開(kāi)欄語(yǔ)

　　阿里巴巴即將赴美上市，這一中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史上最大規(guī)模的IPO吸引了全世界投資者的關(guān)注，也被稱為是千億IPO。

　　在這背后，更受關(guān)注的是以阿里巴巴為主力構(gòu)建起的整個(gè)中國(guó)電子商務(wù)的生態(tài)體系，在這個(gè)生態(tài)體系當(dāng)中，催生了中國(guó)專業(yè)軟件提供商、快遞業(yè)、網(wǎng)店主等一系列行業(yè)的誕生和壯大。今起，本報(bào)將推出系列報(bào)道，關(guān)注阿里巴巴IPO背后的故事。

　　他：靠著一款軟件 解決上億訂單

　　網(wǎng)購(gòu)讓人們感受到了實(shí)實(shí)在在的便捷，“幕后英雄”之一就是被稱為ISV的獨(dú)立軟件服務(wù)商，如果把即將上市的阿里巴巴比作急速升空的火箭，這些軟件服務(wù)商就好比助推的原始燃料。

　　在眾多服務(wù)商中，由李遠(yuǎn)暉創(chuàng)建的維富友公司可以說(shuō)是后起的佼佼者。

　　家電巨頭海爾在線下共有34000家店面，去年“雙十一”時(shí)，海爾共有近2000個(gè)門(mén)店在做O2O，當(dāng)天海爾的銷售業(yè)績(jī)是1.72億。

　　從網(wǎng)店接到的來(lái)自四面八方的海量訂單該由哪個(gè)門(mén)店派送安裝，怎樣合理高效分配人員和貨品？線上、線下都在賣，庫(kù)存如何共享和鎖定？如何打破線上線下購(gòu)物壁壘，讓消費(fèi)者在哪購(gòu)物都能得到實(shí)惠？

　　這一系列問(wèn)題無(wú)法靠人工解決，維富友為海爾提供了一個(gè)智能軟件進(jìn)行系統(tǒng)支撐?！霸诤柼熵埰炫灥晗铝擞唵魏?，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匹配把這個(gè)訂單拋送給離買家最近的店面，這個(gè)門(mén)店服務(wù)人員當(dāng)即就會(huì)打電話約送上門(mén)服務(wù)。”

　　李遠(yuǎn)暉說(shuō)，隨著電子商務(wù)發(fā)展，大批傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型觸網(wǎng)后，不少都有電商環(huán)節(jié)的外包需求，ISV們提供的新工具、新技術(shù)可以有效地幫助網(wǎng)店成長(zhǎng)，降低電商軟件服務(wù)成本。

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　　統(tǒng)計(jì)顯示，ISV的成長(zhǎng)讓每個(gè)賣家訂購(gòu)線上軟件應(yīng)用的單位成本下降了30%。目前，共有超過(guò)1.5萬(wàn)家ISV在阿里巴巴平臺(tái)上向商家提供店鋪管理、營(yíng)銷推廣、數(shù)據(jù)分析等各類軟件服務(wù)，每年可創(chuàng)造數(shù)十億產(chǎn)值。

　　他：辭去高薪職業(yè) 投身快遞浪潮

　　電子商務(wù)的快速發(fā)展帶動(dòng)了一系列上下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展熱潮，跟電商緊密結(jié)合的物流行業(yè)就是其中之一。

　　“一個(gè)行業(yè)的變革和升級(jí)，一定來(lái)自外部力量。如果沒(méi)有淘寶等電商，快遞行業(yè)很難在短時(shí)間內(nèi)發(fā)展到今天的樣子。”作為快遞物流行業(yè)參與者，百世物流CEO周韶寧說(shuō)。

　　2006年，年近50的周韶寧選擇從谷歌大中華區(qū)聯(lián)合總裁的位置上離開(kāi)，在從未接觸過(guò)的快遞領(lǐng)域開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，引發(fā)了不少人的質(zhì)疑。但在他個(gè)人看來(lái)，隨著淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)的日益火爆，與之配套的物流行業(yè)必將面臨爆發(fā)式前景。

　　“未來(lái)所有購(gòu)買行為都可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，快遞會(huì)成為一種普遍服務(wù)。”2007年，周韶寧拿出自有的1000萬(wàn)元資金創(chuàng)辦百世物流。隨后，百世成功借助淘寶物流寶進(jìn)入電商領(lǐng)域，公司每年的營(yíng)收超過(guò)了10億元。他的成功，是快遞行業(yè)在淘寶等電商平臺(tái)帶動(dòng)下實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一個(gè)縮影。

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　　國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，連續(xù)五年國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)平均增長(zhǎng)43.5%，業(yè)務(wù)規(guī)模躍居世界第二位，僅次于美國(guó)。阿里巴巴招股書(shū)顯示，去年中國(guó)零售平臺(tái)淘寶、天貓、聚劃算上的包裹量達(dá)到50億個(gè)，占全國(guó)快遞業(yè)務(wù)總量的54%，涉及到14個(gè)快遞合作伙伴的95萬(wàn)快遞員。本報(bào)記者 王鑫