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一諾千金百萬理賠款溫暖客戶心

  • 發(fā)布時(shí)間：2014-09-15 07:34:31  來源：貴州日?qǐng)?bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報(bào)訊 (記者 田洋 通訊員 陳輝碧)今年7月10日，六盤水的羅先生乘坐私家車不幸在云南發(fā)生交通意外身故。8月27，泰康人壽貴州分公司將100萬元賠付支票交付到羅先生的親人手里。這也是我省意外險(xiǎn)賠付案例中金額較大的一筆。

　　今年5月21日，六盤水的羅先生在朋友勸說下，在銀行購(gòu)買了一份泰康人壽保險(xiǎn)，保額10萬元，年交保費(fèi)3650元。50天后，羅先生和朋友在云南乘坐私家車時(shí)發(fā)生意外，不幸身故。得知噩耗，羅先生的妻子和女兒悲痛萬分。處理羅先生后事時(shí)，羅先生的妻子董女士在朋友的提醒下，才想起丈夫購(gòu)買過保險(xiǎn)。8月4日，在朋友的幫助下董女士向保險(xiǎn)公司報(bào)了案。

　　接到報(bào)案后，泰康人壽貴州分公司立即組織工作人員赴云南、六盤水調(diào)查取證、收集完整理賠資料后呈報(bào)總公司。根據(jù)保險(xiǎn)合同規(guī)定，保險(xiǎn)公司將賠付羅先生10倍保額身故保險(xiǎn)金即100萬元。8月15日，泰康人壽決定給付羅先生的家人保險(xiǎn)金100萬元。

　　從報(bào)案到理賠，泰康人壽的人性化關(guān)懷和快速、高效的理賠服務(wù)，讓董女士一家倍感安慰?！靶杏须y、愛無疆，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，百萬賠款暖人心”一張牌匾表達(dá)了董女士家人萬分的謝意。

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