前不久，準新娘劉女士將紀念手表上時針整數(shù)“12”，改成了結婚紀念日“22”，雖然多花幾百元，但是“獨一無二”讓她非常開心……

　　小到定制專屬蛋糕、家具、服裝，大到婚慶、珠寶、旅游，“個性化”“量身定制”，這樣的詞在許多地方出現(xiàn)的越來越多，私人定制服務，正在長春商業(yè)服務領域悄然興起。

　　“私人定制”看上去很美

　　“對于追求個性、創(chuàng)意的‘80后’、‘90后’來說，家具不僅是用來儲放物品的，還可以裝飾空間，體現(xiàn)生活品位，過去呆板、一成不變的家具風格已不能滿足他們的要求。”在長春中東大市場，某品牌家具店負責人李女士說，現(xiàn)在來定制衣帽間的年輕人，不少愿意根據(jù)自己的喜好進行設計，也可以由設計師提供方案，包括家具的材質、顏色、風格、擺放都自主選擇。

　　一提起定制，人們往往就會想到國外的時裝、皮鞋和珠寶。前不久，在長春卓展店內(nèi)舉行的Bally2014秋冬新品鑒賞會上，品牌系列服裝、箱包、皮鞋，盡顯高級定制格調風范，吸引來許多消費者?！半S著生活水平的提高，近幾年，服裝私人定制逐漸興起，它主要服務于都市白領、講究品位和個性的人，他們會根據(jù)個人愛好和經(jīng)濟實力，選擇滿足個性需求的商品。”品牌店負責人說。

　　網(wǎng)上刮起“定制風”

　　私人定制私房菜、商務禮品定制、定制櫥柜……記者在一些網(wǎng)店看到，有關定制的商品種類繁多，涉及服裝、珠寶首飾、家具、家電、食品、護膚品、婚慶產(chǎn)品等多個領域。

　　以低價、海量商品為特色的網(wǎng)購領域，出現(xiàn)了越來越多的定制服務，這股定制風潮從線下刮到了線上，有專家預言，個性定制將成為互聯(lián)網(wǎng)最具影響力的商業(yè)模式之一。

　　“第一代電子商務是在網(wǎng)上買便宜，可以貨比三家；第二代是買方便，可以送到家門口；到了第三代，越來越多的差異化消費群體，迫使商家提供個性化服務?！奔执髮W商學院副院長劉柏教授說，市場經(jīng)濟條件下供大于求經(jīng)常會出現(xiàn)，而信息化社會使人們接觸和了解了外面的世界，樂于選擇新鮮事物，同時人們還存在炫耀性心理，這些都是定制服務產(chǎn)生的背景。

　　劉柏教授認為，定制化營銷的出現(xiàn)是社會進步的表現(xiàn)，回到產(chǎn)業(yè)角度，規(guī)模化生產(chǎn)方式雖然成本低，但已無法滿足年輕消費群體的多樣化需求，個性化定制服務模式應用范圍會越來越廣泛，將催生眾多服務業(yè)新業(yè)態(tài)。

　　服務由著你心來

　　定制服務除了“量身定做”，還有“自己設計”的意思，消費者不再只是進行被動的選擇，而是參與到商品創(chuàng)意、生產(chǎn)的過程中，購買到更具個性化的產(chǎn)品。

　　進入長春市場已經(jīng)多年的凱撒旅游長春分公司，將定制旅游這種全新的旅游概念引入到人們的視線。據(jù)公司負責人介紹，家庭度假、公司獎勵、商務會議或針對健康定制的醫(yī)療之旅產(chǎn)品等，成為“私人定制旅游”中常見的主題，在“個性定制”頻道，游客可以在線直接填寫個性化的旅游需求，服務團隊會第一時間與客戶取得聯(lián)系，幫助其實現(xiàn)理想中的定制游。

　　事實上，除迎合市場需求，商家之所以推出定制服務，與收益也有很大關系。近年來，長春珠寶市場上的私人定制消費不斷升溫，重慶路上一家金銀珠寶公司負責人說，現(xiàn)在不少珠寶首飾店開始嘗試讓消費者自選產(chǎn)品制作個性化手鏈、項鏈飾品，每個月的銷售和利潤比較理想，私人定制漸成珠寶消費的一種趨勢。

　　業(yè)內(nèi)人士認為目前定制市場還處于發(fā)展階段，服務業(yè)企業(yè)還存在諸多需挖掘的服務商機，創(chuàng)造一個新“藍?！薄Ｍ瑫r，消費者在定制的時候，要注意簽訂相關合同，否則出現(xiàn)問題合法權益無從保障。