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推廣進(jìn)度慢 智能家電市場(chǎng)發(fā)展遇硬傷
- 發(fā)布時(shí)間:2014-09-07 10:14:00 來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
今年家電的產(chǎn)業(yè)近乎在“智能化”方面可謂是一擁而上,不論是產(chǎn)品只要是家電的基本都將其變成智能化,智能家電在2014年的家電業(yè)里徹徹底底的火熱了一把??苹玫母拍钆c生活家電的融入能夠帶來(lái)不少的便利,在近十幾年的發(fā)展軌跡中智能家電的行進(jìn)并不順利。
科幻的概念帶來(lái)便利的產(chǎn)品,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)只有好處,智能家電現(xiàn)在的推廣和普及上還是遇到了瓶頸以致于在發(fā)展上遭到了各種阻礙。
沒(méi)有吸引消費(fèi)者的痛點(diǎn)
產(chǎn)品要吸引顧客購(gòu)買的話自然而然的讓消費(fèi)者能夠感受到產(chǎn)品的本身所散發(fā)的魅力,從而激起購(gòu)買欲。iPhone就是現(xiàn)在最成功的例子,全新的定義讓用戶能能直觀的看到產(chǎn)品本身的優(yōu)點(diǎn),在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中始終將用戶的體驗(yàn)放在核心位置,最終當(dāng)用戶拿到產(chǎn)品后最終結(jié)果就是愛(ài)不釋手。一款時(shí)尚、高端、良好的體驗(yàn)鑄就了蘋果龐大的用戶群體。而目前智能家電產(chǎn)品方面似乎沒(méi)有讓人看到能夠吸引人的亮點(diǎn)所在。
目前智能家電主要功能集合在遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)上,這些功能對(duì)于用戶的需求來(lái)說(shuō)并沒(méi)有一個(gè)很卻確實(shí)的把握,智能家電在尋找與產(chǎn)品之間的切入點(diǎn),但始終在一些不疼不癢的功能上下功夫,沒(méi)有與用戶的需求進(jìn)行契合。必然不會(huì)被市場(chǎng)和顧客看重。今年智能產(chǎn)品大到電視、冰箱、空調(diào)、手環(huán)、路由器等產(chǎn)品,評(píng)價(jià)卻是褒貶不一。雖然走在發(fā)展的道路上但如何突破與用戶需求之間的壁壘還需要時(shí)間。
沒(méi)有領(lǐng)軍人物
智能手機(jī)有蘋果、三星等一批企業(yè)作為領(lǐng)頭人物帶領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展,即使互聯(lián)網(wǎng)國(guó)內(nèi)的騰訊、網(wǎng)易也是響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋镆恢睂?duì)互聯(lián)網(wǎng)的變化產(chǎn)生的幾大的影響。但智能家電這款產(chǎn)業(yè)至今沒(méi)有一個(gè)企業(yè)或者個(gè)人能夠作為其杰出的代表。 其關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒(méi)人意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)與硬件結(jié)合的的眼光。
從產(chǎn)品中部難看出,各家的智能家電產(chǎn)品都宣稱能夠提供一整套的智能家電的方案,在硬件上有了極高的融合度,但實(shí)際上很多產(chǎn)品除了個(gè)外觀外核心功能幾乎相同,同質(zhì)化的產(chǎn)品不難看出進(jìn)入的門檻太低,市場(chǎng)到現(xiàn)在還是一片寂靜。但是短時(shí)間內(nèi)想要拔高標(biāo)準(zhǔn)又不太實(shí)際,在產(chǎn)品和市場(chǎng)中陷入了雙重的矛盾。
主流的市場(chǎng)以中端最大的消費(fèi)群體,智能家電發(fā)展陷入瓶頸的另一大原因就是現(xiàn)在多數(shù)廠商為了獲取最大的利益目前將所有技術(shù)一窩蜂的全擠在旗艦級(jí)產(chǎn)品上。高高在上的價(jià)格很難讓消費(fèi)者接受,最直接的方式阻礙的智能家電的發(fā)展。市場(chǎng)培養(yǎng)就是靠人群之間的堆積,依靠?jī)r(jià)格相對(duì)主流的中端市場(chǎng)擴(kuò)散市場(chǎng)才能更好的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行一個(gè)良好的推廣。
沒(méi)有信任感
智能家電在安全性上也存在諸多質(zhì)疑,安全問(wèn)題不光是用戶就算是開(kāi)發(fā)商也會(huì)覺(jué)得相當(dāng)頭疼,最近好萊塢圈中的照片們事件就是智能設(shè)備安全問(wèn)題的又一個(gè)鮮活的例子,哪個(gè)用戶愿意將自己暴露在隨時(shí)會(huì)被攻破隱私甚至人身安全的危險(xiǎn)環(huán)境下。尤其是現(xiàn)在黑客技術(shù)無(wú)處不在的今天,無(wú)時(shí)不刻的擔(dān)憂人阻擋人們對(duì)智能家電的選擇。
另外本身的程序問(wèn)題著實(shí)讓人但是,通過(guò)終端控制家電產(chǎn)品,而這些程序在使用中出現(xiàn)BUG或者故障對(duì)用戶的生活造成的影響會(huì)相當(dāng)?shù)拇?,而開(kāi)發(fā)商和用戶對(duì)問(wèn)題無(wú)法做到及時(shí)處理,智能家電會(huì)產(chǎn)生質(zhì)疑,口碑的下降會(huì)在市場(chǎng)中擴(kuò)散開(kāi)。對(duì)于安全性的恐慌和不信任對(duì)智能家電的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響,如果不去重視家電的智能化道路就不可能順利的走下去。
結(jié)語(yǔ)——智能道路需要時(shí)間
家電智能化從嚴(yán)格意義來(lái)說(shuō)今年只是第一年,可以看到整個(gè)發(fā)展中的瓶頸和問(wèn)題還是非常多,對(duì)于一個(gè)全新的理念編輯認(rèn)為智能家電化是一個(gè)趨勢(shì),但不是全部。如果要將其較好的推廣,就勢(shì)必要在有了成熟的產(chǎn)品和技術(shù)后在推向市場(chǎng),而不是在處于一個(gè)不成熟的概念的情況下一窩蜂的進(jìn)行推廣,這對(duì)于廠家的產(chǎn)品還是使用者的用戶以及作為平臺(tái)的市場(chǎng)三方面來(lái)說(shuō)都沒(méi)有任何好處。
智能家電所碰到的瓶頸是多方面的,不光光一個(gè)技術(shù)和市場(chǎng)推廣加強(qiáng)就能解決的問(wèn)題,其中還有很多更為深層次的要素在其中,其中核心的三點(diǎn)沒(méi)有辦法解決的話那么智能家電的應(yīng)用推廣可能成為空談。
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