大陸游客“撐爆”旅館臺灣旅館業(yè)鬧人才荒
- 發(fā)布時間：2014-09-10 01:33:44 來源：蘭州日報 責任編輯：羅伯特
據(jù)臺灣《中國時報》報道，赴臺大陸游客大增，龐大的商機引來大量資金投入，一間又一間的旅館在短時間內(nèi)進入市場，但也意昧著島內(nèi)需要更多管理干部和服務人員，這已成為最讓臺灣旅宿業(yè)者頭疼的新挑戰(zhàn)。
大陸旅客的大量涌入帶動臺灣觀光住房需求，在人數(shù)不斷上沖的時刻，讓臺灣旅館業(yè)進入前所未有的“快速擴張期”。依據(jù)“交通部觀光局”估計，從2008年7月至2016年，全臺累計新修建的旅館將達到958間，等于平均每天就新開一家，速度驚人。
何姓觀光旅館公會業(yè)者說，目前臺灣旅館業(yè)最大的問題是“人力缺口”。他舉例說，一般觀光旅館的房間數(shù)和人力比是1比1.1，但目前平均只有約0.98；也就是說目前仍有約1成的人力缺口，而且5年后“缺口會更大”。
業(yè)者的話，不是恐嚇，更不是臆測，因為這已是業(yè)界普遍的看法。臺灣旅館公會理事長徐銀樹說，來到臺灣的境外觀光客有80%是住在一般旅館，全臺有2800多間一般旅館，平均每家房間數(shù)是43間，工作人員是20人，目前人數(shù)已不足，至于未來，“現(xiàn)在看起來鐵定不夠”。
除了擔任公會理事長，徐銀樹目前是臺灣海洋大學海洋資源管理系兼任助理教授，教旅館管理和人力資源管理。他說，全臺觀光相關科系畢業(yè)生只有約2成會留在旅館業(yè)工作，如果當來臺旅客達到1000萬人時，臺灣的旅館業(yè)還是只靠挖角來撐場面？□據(jù)第一旅游網(wǎng)
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