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工商總局 公開(kāi)征求意見(jiàn) 保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

  • 發(fā)布時(shí)間:2014-09-11 01:31:19  來(lái)源:科技日?qǐng)?bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  國(guó)家工商行政管理總局在其網(wǎng)站發(fā)布《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法(征求意見(jiàn)稿)》,向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。意見(jiàn)反饋截止時(shí)間為10月4日。

  為進(jìn)一步貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,辦法明確,經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)應(yīng)符合質(zhì)量要求,提供的信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)全面準(zhǔn)確,不得有虛假或引人誤解的宣傳行為。經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù),造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失的,經(jīng)營(yíng)者還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

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