煙臺(tái)銀監(jiān)分局組織在全市范圍內(nèi)開展“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng)以來，華夏銀行煙臺(tái)分行積極響應(yīng)銀監(jiān)局號(hào)召，本著立足公益、回饋社會(huì)的態(tài)度，通過形式多樣的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步向公眾介紹基礎(chǔ)銀行業(yè)金融知識(shí)，重點(diǎn)向青少年普及金融知識(shí)，不斷推進(jìn)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作宣傳教育，以實(shí)際行動(dòng)踐行了黨的群眾路線和銀行業(yè)服務(wù)人民群眾的理念。

　　號(hào)召:讓金融知識(shí)進(jìn)萬家

　　提高民眾金融素質(zhì)

　　今年9月，煙臺(tái)銀監(jiān)分局轉(zhuǎn)發(fā)了《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于開展2014年“金融知識(shí)進(jìn)萬家”銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)的通知》，并就活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)方式和工作要求等方面進(jìn)行了全方位的部署安排。9月1日，華夏銀行煙臺(tái)分行相關(guān)負(fù)責(zé)人參加了活動(dòng)月啟動(dòng)會(huì)，積極參與活動(dòng)宣傳。為進(jìn)一步提高人民群眾的金融素質(zhì)和依法維權(quán)意識(shí)，提升銀行業(yè)自身形象和聲譽(yù)，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的信心，為銀行業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展奠定良好的社會(huì)公眾基礎(chǔ)。

　　響應(yīng):內(nèi)宣外講雙管齊下

　　積極開展“四進(jìn)”深入群眾

　　為讓民眾可以近距離地接觸金融知識(shí)，華夏銀行煙臺(tái)分行積極響應(yīng)煙臺(tái)銀監(jiān)分局號(hào)召，從9月1日起，以“多一份金融了解，多一份財(cái)富保障”為主題，開展了金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)等一系列活動(dòng)，讓群眾在自己家門口就可以享受到網(wǎng)點(diǎn)一樣的咨詢服務(wù)。漸冷的9月，實(shí)用的金融知識(shí)讓民眾感受到了別樣的溫暖。

　　據(jù)了解，9月份期間，華夏銀行煙臺(tái)分行為更好地宣傳“金融知識(shí)進(jìn)萬家”，雙管齊下，內(nèi)宣外講相結(jié)合:不僅在全轄內(nèi)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置了宣傳活動(dòng)專區(qū)并安排專人負(fù)責(zé)咨詢解答，同時(shí)LED屏循環(huán)播放標(biāo)語，多媒體全天播放宣傳片。在做好對(duì)內(nèi)宣傳的基礎(chǔ)上，結(jié)合各網(wǎng)點(diǎn)自身業(yè)務(wù)特色，開展了以進(jìn)社區(qū)為主的包括進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商圈等一系列特色活動(dòng)。

　　華夏銀行煙臺(tái)分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說:“華夏銀行結(jié)合高檔社區(qū)文化，已連續(xù)多年深入社區(qū)，為社區(qū)居民發(fā)放宣傳手冊(cè)，積極宣傳金融常識(shí)，普及金融理財(cái)?shù)戎R(shí)、倡導(dǎo)綠色出行觀念，吸引了眾多居民前來。”活動(dòng)當(dāng)中，華夏銀行的員工穿插著為大家講解了金融理財(cái)常識(shí)、如何正確使用信用卡，著重宣講手機(jī)銀行、微信銀行、網(wǎng)銀支付、個(gè)人消費(fèi)貸款等居民關(guān)心的銀行產(chǎn)品以及防范非法集資等常識(shí)。使群眾充分了解實(shí)用的金融知識(shí)，很是受社區(qū)群眾歡迎?！拔覀兿Ｍㄟ^類似活動(dòng)，可以改變單純以銀行網(wǎng)點(diǎn)為陣地的宣傳形式，通過深入社區(qū)等主動(dòng)地、面對(duì)面地開展活動(dòng)，達(dá)到普及金融知識(shí)、提高民眾識(shí)別和抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，從而更好地服務(wù)民眾的效果?！痹撠?fù)責(zé)人介紹說。

　　定位:高質(zhì)量發(fā)展

　　打造精品銀行

　　維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，使客戶滿意，提供專業(yè)高效、優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，這正是華夏銀行煙臺(tái)分行的一貫追求。華夏銀行煙臺(tái)分行致力于服務(wù)水平的提升，做到感動(dòng)客戶、留住客戶，從而為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。煙臺(tái)分行全體員工始終以飽滿的精神面貌開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，以陽光般的笑容迎接每一位客戶，踏實(shí)做事，用心工作，文明熱情，服務(wù)周到，是該行的一貫宗旨。

　　多年來，華夏銀行煙臺(tái)分行堅(jiān)持服務(wù)立行，產(chǎn)品為本，積極創(chuàng)新個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品，為中原民眾提供快捷金融服務(wù)。建行以來華夏銀行的高收益龍盈理財(cái)、個(gè)人網(wǎng)銀重重禮、手機(jī)銀行“0元搶快樂”等系列個(gè)人產(chǎn)品和活動(dòng)，讓港城人民盡享方便快捷華夏服務(wù)的同時(shí)，更讓大家感受到了華夏銀行的傾情付出和真誠回饋。作為服務(wù)性行業(yè)，華夏銀行煙臺(tái)分行將把客戶的要求視為自己的立身所在，把客戶的滿意視為自身的動(dòng)力所在，以服務(wù)提質(zhì)量，以服務(wù)促發(fā)展，全力打造精品銀行。

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