制圖/張平原

　　本報訊 （記者 劉艷通訊員 紀偉騰王應武）您是否還在為無法及時獲取政策資訊、錯失專項扶持機會而煩惱？是否還在為發(fā)展資金、技術創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、管理提升而憂慮？是否還在為甄選質(zhì)優(yōu)價廉、誠信可靠的專業(yè)機構服務一籌莫展呢？

　　您的難題在這里都能迎刃而解——昨日，專門服務于廈門10萬家中小微企業(yè)的“慧企云”（網(wǎng)址:yun.xmsme.gov.cn）正式上線運行。

　　這是市經(jīng)發(fā)局與市信息化局合并成為廈門市經(jīng)濟和信息化局后，亮出的“第一招”，這使得廈門服務中小企業(yè)的手段越來越多樣化，線上有云服務平臺—“慧企云”，線下則有中小企業(yè)公共服務大廳。

　　數(shù)以萬計的中小微企業(yè)“駕云”發(fā)展

　　今年，商事登記制度改革已經(jīng)充分激發(fā)了廈門這塊熱土的創(chuàng)業(yè)活力，而隨著“慧企云”的上線運行，數(shù)以萬計的中小微企業(yè)，都可以“駕云”發(fā)展。這是新技術時代的機遇，也是廈門市推進政府服務中小微企業(yè)工作的創(chuàng)新成果。在這個一站式、專業(yè)化服務的綜合平臺，中小企業(yè)所有的需求和服務資源都可以通過這個“云端”來獲取。

　　慧企云由廈門市經(jīng)濟和信息化局牽頭組建，聚合各類服務機構，為中小微型企業(yè)及廣大創(chuàng)業(yè)者提供政策資訊、投融資、技術創(chuàng)新、人才引進與培養(yǎng)、管理咨詢、法律維權、市場開拓等一站式、專業(yè)化服務。

　　解決服務與被服務“互相找不到”矛盾

　　記者了解到，由于中小微型企業(yè)數(shù)量眾多、分布行業(yè)廣泛、服務需求個性化，對非公益服務的支付能力有限，服務于企業(yè)的社會機構服務能力也是參差不齊，并缺乏有效的評價體系，不知道是否可信賴。這就造成服務與被服務“互相找不到”的矛盾現(xiàn)狀，僅靠政府的力量也難以滿足眾多中小微企業(yè)的服務需求。

　　市經(jīng)濟和信息化局局長柯繼安介紹說，近年來在工信部指導下，根據(jù)廈門市委、市政府的統(tǒng)一部署，市經(jīng)信局牽頭建立了以市中小企業(yè)服務中心為龍頭，各區(qū)經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務中心為基礎，各類專業(yè)化服務機構為主力，廈門中小在線網(wǎng)（xmsme.gov.cn）為網(wǎng)絡載體的我市中小微企業(yè)社會化服務體系，采取網(wǎng)上交流與線下服務對接相結合的方式，為全市上萬家中小微型企業(yè)提供了投融資、培訓教育、管理咨詢、技術創(chuàng)新、市場開拓、法律維權以及信息化建設等一站式專業(yè)服務，能夠更好地服務中小微企業(yè)。

　　【鏈接】

　　“慧企云”如何發(fā)展？

　　首期:提供“六朵云”服務產(chǎn)品

　　依托廈門中小在線網(wǎng)以及正在推進實施的“廈門市中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡”項目，充分發(fā)揮政府平臺公信力和專業(yè)網(wǎng)站對中小微企業(yè)的粘度優(yōu)勢，多年來已篩選、引入了不少本地具有實力和誠信經(jīng)營的專業(yè)服務機構入駐平臺。進一步采取云計算及大數(shù)據(jù)應用技術推出的“慧企云”，將完善線上線下交融結合的服務手段，首期為企業(yè)提供“六朵云”服務產(chǎn)品。

　　接下來:完善企業(yè)服務云端生態(tài)

　　下一步還將根據(jù)企業(yè)需求生成更多“云”，構建更加完善的企業(yè)服務云端生態(tài)，努力打造我市最大規(guī)模的企業(yè)公共云服務平臺。

　　2016年前:建成樞紐服務平臺

　　市經(jīng)信局還將在2016年前，建設完成以核心服務機構“廈門市中小企業(yè)服務中心”為信息共享、資源統(tǒng)籌的樞紐服務平臺，以及分布在全市的10個“窗口”服務平臺（3個區(qū)域綜合窗口平臺和7個產(chǎn)業(yè)集群窗口平臺），形成對“慧企云”的線下有效支撐，建立以快速反應中小企業(yè)訴求為導向，互聯(lián)互通、資源共享、一點呼叫、靈活轉(zhuǎn)接、就近服務的協(xié)同服務機制，引領服務資源集聚云端。預計我市中小企業(yè)屆時可高效率共享200家以上實力和誠信機構所匯集的服務資源，年受理在線和呼叫服務10萬人次以上，每年線下對接服務150場次以上。

　　【名詞】

　　云金融

　　改變單向推送融資服務信息為匯集多方機構并與企業(yè)互動，解決了傳統(tǒng)的網(wǎng)上融資信息平臺海量篩選難、針對性不強、互動性不夠的瓶頸，采用互聯(lián)網(wǎng)金融理念，為企業(yè)提供開放式、在線免費、一站式云金融服務。目前全國已有120多家銀行、創(chuàng)投、評信、會計師和律師事務所等服務機構入駐云金融，吸引了大量中小微企業(yè)登錄提交融資需求，累計促成約2億元線上融資。

　　云創(chuàng)新

　　科技部授予科技成果轉(zhuǎn)化示范基地的科易網(wǎng)入駐云創(chuàng)新平臺，擁有12萬項目庫、6萬多科研機構及專家?guī)齑髷?shù)據(jù)，中小微企業(yè)利用這朵云，可參與在線科技展會、科研項目篩選與撮合，利用科技交易系統(tǒng)（科易寶）進行規(guī)范化的科技成果交易，結合科技顧問提供技術需求分析、科研方案征集比選和項目對接落地，實現(xiàn)產(chǎn)研雙方科技成果轉(zhuǎn)化、技術改造和研發(fā)創(chuàng)新等，推動我市中小企業(yè)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級進程。

　　云培訓

　　集培訓活動發(fā)布、活動報名、學員辦證、課程點評、師生互動于一體，引導各類專業(yè)培訓機構入駐該云，提供網(wǎng)上培訓課程，同時舉辦大量線下培訓活動。目前，云培訓已吸引我市2500多名中小企業(yè)學員，通過手機號碼及實名注冊參加培訓，已有30多家培訓機構通過審核入駐云端，一年內(nèi)累計有4400人次報名參加線上線下培訓學習。

　　服務商城

　　即將整合打造的產(chǎn)業(yè)服務云——服務商城，將先期引導市經(jīng)信局考核認定的近百家中小企業(yè)服務機構入駐，全市中小企業(yè)通過“慧企云”網(wǎng)絡單點登錄，或者通過熱線呼叫系統(tǒng)，或者服務大廳對接等方式，都可享受一站式專業(yè)服務，且在前期咨詢階段均為公益服務。