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2025年01月25日 星期六

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電商改變零售業(yè)版圖

  電商兇猛,愈演愈烈。8月29日,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、百度、騰訊在深圳舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式,三方聯(lián)手打造全球最大O2O電商公司。王健林馬云的億元之賭似乎已經(jīng)被大家忘到了腦后。面對(duì)巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,零售企業(yè)誰(shuí)敢不轉(zhuǎn)型?

  截至2014年8月29日,77家零售業(yè)上市公司中有73家企業(yè)公布了中報(bào)。一半以上的商業(yè)上市公司營(yíng)收下降,近1/3的盈利下滑。其中百貨企業(yè)負(fù)增長(zhǎng)尤為普遍,在54家公布中報(bào)的百貨企業(yè)當(dāng)中有35家企業(yè)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)??土鳒p少、銷售下滑、盈利下降已呈常態(tài),不少知名企業(yè)陷入巨虧。

  零售行業(yè)的困境是多種因素綜合作用的結(jié)果,但電商帶來的分流顯而易見。據(jù)商務(wù)部發(fā)布的信息,上半年我國(guó)電子商務(wù)交易額約為5.66萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)30.1%,網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模約1.1萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)33.4%。也就是說,在實(shí)體店遭遇前所未有的發(fā)展困境,電商卻依然高速發(fā)展。電商以數(shù)倍于實(shí)體零售的增速繼續(xù)成長(zhǎng)。未來數(shù)年,電商的份額還將進(jìn)一步擴(kuò)大,而實(shí)體零售的占比還將進(jìn)一步降低。

  電商改變了零售版圖,更改變了人們的消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣。而這種改變更為深刻,不可逆轉(zhuǎn)。不僅年輕人,越來越多的中老年人也開始熱衷于網(wǎng)購(gòu)。走進(jìn)百貨商場(chǎng),面對(duì)眼花繚亂的商鋪,你可能會(huì)已經(jīng)有些不太習(xí)慣,感覺不如上網(wǎng)搜尋那樣方便。

  大家都看到了要轉(zhuǎn)型,但怎么轉(zhuǎn)?零售企業(yè)紛紛進(jìn)行線下與線上的融合,試圖通過全渠道發(fā)展走出低谷。但是信息化的巨大投入、打通各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行整合的復(fù)雜技術(shù)、精準(zhǔn)管理所需要的大數(shù)據(jù)建設(shè)等等,不是所有傳統(tǒng)零售企業(yè)都可以輕松邁過的門檻。這不僅需要巨大的投入,而且對(duì)組織結(jié)構(gòu)變革的要求也很高。轉(zhuǎn)型非常艱難,持續(xù)燒錢而成效模糊,也成了一些轉(zhuǎn)型中的企業(yè)的心病。

  與其跟在別人后面亦步亦趨,節(jié)節(jié)敗退,不如冷靜下來分析形勢(shì),思考應(yīng)對(duì)之策。從長(zhǎng)期看,零售業(yè)會(huì)提高行業(yè)門檻,集中度可能大幅提升,并向精細(xì)化方向發(fā)展。而那些沒有規(guī)模優(yōu)勢(shì)、特色優(yōu)勢(shì)的企業(yè)可能難以立足。

  余下的,應(yīng)該是那些能夠?qū)⒆约喝谌肷罘绞阶兏锎蟪钡钠髽I(yè)。除了實(shí)力強(qiáng)勁的全國(guó)性連鎖企業(yè)、區(qū)域性龍頭企業(yè),更可能留存下來的是那些“大而全”的城市商業(yè)綜合體和“小而精”的特色店鋪、位置優(yōu)越的連鎖便利店。它們也許一時(shí)半會(huì)兒還沒有進(jìn)行在線銷售,但你一定能通過網(wǎng)絡(luò)找到它們的在線商品瀏覽和促銷等活動(dòng)信息。它們必須適應(yīng)新的消費(fèi)習(xí)慣和生活方式,能夠吸引年輕人的關(guān)注,提供令人振奮的生活體驗(yàn)。因?yàn)檎莆樟四贻p人的需要,擁有了活躍的消費(fèi)群體,也就擁有了通向可持續(xù)未來的通行證。而對(duì)一些認(rèn)清形勢(shì)和自身局限的企業(yè)來說,如果轉(zhuǎn)型無(wú)望,也可以考慮轉(zhuǎn)行。

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