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2025年01月10日 星期五

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彩電廠商跨界融合鬧革命成行業(yè)新趨勢(shì)

  彩電廠商的加入為2014年互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)注入了新鮮血液。與往年互聯(lián)網(wǎng)廠商唱主角不同的是,今年互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)首次看到了更多傳統(tǒng)彩電廠商的身影,長(zhǎng)虹、TCL等這些積極向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)彩電廠商成為本屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的亮點(diǎn)。經(jīng)過(guò)近兩年的市場(chǎng)培育和產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,什么才是傳統(tǒng)彩電廠商與互聯(lián)網(wǎng)融合的最佳模式?滲透率已超過(guò)七成的智能電視,什么才是其未來(lái)發(fā)展方向和合理的贏利模式?這成為傳統(tǒng)彩電廠商和互聯(lián)網(wǎng)廠商共同探討的焦點(diǎn)問(wèn)題。

  從去年開(kāi)始,傳統(tǒng)彩電廠商擁抱互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)廠商跨界彩電領(lǐng)域成為行業(yè)的新趨勢(shì),而這把“跨界火”在2014年也是越來(lái)越熱。從互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)來(lái)看,無(wú)論長(zhǎng)虹力推的CHiQ智能電視,還是TCL聯(lián)合愛(ài)奇藝推出的TV+智能電視家族,都已經(jīng)跳出了傳統(tǒng)的電視思維,也有別于小米、樂(lè)視以互聯(lián)網(wǎng)電視搶占客廳入口的思維,成為傳統(tǒng)彩電廠商互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的典型代表。

  在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),長(zhǎng)虹集團(tuán)副總工程師陽(yáng)丹與內(nèi)容商、盒子商、路由器廠商以及樂(lè)視等新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界對(duì)話(huà)。自從公布家庭互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略開(kāi)始,長(zhǎng)虹就展開(kāi)了以人為中心的電視、冰箱、空調(diào)等多終端協(xié)同,開(kāi)辟出基于家庭娛樂(lè)終端的新定位。“在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下,如何讓家電實(shí)現(xiàn)更多的想象空間?”“電視機(jī)本身需要做一個(gè)怎樣的大變革?”這不但是長(zhǎng)虹思考的問(wèn)題,也是今年以來(lái)眾多終端廠商努力尋求解決的方向。實(shí)際上,除了長(zhǎng)虹以外,海爾、海信、聯(lián)想等眾多廠商今年都提出了智慧家庭的愿景。在這個(gè)理念下,智能電視成為家庭的“娛樂(lè)模塊”,可以實(shí)現(xiàn)與其他家電或智能設(shè)備的互聯(lián)互通互控。然而,目前智慧家庭發(fā)展仍處于初期,如何實(shí)現(xiàn)更好的體驗(yàn)是最大問(wèn)題。對(duì)于廠商而言,如何從智慧家庭延伸到智慧城市,形成各大范圍的互聯(lián)互通將成為大目標(biāo)。

  在2014互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),不僅長(zhǎng)虹攜CHiQ電視、TCL攜游戲電視亮相展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),百事通、愛(ài)奇藝、優(yōu)朋普樂(lè)、聯(lián)想、樂(lè)視等熱門(mén)“跨界”企業(yè)也高調(diào)出現(xiàn)。這些企業(yè)不約而同地表示,家庭娛樂(lè)信息中心將重新定義電視,只有為用戶(hù)提供良好體驗(yàn)才是根本。從這個(gè)角度來(lái)看,無(wú)論是傳統(tǒng)彩電廠商還是互聯(lián)網(wǎng)廠商,都紛紛尋求在交互體驗(yàn)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和突破。進(jìn)一步而言,只有交互體驗(yàn)做得更好,未來(lái)智慧家庭才能夠真正落地。

  筆者認(rèn)為,眾多廠商跨界彩電市場(chǎng),主要原因是智能電視屏對(duì)于廣大開(kāi)發(fā)者們來(lái)說(shuō)是一片新藍(lán)海,越來(lái)越熱鬧的“云+端”的電視生態(tài)會(huì)讓終端硬件開(kāi)發(fā)和基于平臺(tái)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)日益受關(guān)注。正因如此,游戲、健康、教育等應(yīng)用在電視屏領(lǐng)域有更大的發(fā)展空間。在本屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,TCL、長(zhǎng)虹、聯(lián)想、百視通、愛(ài)奇藝都提出看好未來(lái)游戲在智能電視領(lǐng)域的發(fā)展前景。可以預(yù)見(jiàn),除了互聯(lián)網(wǎng)廠商,未來(lái)會(huì)有更多的運(yùn)營(yíng)商、游戲廠商、支付廠商涉足智能電視市場(chǎng),屆時(shí)以智能電視大屏為家庭信息娛樂(lè)終端,會(huì)實(shí)現(xiàn)更多領(lǐng)域的跨界融合。

  智能電視熱點(diǎn)各方評(píng)說(shuō)

  中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng) 彭健鋒

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代終端存在“碎片化”問(wèn)題

  智能電視目前正迎來(lái)最好的發(fā)展機(jī)遇。第一,液晶面板國(guó)產(chǎn)化率不斷提高,大屏幕液晶電視進(jìn)入家庭的門(mén)檻已經(jīng)很低。第二,隨著平板顯示技術(shù)不斷升級(jí)迭代,超大屏、曲面、3D立體、4K超高清電視迅速普及,給家電娛樂(lè)帶來(lái)更好的硬件體驗(yàn)。第三,智能化芯片和操作系統(tǒng)方案逐漸成熟,智能電視的產(chǎn)品研發(fā)周期大大縮短。第四,寬帶中國(guó)戰(zhàn)略穩(wěn)步實(shí)施,打破了網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)钠款i,使得超高清節(jié)目傳輸、大型在線游戲和在線教育的普及成為可能。第五,經(jīng)過(guò)移動(dòng)智能終端的普及化教育,用戶(hù)對(duì)智能交互界面已經(jīng)不再陌生,智能電視的使用障礙正逐步降低。第六,智能移動(dòng)終端培養(yǎng)了大批高素質(zhì)應(yīng)用開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),為智能電視應(yīng)用及服務(wù)發(fā)展帶來(lái)強(qiáng)勁的動(dòng)力。

  這些因素為智能電視的快速普及奠定了良好的基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年1~7月,國(guó)內(nèi)智能電視滲透率接近60%,遠(yuǎn)高于全球市場(chǎng)的平均水平?,F(xiàn)在我國(guó)已全面進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。然而,相對(duì)用戶(hù)和內(nèi)容服務(wù),終端卻顯得有點(diǎn)“碎片化”,不同類(lèi)別產(chǎn)品之間存在接口差異,同一類(lèi)型產(chǎn)品的不同品牌間也不能完全實(shí)現(xiàn)兼容互通。這不利于進(jìn)一步改善用戶(hù)體驗(yàn),同時(shí)也給內(nèi)容服務(wù)商帶來(lái)了額外的研發(fā)和運(yùn)營(yíng)成本,成為內(nèi)容服務(wù)業(yè)發(fā)展需要突破的一個(gè)重要瓶頸。

  此外,最近監(jiān)管部門(mén)出臺(tái)了一系列規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容服務(wù)的舉措,從客觀上看,這些舉措對(duì)原有生態(tài)格局產(chǎn)生了一定的影響。如何在適應(yīng)政策環(huán)境的情況下進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,是整機(jī)廠商、視頻服務(wù)商、應(yīng)用服務(wù)商共同面臨的課題。非視頻類(lèi)的在線游戲、在線教育、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、社區(qū)便民服務(wù)等應(yīng)用或許能迎來(lái)更快的發(fā)展。我們要關(guān)注牌照商能否抓住這個(gè)機(jī)會(huì),培養(yǎng)起用戶(hù)的內(nèi)容消費(fèi)習(xí)慣,改變長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)難以向用戶(hù)收費(fèi)而處于燒錢(qián)狀態(tài)的困境。

  長(zhǎng)虹集團(tuán)副總工程師 陽(yáng)丹

  家庭娛樂(lè)信息中心需要重新定位電視

  互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式、節(jié)能惠民政策退出、勞動(dòng)成本上升以及出口份額被低價(jià)蠶食,這些問(wèn)題使家電企業(yè)面臨困境。互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)是不是一切都可以被互聯(lián)網(wǎng)化?一切都可以被智能化?在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下,家庭互聯(lián)可以擁有更多的想象空間。

  電視機(jī)本身需要做大變革。近5年來(lái),人們看視頻的時(shí)間增長(zhǎng)了2倍,但是看電視的時(shí)間卻減低了一半。電視機(jī)交互太差、無(wú)法移動(dòng)、內(nèi)容獲取不便捷是最大的問(wèn)題。

  面對(duì)這種情況,交互對(duì)電視來(lái)講非常重要,不用遙控器控制電視、不以頻道的方式收看節(jié)目、電視還能評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)、節(jié)目可帶走不受地域束縛、錯(cuò)過(guò)精彩節(jié)目還可以從頭再來(lái),這些習(xí)慣隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,已經(jīng)在年輕一代形成。

  因此,家庭娛樂(lè)信息中心需要重新定位電視。開(kāi)發(fā)基于云端一體的硬件和應(yīng)用是長(zhǎng)虹要做的事。現(xiàn)在端云一體化已經(jīng)不是新鮮的模式,我們希望能夠通過(guò)云端獲取想要的東西。端云一體的硬件和應(yīng)用開(kāi)發(fā),是基于電視大屏特性的內(nèi)容機(jī)會(huì)?;诩彝?yīng)用場(chǎng)景的服務(wù)介入包括線上和線下兩部分,廠商一直比較關(guān)注線上服務(wù),但是比較尷尬的是家電廠商線下服務(wù)沒(méi)有做好。比如,線下智慧社區(qū)如何幫助老人看病,或者不需要長(zhǎng)時(shí)間等待把病看好,這是家電廠商沒(méi)有關(guān)注的問(wèn)題。目前,家電廠商都朝著這個(gè)方向努力,希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的模式,把線上和線下服務(wù)連接起來(lái)。

  現(xiàn)在白電也在做智能產(chǎn)品,然而,并不是家里的終端都智能化了,用戶(hù)的生活就可以實(shí)現(xiàn)智能化,最終人們的生活智能化是逐漸形成的。長(zhǎng)虹希望打造完整的智能化家電產(chǎn)品,讓用戶(hù)的生活越來(lái)越方便。因此,長(zhǎng)虹會(huì)以智慧家庭為立足點(diǎn),向智慧社區(qū)、智慧城市延伸,通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)帶給人們更方便、更高效、更輕松的生活。

  優(yōu)朋普樂(lè)董事長(zhǎng) 邵以丁

  視頻化是TV電商核心特點(diǎn)

  互聯(lián)網(wǎng)電視只是一個(gè)形態(tài),今年國(guó)家出臺(tái)的政策不斷地提醒和告訴我們,互聯(lián)網(wǎng)電視是中國(guó)廣播電視行業(yè)形態(tài)之一,也屬于中國(guó)傳統(tǒng)廣播電視管理范圍之內(nèi)。

  從核心的管理細(xì)則來(lái)說(shuō),安全可控播出視頻內(nèi)容是國(guó)家監(jiān)管部門(mén)最需要強(qiáng)調(diào)的核心內(nèi)容?;ヂ?lián)網(wǎng)電視在這樣的行業(yè)監(jiān)管情況下,到底該怎么掙錢(qián)?我認(rèn)為,要還原互聯(lián)網(wǎng)電視商業(yè)平臺(tái)?;ヂ?lián)網(wǎng)電視的商業(yè)本質(zhì)是一個(gè)TV的電商平臺(tái),因?yàn)橐曨l節(jié)目?jī)?nèi)容本身就是商品。這個(gè)電商平臺(tái)并不是大家原來(lái)認(rèn)為的淘寶或者京東。

  我認(rèn)為,TV電商就是家庭化、交互化、視頻化和精準(zhǔn)化。其中,視頻化是TV電商最核心的特點(diǎn)。TV其實(shí)是一個(gè)家庭化的電商平臺(tái),目標(biāo)是家庭群體,而不是個(gè)人,商業(yè)價(jià)值非常高。

  自營(yíng)店是未來(lái)視頻在互聯(lián)網(wǎng)電視上的銷(xiāo)售形態(tài)之一,優(yōu)朋普樂(lè)就是打造視頻自營(yíng)店,我們?cè)陔娪昂蜕賰汗?jié)目領(lǐng)域有很好的內(nèi)容資源儲(chǔ)備,用戶(hù)黏性很高。為了能夠在少兒節(jié)目領(lǐng)域獲得更好的資源,我們與亞洲最大的少兒節(jié)目頻道MOMO親子臺(tái)團(tuán)隊(duì)成為戰(zhàn)略合作伙伴,為優(yōu)朋普樂(lè)發(fā)力少年兒童節(jié)目?jī)?nèi)容提供最全面的專(zhuān)業(yè)支持,他們可以在節(jié)目?jī)?nèi)容制作、少兒市場(chǎng)品牌推廣、少兒市場(chǎng)商業(yè)價(jià)值挖掘等許多方面為我們提供專(zhuān)業(yè)支持和幫助。我們選擇少兒自制節(jié)目作為電商布局切入點(diǎn)是依據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展白皮書(shū)》所揭示的行業(yè)趨勢(shì),經(jīng)過(guò)詳細(xì)市場(chǎng)調(diào)研與論證后作出的戰(zhàn)略部署,一方面中國(guó)有將近4億青少年觀眾,受到越來(lái)越多廣告主的青睞。另一方面,以少兒市場(chǎng)為切入點(diǎn)符合互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)發(fā)展特點(diǎn),符合優(yōu)朋OTV的用戶(hù)特性?;ヂ?lián)網(wǎng)電視用戶(hù)的根本屬性是家庭化的,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),96%的媽媽會(huì)陪伴孩子收看節(jié)目,這是一個(gè)充滿(mǎn)巨大潛力的市場(chǎng)。

  電視購(gòu)物進(jìn)入了2.0時(shí)代,電視購(gòu)物每年都有非常大的產(chǎn)業(yè)。我們認(rèn)為未來(lái)教育、游戲都是“爆米花”產(chǎn)品?;ヂ?lián)網(wǎng)電視只要做好了,形成非常好的用戶(hù)體驗(yàn),平臺(tái)搭建好,用戶(hù)規(guī)模起來(lái),那么這將是一個(gè)巨大的掘金領(lǐng)域。

  樂(lè)視智能終端事業(yè)群CMO 彭鋼

  智能硬件應(yīng)創(chuàng)造用戶(hù)的專(zhuān)屬產(chǎn)品

  樂(lè)視智能電視最近經(jīng)歷的風(fēng)雨比較多,但是我們最重要的原則是把用戶(hù)放在第一位,堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。

  一是內(nèi)容服務(wù)化。我們力爭(zhēng)把內(nèi)容做到服務(wù)化,在大屏設(shè)備上借助用戶(hù)的分享方式建立社交圈。電視內(nèi)容最終的目的要符合用戶(hù)習(xí)慣,推薦用戶(hù)所愛(ài),最后成為用戶(hù)的專(zhuān)屬。讓設(shè)備適應(yīng)人才是最重要的智能硬件發(fā)展方向。二是將電視產(chǎn)品變成專(zhuān)屬機(jī)。我們依據(jù)不同用戶(hù)的載體、不同家庭的需求定制專(zhuān)屬機(jī),并依據(jù)用戶(hù)習(xí)慣做增減、做變革。

  智能硬件2.0時(shí)代要?jiǎng)?chuàng)造設(shè)備自我學(xué)習(xí),為用戶(hù)創(chuàng)造專(zhuān)屬的產(chǎn)品,好的智能硬件一定要遵照這個(gè)原則,并在硬件、軟件、內(nèi)容之間達(dá)到完美平衡。我認(rèn)為這樣的產(chǎn)品才是未來(lái)的發(fā)展方向。智能產(chǎn)品的特點(diǎn)有兩個(gè),一是顛覆行業(yè)的商業(yè)模式,二是如何真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值。

  在營(yíng)銷(xiāo)方面要順勢(shì)而為,我們的營(yíng)銷(xiāo)核心是用戶(hù)所有權(quán),用戶(hù)才是產(chǎn)品研發(fā)方向的唯一決定者、唯一參與者,而不是工程師閉門(mén)造車(chē)。

  我認(rèn)為,未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)電視的最大挑戰(zhàn)不是監(jiān)管政策、不是同行競(jìng)爭(zhēng)、不是價(jià)格、不是單純的硬件替代,而是如何讓用戶(hù)在大屏設(shè)備上得到更多更滿(mǎn)意的服務(wù),能把服務(wù)落地到產(chǎn)品上,就是最大的成功。

  愛(ài)奇藝高級(jí)副總裁 段有橋

  云端和視頻合作才能打造最佳用戶(hù)體驗(yàn)

  互聯(lián)網(wǎng)是風(fēng)險(xiǎn)資本推動(dòng)下的偉大技術(shù)創(chuàng)新,與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的有兩個(gè)關(guān)鍵因素,第一個(gè)是錢(qián),包括愛(ài)奇藝也在燒錢(qián);第二個(gè)是技術(shù)。資本和技術(shù)這兩個(gè)關(guān)鍵因素是行業(yè)最關(guān)注的熱點(diǎn)。在視頻行業(yè)最熱門(mén)的是移動(dòng)視頻和電視視頻,其實(shí)就是移動(dòng)屏和互聯(lián)網(wǎng)電視屏。

  隨著視頻的發(fā)展,帶寬和視頻將成為人類(lèi)兩個(gè)最基本的消費(fèi)品。移動(dòng)視頻和電視視頻會(huì)成為視頻發(fā)展的主力,PC視頻將逐漸走向消亡。以前我們總講多屏互動(dòng),我認(rèn)為今后是兩屏互動(dòng),即移動(dòng)屏和電視屏互動(dòng)。移動(dòng)屏、電視屏與PC屏相比,終端的重要性不同。在PC時(shí)代,所有的PC和視頻網(wǎng)站沒(méi)有關(guān)系,裝一個(gè)瀏覽器就可以將視頻相關(guān)的東西在云端實(shí)現(xiàn)。然而到了移動(dòng)視頻,尤其是電視視頻時(shí)代,只有云端和視頻合作才能打造最好的用戶(hù)體驗(yàn)。我認(rèn)為最好的視頻體驗(yàn)依然是直播加點(diǎn)播加互動(dòng)。

  在過(guò)去20年發(fā)展過(guò)程中互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了3個(gè)階段:一是模式和亮點(diǎn),二是規(guī)模和速度,三是貨幣化能力。2014年中國(guó)移動(dòng)視頻已經(jīng)走到第三個(gè)階段。愛(ài)奇藝今年在移動(dòng)屏的收入總規(guī)模將超過(guò)中國(guó)大量視頻網(wǎng)站所有的廣告收入。1年前,移動(dòng)端的數(shù)據(jù)超過(guò)PC屏,規(guī)模和速度很重要,發(fā)展到現(xiàn)在考驗(yàn)的是大家貨幣化能力。然而,電視屏發(fā)展得比較慢,2014年電視屏從第一個(gè)階段向第二個(gè)階段過(guò)渡。去年是智能電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展元年,今年互聯(lián)網(wǎng)電視的模式能不能走下去,能不能發(fā)展壯大,關(guān)鍵在于規(guī)模和速度。

  聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)區(qū)智能電視事業(yè)部總經(jīng)理 任中偉

  黃金三角支撐家庭娛樂(lè)中心

  智能電視在高速發(fā)展中面臨一些問(wèn)題,對(duì)于智能電視的定義、應(yīng)用大家都有不同的理解。我們希望把用戶(hù)拉回電視機(jī)前面,把電視作為家庭娛樂(lè)中心,甚至是未來(lái)智能家居的操控中心,這個(gè)目標(biāo)現(xiàn)在還沒(méi)有達(dá)到,并且還有一段路要走。在聯(lián)想內(nèi)部,硬件、內(nèi)容和交互被稱(chēng)為黃金三角理論。

  一是硬件。智能電視不僅要有終端設(shè)計(jì),還需要操作系統(tǒng)和芯片廠商的支持?,F(xiàn)在電視芯片發(fā)展已經(jīng)比較成熟了,但是大家對(duì)芯片和設(shè)備重視度不高,使得大多數(shù)智能電視的性能還不如手機(jī)好?,F(xiàn)在有些內(nèi)容提供商,特別是游戲供應(yīng)商很苦惱這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)樗麄冮_(kāi)發(fā)的程序不能在電視平臺(tái)上良好地運(yùn)行。

  二是豐富的內(nèi)容。電視不只是硬件,內(nèi)容也需要一些變革?,F(xiàn)在視頻的內(nèi)容是非常豐富的,各家有各家的優(yōu)勢(shì),很難說(shuō)誰(shuí)更領(lǐng)先。我們要關(guān)注的問(wèn)題一方面是點(diǎn)播數(shù)量,另一方面是能夠獨(dú)立找到視頻,跟蹤消費(fèi)者使用習(xí)慣,推送節(jié)目。

  三是人機(jī)交互的平臺(tái)。現(xiàn)在智能電視的人機(jī)交互方式制約其性能的充分發(fā)揮,遙控器按鍵過(guò)多會(huì)使人機(jī)交互更復(fù)雜。無(wú)論是智能電視,還是未來(lái)的智能家居都需要在技術(shù)上不斷創(chuàng)新。(孫鴻凌)

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