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北京豐臺區(qū)多措并舉優(yōu)化納稅服務(wù)

  • 發(fā)布時間：2014-09-02 08:39:01  來源：中國財經(jīng)報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報訊 北京市豐臺區(qū)國家稅務(wù)局始終堅持以滿足納稅人服務(wù)需求、提供優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù)為出發(fā)點，真心查擺問題、真誠進(jìn)行整改、真情優(yōu)化服務(wù)，開展了一系列貼近稅收工作、貼近納稅人實際需求的納稅服務(wù)工作。

　　一是“訪民意”。該局到轄區(qū)內(nèi)16家重點稅源企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研、實地查看和了解企業(yè)經(jīng)營情況，向重點稅源、個體集貿(mào)和小規(guī)模納稅人發(fā)放1606份調(diào)查問卷，聽取意見建議，為納稅人提供信息化、專業(yè)化和團隊化服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

　　二是“接地氣”。針對部分納稅人提出的需求，該局組織轄區(qū)中介機構(gòu)代表、企業(yè)法人、稅務(wù)干部召開各類座談會30余次，面對面講解“營改增”、風(fēng)險防控、稅收政策等知識，最大限度地降低企業(yè)涉稅風(fēng)險。

　　三是“攢人氣”。該局根據(jù)目前微信用戶多，及時性、互動性較強等特點，由“全國稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)工作者”張玉玲創(chuàng)建了“張姐微信”服務(wù)平臺，定期發(fā)布最新稅收法律法規(guī)，收集企業(yè)涉稅訴求，提示納稅人注意事項及關(guān)注熱點，并在微信群內(nèi)開展稅企互動，解答問題，截至目前已進(jìn)行稅企互動200余條。

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