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2025年01月09日 星期四

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專訪志高空調(diào)創(chuàng)始人李興浩:逐夢千億商業(yè)帝國

  1994年,志高創(chuàng)立,至今年恰好20周歲,正是風華正茂的時候。盡管其創(chuàng)始人李興浩到了“知天命”年齡,兩年多不在一線指揮征戰(zhàn)。但是,他通過專注戰(zhàn)略和創(chuàng)新,對志高集團的發(fā)展起著極為重要的推動作用。

  當記者讓其描繪志高下一個20年夢想的時候,李興浩馬上變得眉飛色舞,噌地一下從椅子上跳了起來,他手臂一揮:“二十年之后,志高要成為一個偉大的企業(yè)!”說這話的時候,李興浩身上自然散發(fā)出不容置疑的無形霸氣。

  事實上,一系列大膽的戰(zhàn)略構(gòu)想已經(jīng)在李興浩腦海里醞釀成熟:免費贈送云空調(diào)、通過手機App讓每個認同志高文化的人都可以成為志高的銷售商、進軍校園租賃市場……每一個計劃如果付諸實施,都會成為投向行業(yè)和資本市場的炸彈。最重要的是,志高要做的不再僅僅是最好的空調(diào),搭建全方位的用戶服務(wù)平臺,而且將締造一個讓更多人從中受益的幸福平臺。

  “能把一個企業(yè)做好是專家(專業(yè)經(jīng)營者),能把不同的企業(yè)都做好才是企業(yè)家。真正的企業(yè)家,都是優(yōu)秀的資源整合者。在志高集團,我就是做資源整合的人,同時培養(yǎng)更多高級管理者,讓他們成為優(yōu)秀的資源整合者和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖。”李興浩說。

  人民戰(zhàn)爭

  在中國空調(diào)業(yè),志高、海爾長期角逐第三的座次。2011年,志高一度超越海爾成為行業(yè)第三;但近兩年,志高控股都一直在百億元營收線附近徘徊,而與志高市場地位接近的品牌表現(xiàn)相對活躍。對此,但李興浩并未感到焦慮,李興浩說:“我的戰(zhàn)略布局就不是大幅增長,而是調(diào)整和升級?!彼^的調(diào)整指的是,2012年,李興浩不再擔任志高空調(diào)的董事長、總裁職務(wù),分別交棒給職業(yè)經(jīng)理人鄭祖義博士和黃興科。“我讓位出來,就是要給有才華的更大施展空間,在使用中培養(yǎng)高管團隊,有利于企業(yè)增強創(chuàng)新活力和提升經(jīng)營質(zhì)量。對于競爭對手的增長,我一直抱著對手就是老師的態(tài)度,尊重他們,但我總有辦法會超越他們的,關(guān)鍵是控制好節(jié)奏,按自己的戰(zhàn)略推進?!?

  底氣首先來源于,李興浩認為志高正在不斷逼近“造全世界最好的空調(diào)”的目標。目前,志高是國內(nèi)空調(diào)企業(yè)中為數(shù)不多的布局了全產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)。其在兩年前推出的“云空調(diào)”,不僅在國內(nèi)引領(lǐng)“智能家居”潮流,而且在全球也是革命性創(chuàng)新。根據(jù)李興浩“沒有在空調(diào)行業(yè)做到最強絕不改主業(yè)”的戰(zhàn)略思想,志高通過20年的努力已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。但這在李興浩看來,這些都只是打基礎(chǔ),為二十年后“成為偉大企業(yè)”打基礎(chǔ)。李興浩說:“到2020年,志高要做到1000億目標,一點都沒有變,并且一定可以實現(xiàn)?!?

  怎樣達到1000億?李興浩要發(fā)動“人民戰(zhàn)爭”。志高開發(fā)了一個移動銷售終端App,任何一個下載了這個終端并注冊綁定了信用卡的用戶,都可以成為志高的“銷售商”,每銷售出去一臺空調(diào),志高都會給予獎勵提成。這樣一來,“人人都可以做老板,個個都可能開專賣店”。當用戶也變成志高的經(jīng)銷商,志高在渠道出貨能力上就有可能超越格力、美的。“一時的領(lǐng)先不等于永久領(lǐng)先。那些看起來最強大的企業(yè),志高要敢于去挑戰(zhàn),敢于挑戰(zhàn)才有機會成功?!崩钆d浩說。

  云平臺

  移動銷售終端App的想法已經(jīng)足夠大膽,李興浩醞釀已久的另外一個行動則堪稱劃時代。從今年7月份開始,志高計劃用三年時間向有車的高端消費者送出累計1000萬臺“云空調(diào)”,是送,而不是賣。要知道,志高一年的空調(diào)銷量也只在600萬臺左右。送出1000萬臺云空調(diào),意味著“損失”幾百億的營收。但李興浩不這么認為。

  “送出1000萬臺云空調(diào),我就有了1000萬個用戶,服務(wù)1000萬個中上層的家庭。”在李興浩眼里,空調(diào)只是一個平臺,就像亞馬遜的賬號,就像蘋果手機,連接上網(wǎng)之后,1000萬用戶就進入了志高的云平臺。他認為,當云平臺流量足夠大的時候,賺錢就只是順勢為之的事情。“到時候我們說不定比京東還厲害。”據(jù)悉,志高現(xiàn)在正在構(gòu)筑自己的“云平臺”。志高不想成為一個僅僅生產(chǎn)空調(diào)的企業(yè)。這個計劃如果成功,那么志高將完全不再是一家制造和銷售空調(diào)的企業(yè),它還可以提供更多的云服務(wù)平臺。

  “他有他的方法,我有我的方法。我能夠為消費者提供更多的更好的服務(wù),消費者自然愿意進入我的平臺,同時我也能為我的股東創(chuàng)造更多的價值,讓所有在這個平臺上的人能找到自己的幸福?!崩钆d浩用一種特別的方式回應(yīng)了羊城晚報記者提出的資本市場擔憂。

  資源整合者

  與其他家電企業(yè)不同的是,志高一邊在打造用戶平臺,另一邊正在設(shè)計“由經(jīng)營產(chǎn)品向經(jīng)營用戶轉(zhuǎn)型”的獨有商業(yè)模式。志高所做的事情,也不是為了應(yīng)對所謂互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,而是既定戰(zhàn)略的延伸,互聯(lián)網(wǎng)就是一個可以用來促進戰(zhàn)略實施的有效工具。“我是做資源整合的人。我做空調(diào),不會比我們研究院的博士和工程師們更專業(yè)?”

  李興浩不但在打造服務(wù)于用戶的云平臺,也在把志高打造成為職業(yè)經(jīng)理人幸福成長的平臺,培養(yǎng)出更多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人物是他的夢想。多年來,李興浩一直對內(nèi)外宣稱,他只是志高平臺的設(shè)計者、搭建者和總裁判,志高是屬于全體志高人的舞臺。他認為“打造財富共同體”和“造世界上最好的空調(diào)”同等重要。

  因為上述理念,李興浩在2012年1月就交出權(quán)杖,退居幕后。比美的創(chuàng)始人何享健退的更早更徹底。李興浩用三個字總結(jié)自己做的事情:“分”、“合”、“臺”。分就是分權(quán)利;合是企業(yè)信仰和目標的統(tǒng)一;而臺則是讓為所有志高事業(yè)的參與者搭建一個幸福的平臺。李興浩說,只要在管理者權(quán)限之內(nèi)的事情,他們都可以自由發(fā)揮,“層層一把手,個個責任人,全面數(shù)據(jù)化管理”。但他強調(diào)企業(yè)信仰的統(tǒng)一和管理機制的作用,“不能因為我退下來,企業(yè)文化可以與時俱進創(chuàng)新改善,但不允許推倒重來”,同時,管理制度要不斷完善,“在未來,企業(yè)應(yīng)該由治理機制來決定誰做董事長、總裁,離開創(chuàng)始人和股東同樣很出色,這才是最厲害的,也是我一直追求的境界?!?

  距離其卸任志高董事長兩年半時間,自稱“現(xiàn)在沒事做”的李興浩似乎到了另外一重境界,對志高“讓人類生活得更加美好”的企業(yè)使命也更加堅持。當羊城晚報記者問李興浩是否受到近年流行的“互聯(lián)網(wǎng)思維”影響時,他愣了下,說“我不懂那些,我只知道應(yīng)該真心服務(wù)消費者,尊重消費者。具體的事情怎么做,由董事會和高管團隊去解決就好了。他們一定會有自己的方法,互聯(lián)網(wǎng)思維也沒啥神秘的?!?

  李興浩認為,幸福等于健康的體魄+良好的心態(tài)。他經(jīng)常說的話是“把開心的留在心里,把不開心的扔到垃圾桶”,每天保持好心情,充滿激情地生活和工作。他希望,不僅要讓志高人在這個平臺上成就事業(yè),而且還要收獲友情和快樂。李興浩是這樣說的,也是這樣做的。正因為如此,李興浩和他的志高創(chuàng)造了屬于自己的商業(yè)版圖。

  “追尋夢想就是一個冒險的過程,但我們甘愿賭一把也不愿追隨他人。對于我們來說,夢想不斷,追求不止?!边@是蘋果創(chuàng)始人喬布斯的觀點。事實上,每一個真正的企業(yè)家,他們?yōu)榱藢崿F(xiàn)夢想,敢于冒險,敢于創(chuàng)新,敢于力排眾議,而且擁有一大批忠實的追隨者。志高的李興浩,無疑也是這樣的企業(yè)家。

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