成本?西湖門(mén)票免費(fèi),但西湖景區(qū)的發(fā)展一點(diǎn)沒(méi)有耽擱,別的景區(qū)為何不能“學(xué)習(xí)”?

  關(guān)鍵的原因,在于許多景區(qū)患上了“門(mén)票依賴”癥?!伴T(mén)票依賴”,根源在于管理者“懶政”、經(jīng)營(yíng)者“懶營(yíng)”。從祖先那兒一直留傳下來(lái)的大好河山、風(fēng)景名勝,拉條繩子立個(gè)樁,就開(kāi)收“買路錢”。

  自然歷史風(fēng)景名勝本屬公共資源,適當(dāng)收取費(fèi)用以資平日運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)也屬正常,但頻繁漲價(jià)讓秀美河山變成百姓“玩不起的風(fēng)景”。問(wèn)題出在哪?目前大部分景區(qū)主要依靠門(mén)票收入維持運(yùn)轉(zhuǎn),而不愿開(kāi)動(dòng)腦筋,深入發(fā)掘景區(qū)內(nèi)涵,加強(qiáng)服務(wù),拉長(zhǎng)做粗產(chǎn)業(yè)鏈條,把景區(qū)的收入從門(mén)票轉(zhuǎn)向后續(xù)服務(wù)。

  西湖景區(qū)自2003年免費(fèi)后,每年因此減少門(mén)票收入2500多萬(wàn)元,但公園免費(fèi)帶動(dòng)了景區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)價(jià)值的提升,不僅抵補(bǔ)門(mén)票收入,而且使景區(qū)管理部門(mén)增收逾億元,帶動(dòng)了杭州旅游產(chǎn)業(yè)新增經(jīng)濟(jì)效益上百億元。其成功之道就是從市場(chǎng)出發(fā),把景區(qū)生存發(fā)展納入旅游產(chǎn)業(yè)鏈的市場(chǎng)大局。

  由此可見(jiàn),景區(qū)發(fā)展不能躺在門(mén)票上睡大覺(jué)。如果開(kāi)動(dòng)腦筋,打組合拳,總有辦法可以擺脫“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”依賴癥。比如,政府部門(mén)可以通過(guò)適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)移支付,推動(dòng)景區(qū)轉(zhuǎn)變發(fā)展模式。再比如,有關(guān)部門(mén)可以引導(dǎo)景區(qū)由“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展,等等。

  擺脫“門(mén)票依賴”,還應(yīng)建立合理的票價(jià)生成機(jī)制,對(duì)價(jià)格上漲幅度有所控制,并對(duì)景區(qū)票價(jià)收入和支出用途向公眾公布,形成政府監(jiān)督有效、景區(qū)收支透明、百姓消費(fèi)明白的機(jī)制。

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