本報(bào)訊（記者 周芳 通訊員 彭馨）9月16日上午，第15號(hào)臺(tái)風(fēng)“海鷗”登陸瓊、粵。針對(duì)此次強(qiáng)臺(tái)風(fēng)災(zāi)害，平安產(chǎn)險(xiǎn)積極應(yīng)對(duì)，依托先進(jìn)科技手段開展查勘理賠，截至16日19時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)已完成多筆車險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠案件，其中最快一筆賠付僅用時(shí)7分鐘。

　　監(jiān)測(cè)到氣象部門預(yù)警后，平安產(chǎn)險(xiǎn)快速啟動(dòng)大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，成立突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，全面部署人員調(diào)配、現(xiàn)場(chǎng)查勘、資源協(xié)調(diào)等工作。并通過官方微博、微信平臺(tái)向客戶發(fā)布應(yīng)急舉措及防災(zāi)指引，幫助客戶做好防災(zāi)減損工作。截至9月17日18時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)共接到臺(tái)風(fēng)相關(guān)報(bào)案2649筆，估損金額3766萬元；車險(xiǎn)報(bào)案2310筆，估損1213萬元；財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)案339筆，金額2553萬元。

　　平安產(chǎn)險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在此次災(zāi)害應(yīng)對(duì)中，平安產(chǎn)險(xiǎn)依托E理賠智能終端，利用3G互聯(lián)網(wǎng)和GPS定位技術(shù)，與理賠系統(tǒng)交互信息，即時(shí)獲取案件相關(guān)資料，并與后臺(tái)系統(tǒng)交互數(shù)據(jù)，能夠現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確制定查勘報(bào)告，簡(jiǎn)化定損流程，有效提升案件處理時(shí)效。

　　平安產(chǎn)險(xiǎn)提示廣大客戶，在臺(tái)風(fēng)過后注意檢查家庭財(cái)產(chǎn)及車輛受損情況，如有損失，請(qǐng)及時(shí)撥打95511報(bào)案電話，并及時(shí)用手機(jī)多方位給財(cái)產(chǎn)或車輛受損部位拍照，如需施救，建議由專業(yè)施救單位施救。