如今，人們的日常生活與金融消費(fèi)的關(guān)系越來越密切，無論是購(gòu)物消費(fèi)，還是家庭理財(cái)，都離不開銀行業(yè)務(wù)的支持。然而就在大家充分享受便捷金融的同時(shí)，短信、手機(jī)、銀行卡、網(wǎng)購(gòu)、微信等各類詐騙案件也頻頻出現(xiàn)，發(fā)生在金融領(lǐng)域的犯罪活動(dòng)急劇增加，不少市民因缺乏防范意識(shí)而中招。

　　那么，在遇到金融詐騙時(shí)究竟該如何應(yīng)對(duì)呢？來自永川工行財(cái)富管理中心的理財(cái)專家教大家三招，讓你在第一時(shí)間識(shí)破騙術(shù)，以免遭到不必要的財(cái)產(chǎn)損失。

　　“賣家”退款，發(fā)來可疑文件

　　市民小李剛在淘寶網(wǎng)買了一件外套，不久后便接到陌生來電，對(duì)方自稱是賣家，表示由于支付寶系統(tǒng)升級(jí)，小李支付的款項(xiàng)被凍結(jié)，需要在支付寶上為他辦理退款。

　　剛一開始，小李并沒有相信對(duì)方，但這位“賣家”準(zhǔn)確地說出小李網(wǎng)購(gòu)?fù)馓椎臅r(shí)間、價(jià)格、電話號(hào)碼以及快遞地址等信息后，小李就放松了警惕。隨后，“賣家”加了小李的QQ號(hào)，緊接著發(fā)送了一張款項(xiàng)被“凍結(jié)”的頁(yè)面截圖證實(shí)所說為實(shí)，隨后便要求小李登錄網(wǎng)銀，將付款明細(xì)截圖作為退款證據(jù)。

　　小李告訴他自己不會(huì)操作，“賣家”趁機(jī)向小張?zhí)岢隹伞斑h(yuǎn)程協(xié)助”，發(fā)來了三個(gè)文件包，由于放低了警惕，小李想也沒想就接收了。其中一個(gè)文件包里，顯示要輸入一組六位數(shù)的退款驗(yàn)證碼，小李在輸入退款驗(yàn)證碼后，銀行卡內(nèi)的5000元現(xiàn)金立即被轉(zhuǎn)走。

　　專家支招>

　　消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候，但凡遇到聲稱官方的產(chǎn)品系統(tǒng)在升級(jí)，或者不能使用的時(shí)候，都有相應(yīng)的程序和辦法去驗(yàn)證是否屬實(shí)。以上述案例為例，小李完全可以到支付寶的官方網(wǎng)站，或者撥打支付寶的客服電話查證，從而輕易地破解這第一道謊言。

　　釣魚網(wǎng)站是一種欺詐性的網(wǎng)站，通?？赏ㄟ^網(wǎng)絡(luò)釣魚的電子郵件或即時(shí)通訊工具提供的鏈接來訪問，其頁(yè)面外觀和淘寶、支付寶、網(wǎng)銀及其他知名的電子商務(wù)或支付網(wǎng)站非常相似。這些網(wǎng)站通過這樣的模仿偽裝，主要的危害是竊取訪問者的賬戶和密碼及提交的銀行賬號(hào)、密碼等私密信息。

　　當(dāng)在與不明身份的人利用網(wǎng)絡(luò)工具聊天時(shí)，最好不要接收對(duì)方發(fā)送的任何文件，點(diǎn)擊任何鏈接，這類鏈接很有可能就是釣魚鏈接，文件也很可能是包含木馬病毒。不明來源的電子郵件也不要輕易點(diǎn)擊。

　　此外，對(duì)于消費(fèi)者來說，一定要謹(jǐn)記，驗(yàn)證碼和密碼一定不能告訴任何人，一旦有人跟你索要驗(yàn)證碼和密碼，可以百分之百斷定這是欺詐的行為。

　　同事“有難”，她差點(diǎn)匯去錢

　　前幾天，居住在新城區(qū)的王女士收到一條短信，來自好多年沒聯(lián)系的一個(gè)老同事。這位同事在短信中稱，自己在外地游玩時(shí)，把錢包弄丟了，希望王女士能匯5000元給她應(yīng)急。

　　王女士是個(gè)熱心腸，本想馬上出門去銀行匯款，卻被一旁的女兒阻止，堅(jiān)持讓她先給這位同事打個(gè)電話確認(rèn)。打完電話后才發(fā)現(xiàn)，這位老同事根本沒去出去旅游，也沒發(fā)過這條短信。王女士心生疑惑，既然老同事沒有發(fā)過短信，但短信顯示的號(hào)碼卻又是同事的，這是怎么一回事呢？

　　專家支招>

　　這類騙術(shù)比較常見，騙子可能是通過手機(jī)終端系統(tǒng)的高位漏洞，用惡意程序把來電顯示偽裝成任意的號(hào)碼來進(jìn)行詐騙。因此，在收到親朋好友涉及資金的短信時(shí)，一定要電話聯(lián)系本人確認(rèn)。

　　手機(jī)被偷，銀行卡因此被盜刷

　　家住興龍湖附近的劉先生，最近買了一部新的智能手機(jī)，之后在銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，客戶經(jīng)理推薦她辦理了手機(jī)銀行。自那以后，劉先生學(xué)會(huì)了通過手機(jī)銀行網(wǎng)購(gòu)，也在手機(jī)里下載了幾個(gè)網(wǎng)站的支付客戶端。為了在支付時(shí)能節(jié)省時(shí)間，劉先生的賬戶都是使用記住密碼直接登錄，綁定了一張銀行卡作為快捷支付?？墒蔷驮谇皟商?，他的手機(jī)被人偷走了，三天之后，他才發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡已經(jīng)被盜刷，但她的密碼并未泄露。

　　專家支招>

　　小李的失誤應(yīng)該是將支付軟件設(shè)置了“記住密碼”狀態(tài)。要保護(hù)好手機(jī)，防止被盜，可以通過在手機(jī)里安裝專業(yè)的安全軟件來防盜。一旦手機(jī)丟失，如果用戶的賬戶已與手機(jī)綁定，應(yīng)該及時(shí)掛失和補(bǔ)辦手機(jī)卡。雖然每次輸入密碼，會(huì)有些繁瑣，卻能在很大程度上降低風(fēng)險(xiǎn)。因此，不要將手機(jī)里的支付軟件設(shè)置為“記住密碼”狀態(tài)。

　　金融 詐騙