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衡量乘機風(fēng)險要用事實說話

  • 發(fā)布時間:2014-09-26 08:55:15  來源:中國民航報  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  馮帆

  與其他交通工具相比,飛行安全總是更能觸動部分乘客的敏感神經(jīng)。在不少旅客心中,搭乘飛機的危險性要大于搭乘其他交通工具。然而,事實果真如此么?2001年“911”事件之后,美國民眾一度對乘坐飛機極度敏感,轉(zhuǎn)而選擇“將命運操控在自己手里”的自駕車,結(jié)果第四季度全美車禍死亡人數(shù)同比增加了353人,隨后,人們開始理性看待航空安全。從2013年美國聯(lián)邦航空局發(fā)布的安全數(shù)據(jù)可以看出,2013年全世界民航運送乘客3億人次,執(zhí)行飛行3500萬架航班,失事死亡224人,這個比例相對公路、鐵路來看是非常低的。民航還是最安全的交通運輸方式。

  時至今日,筆者周圍不少人還持有“2014年空難頻發(fā)”“最近還是不要坐飛機了”的觀點。然而事實是什么樣的呢?截至今年8月,2014年全球10人以上喪生的空難數(shù)量為21次,按照比例換算并不比過去的4年多,因此,“頻發(fā)說”純屬無稽之談。

  那么公眾的擔(dān)憂從何而來?筆者認為不外乎以下兩方面的原因:第一,航空事故本身具有發(fā)生率低、事故原因復(fù)雜和影響范圍大的特點。而較低的事故發(fā)生率反而更容易被媒體競相報道,從而進入公眾視野。據(jù)統(tǒng)計,車禍平均每天奪走全球200人的性命,但由于司空見慣,不會有太多噱頭值得媒體追蹤。此外,空難原因較為復(fù)雜,并且不為大眾所熟知,媒體在跟進空難事件中往往使用“探究式報道”,令空難引起的社會輿論持續(xù)發(fā)酵。在此過程中,民眾的恐懼情緒被反復(fù)強化,容易在情緒主導(dǎo)下產(chǎn)生絕望和無助的強烈代入感,最終形成“乘坐飛機不安全”的刻板印象。其二,人們對陸上交通工具的危險性麻痹大意。汽車是人們?nèi)粘5慕煌üぞ?,很多人都熟悉其操作,親切感、熟悉度沖淡了安全意識,過低估計了危險性,并高估了自己在危險情形下的駕車技術(shù)。與此相反,飛機的操作和原理絕大多數(shù)人知之甚少,飛機駕駛艙和飛行員的工作流程是神秘的存在,對未知的習(xí)慣性恐懼感影響了人們的判斷力。

  美國著名傳播學(xué)者李普曼曾提出過“擬態(tài)世界”的觀點。他認為,廣播、電視等大眾傳播媒介通過對新聞信息的選擇、加工和報道,營造出一種與真實環(huán)境相去甚遠的信息環(huán)境。簡單來說,我們對環(huán)境的理解很大程度上依賴于媒體的新聞篩選,我們只會了解媒體呈現(xiàn)的事實,只覺得媒體報道集中的內(nèi)容更加嚴重。重空難、輕車禍的報道特點,實實在在影響著大眾對不同交通工具的安全估量。

  對于單次的乘機或乘車,沒有人能夠確信哪一個更加安全。但是進行理性判斷,摒棄印象做主,以科學(xué)的態(tài)度知悉和衡量事實,才能幫助我們更加合理地評估風(fēng)險,從而根據(jù)實際需要,真正作出更為安全的出行選擇。

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