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昌樂供電優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)實(shí)現(xiàn)“零投訴”
- 發(fā)布時(shí)間:2014-09-11 13:34:57 來源:中國(guó)電力報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
中電新聞網(wǎng)訊 通訊員 孔渝英 劉懷成 閆旭輝 報(bào)道 中秋期間,昌樂小城熱鬧非凡,夜間霓虹閃爍,城鄉(xiāng)居民生活用電正常,全縣電力供應(yīng)充足可靠,整個(gè)電網(wǎng)運(yùn)行安全平穩(wěn),確保了中秋佳節(jié)歡樂詳和,用電無憂,優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)實(shí)現(xiàn)“零投訴”。
昌樂供電公司針對(duì)中秋小長(zhǎng)假期間昌樂旅游火爆,中國(guó)寶石城喜迎來自世界各地朋友,境內(nèi)西瓜馳名中外,花生、山藥、芋頭農(nóng)產(chǎn)品上市,全縣城鄉(xiāng)節(jié)慶活動(dòng)面廣、點(diǎn)多、人眾的特點(diǎn),提早對(duì)屬地沿線的供電設(shè)施進(jìn)行了全面特巡和消缺,派出應(yīng)急發(fā)電車和“彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”人員進(jìn)駐集市與活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提供用電服務(wù),確保了節(jié)日民俗活動(dòng)用電萬無一失。同時(shí),該公司利用小長(zhǎng)假期間負(fù)荷相對(duì)較輕的有利時(shí)機(jī),對(duì)列入秋檢的3個(gè)全站停電,3個(gè)部分停電的變電站,進(jìn)行用電設(shè)備大檢查,發(fā)現(xiàn)缺陷隨時(shí)處理。對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行方式進(jìn)行了一系列重大調(diào)整,精心調(diào)度,嚴(yán)密配合,確保了節(jié)日期間昌樂電力供應(yīng)安然無憂。
為了確保中秋節(jié)期間安全可靠用電,在用電負(fù)荷小攀升的情況下,采取多項(xiàng)措施保證電力供應(yīng)。節(jié)日期間不安排計(jì)劃?rùn)z修,主要領(lǐng)導(dǎo)全部參加節(jié)日期間值班工作,堅(jiān)守工作崗位,及時(shí)掌握情況;95598客戶服務(wù)中心和“彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”人員搶修班組堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,確保人員到位、通訊暢通,隨時(shí)處理各類突發(fā)事故。9月8日,昌樂電網(wǎng)最高用電負(fù)荷達(dá)16.59萬千瓦,比去年中秋期間的最高負(fù)荷增長(zhǎng)4.9%;供電量達(dá)到351萬千瓦時(shí),比去年同期增長(zhǎng)了7.9%。還主動(dòng)出擊,抽調(diào)60名事故處理能力強(qiáng)、反應(yīng)速度快的業(yè)務(wù)精干力量,組成了11支應(yīng)急搶修小分隊(duì)分布在縣城及各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)待命;備足備品備件和應(yīng)急所需物資,對(duì)搶修服務(wù)車輛、應(yīng)急發(fā)電車、臨時(shí)發(fā)電機(jī)、應(yīng)急照明器材等應(yīng)急設(shè)備進(jìn)行檢修保養(yǎng),對(duì)出現(xiàn)應(yīng)急搶修事故,做到了準(zhǔn)備充分、出動(dòng)迅速、到位及時(shí)、保障有力。
中秋期間,昌樂電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,全網(wǎng)沒有發(fā)生一起電網(wǎng)事故和拉閘限電現(xiàn)象,200余電力員工堅(jiān)守崗位圓滿完成了中秋節(jié)期間的保供電任務(wù),昌樂人民度過了一個(gè)歡樂、祥和、亮亮堂堂的中秋佳節(jié)。
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