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購(gòu)房抽獎(jiǎng)取消業(yè)主退款被拒
- 發(fā)布時(shí)間:2014-09-26 11:31:37 來(lái)源:濟(jì)南日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)9月25日訊(記者 劉陽(yáng))“原本承諾選房子后可以參加抽獎(jiǎng),后來(lái)交納1萬(wàn)元認(rèn)購(gòu)款后,抽獎(jiǎng)活動(dòng)又取消了,這不是忽悠人嗎?”25日,市民王先生向黨報(bào)熱線反映此事,稱要求退款遭拒。
王先生講述事情經(jīng)過(guò):
9月13日,他在東都國(guó)際售樓處選中一套房子,并交納1萬(wàn)元認(rèn)購(gòu)款。“回家后有朋友告訴我,凡是交認(rèn)購(gòu)款的客戶都能參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品是幾千元的房款抵用券。”他表示,當(dāng)時(shí)交納認(rèn)購(gòu)款時(shí),工作人員并未提及可以參加抽獎(jiǎng)一事。
19日,他與東都國(guó)際售樓處工作人員取得聯(lián)系,被告知活動(dòng)已經(jīng)取消,“活動(dòng)的有效期截至10月底,怎么說(shuō)取消就取消了?”他向工作人員提出質(zhì)疑,對(duì)方答復(fù)為“公司安排”。隨后,他多次提出退款均被拒。
25日,記者在王先生提供的現(xiàn)場(chǎng)照片上看到,該活動(dòng)名稱為“歡動(dòng)?xùn)|都砸金蛋得優(yōu)惠”,活動(dòng)時(shí)間僅限認(rèn)購(gòu)當(dāng)天,客戶每成功認(rèn)購(gòu)一套房源后,憑借認(rèn)購(gòu)書(shū)即可參加,活動(dòng)起止時(shí)間為2014年9月1日至2014年10月31日。
25日下午,東都國(guó)際售樓處工作人員告訴記者,根據(jù)雙方簽訂的認(rèn)購(gòu)書(shū),客戶交納認(rèn)購(gòu)款后,公司一律不予退還?!斑@位客戶的朋友也在這購(gòu)房,他現(xiàn)在想把認(rèn)購(gòu)款轉(zhuǎn)給他,但這是不允許的?!睂?duì)于抽獎(jiǎng)活動(dòng)為何取消,她表示為公司安排,“我們舉辦的,所以有發(fā)言權(quán),并且認(rèn)購(gòu)時(shí)已經(jīng)告訴過(guò)他活動(dòng)取消了。”
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