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全國(guó)公安交管系統(tǒng)政務(wù)微信數(shù)量已達(dá)703個(gè)
- 發(fā)布時(shí)間:2014-09-11 17:58:42 來(lái)源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
新華網(wǎng)北京9月11日電(記者高亢)記者11日從中國(guó)傳媒大學(xué)獲悉,中國(guó)傳媒大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)信息研究院近日開(kāi)展全面微信公號(hào)調(diào)研,于今日推出全國(guó)交管系統(tǒng)政務(wù)微信研究報(bào)告。全國(guó)公安交管系統(tǒng)政務(wù)微信數(shù)量已達(dá)703個(gè),全面覆蓋我國(guó)31個(gè)省級(jí)行政區(qū)。
報(bào)告顯示,我國(guó)政務(wù)微信立足于服務(wù)公眾,對(duì)傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)模式產(chǎn)生變革性影響,尤其是在同群眾生活息息相關(guān)的交管系統(tǒng)。截至2014年9月1日,全國(guó)公安交管系統(tǒng)政務(wù)微信數(shù)量已達(dá)703個(gè),全面覆蓋我國(guó)大陸31個(gè)省級(jí)(省、自治區(qū)、直轄市)行政區(qū),特別是在中東部地區(qū)“全面開(kāi)花”。研究發(fā)現(xiàn),武漢交警、廈門市智能交通控制中心、北京交警等賬號(hào)影響力位居前列。
中國(guó)傳媒大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)信息研究院研究總監(jiān)劉蕾介紹,交管政務(wù)微信公號(hào)近年猶如雨后春筍般增長(zhǎng):2013年,交管部門開(kāi)通政務(wù)微信公號(hào)數(shù)量占總量比例接近三成;進(jìn)入2014年,交管系統(tǒng)政務(wù)微信公號(hào)數(shù)量更是呈現(xiàn)“爆炸式”發(fā)展,僅第二季度開(kāi)通賬號(hào)數(shù)量就已超過(guò)2013年全年。
研究發(fā)現(xiàn),多數(shù)公共賬號(hào)偏重于宣傳功能,互動(dòng)服務(wù)功能方面有很大開(kāi)拓空間;部分公號(hào)缺乏專業(yè)人員、技術(shù)支撐。專家建議,作為與民生關(guān)系緊密的交管部門,在利用微信創(chuàng)新宣傳方式的同時(shí),應(yīng)提高自身技術(shù)保障,進(jìn)一步提升政務(wù)微信的服務(wù)屬性。
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