燈壞了 墻裂了 找裝修公司倒閉了 人走了 自己維修吧
- 發(fā)布時間:2014-09-05 07:36:56 來源:長春晚報 責(zé)任編輯:羅伯特
本報記者 康重華 實習(xí)生 陳美衡
3日,市民張女士打進(jìn)12345市長公開電話反映,2013年9月她找了一家裝修公司,為父母在慶豐路附近一小區(qū)內(nèi)的房子進(jìn)行裝修。現(xiàn)在父母家墻壁燈壞了不說,墻壁和天棚還出現(xiàn)了裂紋。她本想找這家裝修公司維修,但是意外得知該公司已經(jīng)倒閉,現(xiàn)在想維權(quán)成了一件難事。
誘人:“裝修就送6000元家電”
“2013年9月,一家裝修公司在我父母家的小區(qū)做宣傳搞活動。公司表示只要聘請他們裝修,就送6000元的家電給客戶?!睆埮空f,她正好有給父母家裝修的想法,聽到這個“好事”就有些動心了。為了確保裝修質(zhì)量,她和這家裝修公司簽了正式的裝修合同。另外,張女士還讓公司負(fù)責(zé)裝修房間的輔料,同時提供板材、燈具、打衣柜材料等“主材”。合同簽完后,裝修公司開始為張女士父母家裝修,但是裝修到一半時,“家裝公司表示沒有能力提供主材,可以退還我們部分費用,主材需要我們自己購買”。張女士說,在今年的1月,家裝公司將裝修好的房子交工。
張女士給家裝公司付了一共5萬多元的裝修款。張女士說,家裝公司也依據(jù)承諾,贈送了她父母家6000元左右的家電。
犯愁:公司倒閉維權(quán)成難題
但是讓她沒想到的是,裝修后半年就出現(xiàn)了問題?!皦Ρ跓魤牧艘粋€,而且每次開墻壁燈開關(guān)時,都有異響,墻壁和天棚也出現(xiàn)裂紋?!?/p>
張女士說,她隨后給家裝公司的工作人員打電話,結(jié)果被告知該家裝公司已經(jīng)倒閉。
3日上午,記者通過這名工作人員留下的電話,試圖聯(lián)系該家裝公司負(fù)責(zé)人,但是其電話無法接通。隨后,記者來到該家裝公司位于湖西路附近的辦公地點,發(fā)現(xiàn)此處已經(jīng)易主。
律師:商談無果可走司法程序
對此,記者采訪了吉林實達(dá)律師事務(wù)所馬群英律師。馬律師表示,張女士現(xiàn)在應(yīng)該去該家裝公司所在區(qū)的工商部門,查詢其是否已經(jīng)注銷了公司資料。如果該家裝公司在和她簽約前被注銷,而且注銷程序完備,那么該家裝公司就不承擔(dān)責(zé)任。
“建議張女士找到家裝公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行商談,如果商談無果,可以考慮走司法程序,維護(hù)自己的權(quán)益?!瘪R律師說。 市消協(xié):家裝要注意4個問題
對于家裝中消費者可能遇到的問題,市消協(xié)工作人員表示,有4個問題需要注意。
一.廣告宣傳誤導(dǎo)消費。二.預(yù)付款消費隱藏風(fēng)險?!岸ń鹂赏恕睕]有在票據(jù)注明,口頭承諾難認(rèn)定。消費者所獲贈品使用后無法退回,也成為退款障礙。三.質(zhì)量問題。要防止商家使用劣質(zhì)材料,以次充好。四.售后維修難度大。
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