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農(nóng)業(yè)銀行推“超級(jí)柜臺(tái)” 業(yè)務(wù)辦理速度成倍提高

  • 發(fā)布時(shí)間：2014-09-19 02:14:54  來(lái)源：京華時(shí)報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　京華時(shí)報(bào)訊（記者高晨）昨天，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在北京正式推出“超級(jí)柜臺(tái)”，這是銀行網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的一種全新模式。

　　所謂“超級(jí)柜臺(tái)”，就是以一臺(tái)自助機(jī)具實(shí)現(xiàn)絕大部分個(gè)人非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的快速處理，目前已經(jīng)在農(nóng)行深圳、北京、江蘇、湖北、山東、廣東等6家分行230余家網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)用，可以解決柜面上比較繁瑣的業(yè)務(wù)。

　　“超級(jí)柜臺(tái)”可實(shí)現(xiàn)個(gè)人開卡、電子銀行簽約、密碼重置、跨境匯款、理財(cái)簽約購(gòu)買、基金購(gòu)買贖回等50多項(xiàng)功能。在農(nóng)行北京分行，“超級(jí)柜臺(tái)”已涵蓋柜臺(tái)個(gè)人業(yè)務(wù)總量的45%以上?！俺?jí)柜臺(tái)”的問(wèn)世，將會(huì)極大提高銀行的業(yè)務(wù)處理效率，業(yè)務(wù)辦理速度普遍提高4-7倍。

　　以個(gè)人開卡聯(lián)動(dòng)五項(xiàng)簽約為例，通過(guò)柜面服務(wù)，即便是熟練柜員也需要19個(gè)動(dòng)作、21分鐘，而“超級(jí)柜臺(tái)”只需要3分45秒。農(nóng)行北京分行自8月20日上線至今，單臺(tái)“超級(jí)柜臺(tái)”日均業(yè)務(wù)量已達(dá)500筆，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)以往1名柜員的日均業(yè)務(wù)處理量。

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