交行部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)短暫故障 儲戶卡里扣錢不出錢
- 發(fā)布時間：2014-09-22 08:55:32 來源：新華網(wǎng) 責(zé)任編輯：羅伯特
據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道，昨天，不少南京網(wǎng)友反映他們在交通銀行辦理業(yè)務(wù)時，系統(tǒng)出現(xiàn)波動和故障。出現(xiàn)包括ATM機吞卡，扣錢不出錢等現(xiàn)象。不僅是南京，北京、上海等地也發(fā)生了相似的情況。有北京儲戶還發(fā)現(xiàn)卡里少了1000元。
昨晚，交通銀行做出解釋，稱昨天該行部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行出現(xiàn)了半小時左右的短暫故障，目前已經(jīng)恢復(fù)正常。但儲戶的賬戶信息、交易信息沒有受到影響，存在里面的錢也是安全的。至于因為銀行系統(tǒng)故障造成的扣款，將在幾個工作日之后返還持卡人賬戶。事故的原因交行方面并有解釋。
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