不用排大隊(duì)，僅用手機(jī)就可掛號(hào)、繳費(fèi)、排號(hào)候診，記者昨天獲悉，友誼醫(yī)院為方便患者推出支付寶就診服務(wù)。本市相關(guān)部門透露，雖然實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付的醫(yī)保實(shí)時(shí)報(bào)銷尚需時(shí)日，但出于方便患者等考慮，也贊同其他醫(yī)院嘗試這種手機(jī)支付醫(yī)療費(fèi)用的新方式。

　　據(jù)了解，北京友誼醫(yī)院聯(lián)合支付寶、東華軟件，正式上線友誼醫(yī)院在支付寶錢包的服務(wù)窗，三方共同推進(jìn)“未來(lái)醫(yī)院”計(jì)劃。根據(jù)該計(jì)劃，患者到友誼醫(yī)院看病時(shí)，無(wú)需在醫(yī)院大廳多次排隊(duì)，在手機(jī)上即可完成掛號(hào)、繳費(fèi)、排號(hào)候診與就診等環(huán)節(jié)，大幅縮短就醫(yī)排隊(duì)時(shí)間。北京友誼醫(yī)院也是北京地區(qū)首家實(shí)現(xiàn)支付寶功能，并可以支持醫(yī)保的單位。

　　醫(yī)院負(fù)責(zé)人表示，患者需安裝“支付寶錢包”APP，通過(guò)添加服務(wù)窗欄目搜索“北京友誼醫(yī)院”，并按提示簽署“友誼醫(yī)院支付寶服務(wù)窗協(xié)議”，將支付寶賬戶與就診卡登記號(hào)綁定后，即可實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)服務(wù)。

　　據(jù)介紹，患者用支付寶錢包掛號(hào)時(shí)，可選擇“預(yù)約”和“當(dāng)天”兩種方式，支持除兒科、急診科以外的所有科室和醫(yī)生。患者在支付寶錢包會(huì)收到一條交費(fèi)提醒，點(diǎn)擊即可完成掛號(hào)交費(fèi)。之后，醫(yī)院的叫號(hào)系統(tǒng)將根據(jù)不同科室對(duì)患者進(jìn)行分配，自動(dòng)進(jìn)入候診狀態(tài)。

　　截至本周五，在支付寶錢包手機(jī)客戶端關(guān)注該院的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到8397人?！?月18日上線后，目前使用的數(shù)量還不是很大，但總體關(guān)注人數(shù)呈上升趨勢(shì)”，醫(yī)院負(fù)責(zé)人表示，本周五，使用支付寶錢包發(fā)生了45筆交易。

　　>>反響

　　老人擔(dān)心耽誤報(bào)銷有抵觸

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，年輕患者對(duì)用支付寶就診較感興趣，但有些老人由于記性不好，擔(dān)心當(dāng)日就診后忘記到自助機(jī)插卡以實(shí)現(xiàn)報(bào)銷，導(dǎo)致應(yīng)報(bào)銷費(fèi)用得自己全額買單，因此對(duì)這種新方式有一定的抵觸。

　　雖然支付寶方面和院方提出，可以讓老人的子女用手機(jī)幫忙注冊(cè)并掛號(hào)，在老人單獨(dú)就診后發(fā)生費(fèi)用時(shí)，根據(jù)支付寶的信息提示及時(shí)支付。但在實(shí)際使用中，一旦老人子女因忙于工作或其他事務(wù)，或未聽(tīng)見(jiàn)信息提示音，導(dǎo)致遲遲未能付款，也會(huì)使老人陷入無(wú)法及時(shí)做檢查或拿藥的尷尬境地，甚至花費(fèi)時(shí)間可能比直接排隊(duì)繳費(fèi)更久。

　　>>官方

　　醫(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算一時(shí)難放開(kāi)

　　對(duì)于醫(yī)?；颊呤褂弥Ц秾毟顿M(fèi)后須二次結(jié)算的周折，院方和支付寶方面曾表示，未來(lái)有望實(shí)現(xiàn)醫(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算。但本市相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，出于信息安全和基金安全等考慮，醫(yī)保結(jié)算中的個(gè)人、就醫(yī)、結(jié)算等信息并未聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)，結(jié)算須通過(guò)讀取社?？ǖ膶?shí)體卡芯片才能實(shí)現(xiàn)即時(shí)報(bào)銷。若要實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付且在不插社?？ǖ那闆r下實(shí)現(xiàn)即時(shí)報(bào)銷，需要對(duì)本市醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行大規(guī)模更新甚至換代，技術(shù)難度較大且涉及面極廣，在一段時(shí)間內(nèi)尚難做到。

　　不過(guò)該負(fù)責(zé)人表示，手機(jī)支付醫(yī)療費(fèi)用是前進(jìn)的方向之一，也是值得研究的新課題。出于方便患者等考慮，可以有更多的醫(yī)院嘗試這種方式，以積累更多有價(jià)值的試驗(yàn)數(shù)據(jù)。

　　>>提示

　　★工傷保險(xiǎn)患者尚不能使用支付寶掛號(hào)交費(fèi)。

　　★醫(yī)保特殊病患者可用支付寶掛號(hào)，但交費(fèi)只能到門診五層的特殊病交費(fèi)窗口完成。

　　★醫(yī)保患者用支付寶付醫(yī)療費(fèi)時(shí)，均按自費(fèi)醫(yī)療進(jìn)行記賬。患者須在就診當(dāng)日門診結(jié)束前到自助機(jī)插卡以實(shí)時(shí)結(jié)算，結(jié)算后當(dāng)日可報(bào)銷的醫(yī)療費(fèi)用將被退回至參保者的支付寶賬戶或銀行卡中。如未到自助機(jī)二次結(jié)算，參保者的費(fèi)用將無(wú)法報(bào)銷。

　　★若患者除醫(yī)保外還參加其他商業(yè)保險(xiǎn)，需要發(fā)票進(jìn)行二次報(bào)銷的，需要到窗口補(bǔ)打發(fā)票。