李彥宏:搜索引擎的增值服務越來越重要
- 發(fā)布時間:2014-09-03 17:05:43 來源:新華網(wǎng) 責任編輯:羅伯特
新華網(wǎng)北京9月3日電(記者周文林)“過去一年里一個顯著的趨勢是越來越多的消費者通過移動搜索尋找服務。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,搜索引擎的作用正由過去的連接人與信息變成提供更多的增值服務?!卑俣裙径麻L兼CEO李彥宏在3日舉行的“百度世界”大會上表示。
李彥宏表示,移動時代消費者表達需求的方式正在變化,例如消費者的使用習慣正從文字輸入轉(zhuǎn)向語音和圖像。他表示,未來5年,消費者使用語音和圖像表達需求的比例將超過50%。
與此同時,大量傳統(tǒng)服務業(yè)也在通過依托公眾號、團購等方式向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,以切入新的服務模式和市場。但這個轉(zhuǎn)型過程還存在著很多不足。李彥宏表示,搜索引擎在這方面可以提供一種機制,既能方便企業(yè)維護老客戶,又能大量吸引新客戶。
為此,百度在此次大會上推出了專為傳統(tǒng)服務業(yè)布局移動平臺的“直達號”服務賬號。它基于移動搜索、地圖、個性化推薦等多種方式,讓顧客能方便地獲得商家服務。以海底撈為例,通過精準匹配,“直達號”每日可為海底撈帶來約1500個新增訂單?!爸边_號”開放平臺初期將采取邀請制,年內(nèi)將全面開放申請。
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