■本報記者 郭藝珺

　　“十一”黃金周將至，松江大眾國際會議中心總經(jīng)理顧杰滿心歡喜，208間客房假期7天預(yù)訂已全部告罄。事實上，從暑假開始，顧杰就已感受到市場傳來的暖意：個人和家庭游客住宿大增60%。尤其在中秋假期里幾乎天天滿房，出租率是去年同期的三倍多。

　　與大眾國際會議中心一樣，佘山國家旅游度假區(qū)的多家景區(qū)和酒店共享了這場來自個人旅游消費的盛宴。統(tǒng)計顯示，7到8月度假區(qū)內(nèi)主要景點累計迎客142萬余人，同比增加19.27%，營業(yè)收入21091萬元，同比增加了8.57%；酒店累計接待游客62215人，同比增長了10.28%。

　　“放在去年，這樣的盛況是不可想象的?！鳖櫧苷f，受公務(wù)、會務(wù)市場縮水影響，去年度假區(qū)酒店、景區(qū)經(jīng)營普遍遇冷，即使在中秋小長假，大眾國際會議中心平均每天也只租出去了64間房。

　　市場發(fā)生變化，經(jīng)營必須轉(zhuǎn)型。道理大家都懂，但具體該如何轉(zhuǎn)型？從今年年初開始，佘山國家旅游度假區(qū)管委會與酒店、景區(qū)頻頻“頭腦風(fēng)暴”，新點子一個個冒了出來。

　　客源主體轉(zhuǎn)向個體消費，家庭型出游是大頭。大眾國際會議中心標(biāo)房價格在200元左右，因年數(shù)較長設(shè)施略顯陳舊?！皟r格雖親民，但家庭住客體驗要求更高，不變不行?！鳖櫧芨嬖V記者，今年暑假，飯店租來附近占地近20畝的農(nóng)莊，打造成一個內(nèi)有魚塘、動物養(yǎng)殖區(qū)、蔬菜種植區(qū)的“微農(nóng)莊”，再放一些雞、羊、小香豬、小兔進(jìn)去，讓孩子們親手喂養(yǎng)小動物，體驗一把做“小農(nóng)夫”的辛勞與成就。短短一個暑假，“微農(nóng)莊”的名氣打了出去，很多家庭游客都慕名而來。

　　有了成功的樣板，佘山艾美等豪華度假酒店紛紛動腦筋吸引家庭消費：“有機(jī)小農(nóng)夫”、“品鮮生活”等活動逐一推出，不但給孩子體驗采摘和種植有機(jī)蔬菜的樂趣，父母們也能在酒店大廚的指點下學(xué)幾手蔬菜雕花工藝。

　　在“頭腦風(fēng)暴”中，有經(jīng)營者提出，佘山度假區(qū)每個景點單看都是亮點，但游客常常只“一日游”，為什么不通過景點間的聯(lián)動，吸引大家留下來多消費？在這個思路引導(dǎo)下，一些景點酒店開始試水“微聯(lián)動”，通過買套票優(yōu)惠等形式，游客過夜數(shù)明顯攀升。暑假期間，度假區(qū)又果斷啟動“佘山盛夏狂歡季”，10多家旅游企業(yè)集體參與，包括瑪雅公園水狂歡、歡樂谷桑巴狂歡節(jié)、辰山奇妙夜、月湖攝影展、天馬夏令營等一系列活動整體亮相。此外，度假區(qū)還建立微信平臺，讓游客可以便捷查詢景點及周邊配套情況、游客數(shù)量，甚至提供叫車服務(wù)等。

　　在今年暑假期間，佘山旅游還嘗試擁抱互聯(lián)網(wǎng)，搭上電商的營銷快車。盛夏狂歡季里，多個景區(qū)和活動門票紛紛上線旅游電商平臺，并參與到“0元秒殺”等活動中。統(tǒng)計顯示，驢媽媽佘山專題頁面在線42天，瀏覽量達(dá)40萬，其中參與7月8日秒殺人數(shù)達(dá)4484人。

　　在度假區(qū)管委會辦公室副主任高國相看來，佘山旅游轉(zhuǎn)型的新路已逐漸清晰：在游客體驗上做文章，抱團(tuán)聯(lián)動，借力互聯(lián)網(wǎng)營銷，自然能吸引并留下龐大的個人消費。