王福明

　　‘金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家’宣傳服務(wù)月活動(dòng)是由銀監(jiān)會(huì)組織發(fā)起、各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共同參與的全國(guó)性純公益活動(dòng)，是銀監(jiān)會(huì)和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任、落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要內(nèi)容重大舉措，是落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐的重要內(nèi)容。

　　隨著金融創(chuàng)新的不斷加快，銀行業(yè)服務(wù)的廣度和深度日益加深，與此同時(shí)，金融消費(fèi)糾紛也開(kāi)始增加。在此背景下，加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有著十分重要的意義。

　　文/本報(bào)記者 宗滿意 通訊員 陳欣銘

　　在廈門銀行業(yè)“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)正式啟動(dòng)之際，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)廈門監(jiān)管局副局長(zhǎng)王福明昨日接受了本報(bào)記者專訪。

　　向青少年普及金融知識(shí)

　　記者:今年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家” 宣傳服務(wù)月活動(dòng)，相比去年有哪些特色？

　　王福明:銀監(jiān)會(huì)確定9月份宣傳活動(dòng)以青少年金融知識(shí)學(xué)習(xí)普及為重點(diǎn)，開(kāi)展多種多樣的金融知識(shí)教育活動(dòng)。我們轄內(nèi)將以“多一份金融知識(shí)，多一份智慧成長(zhǎng)”為主題，重點(diǎn)圍繞青少年金融知識(shí)的學(xué)習(xí)普及，引導(dǎo)青少年了解金融服務(wù)、關(guān)注個(gè)人信用行為，從小樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)，合理使用金融工具，提升青少年群體的金融素質(zhì)和依法維權(quán)意識(shí)，科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，保障自身資金安全的意識(shí)和能力、樹(shù)立科學(xué)的財(cái)富理念。

　　在為期一個(gè)月的宣傳活動(dòng)月期間，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)將在遵循節(jié)儉、公益等原則的前提下，建立多元化、立體化宣傳渠道，通過(guò)電視、電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站、短信、微信、銀行網(wǎng)點(diǎn)等多種渠道，通過(guò)走上街頭、深入社區(qū)、走進(jìn)校園、走入鄉(xiāng)村，開(kāi)展知識(shí)講堂、有獎(jiǎng)競(jìng)答等公眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)將金融知識(shí)普及到廣大金融消費(fèi)者。我們還將與廈門團(tuán)市委、廈門市教育局等有關(guān)部門開(kāi)展合作，在島內(nèi)外中小學(xué)、高等院校、廈門市青少年宮等場(chǎng)所舉辦內(nèi)容豐富、形式多樣的金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，著力提高金融知識(shí)在青少年群體中的普及程度。

　　廈門銀監(jiān)局還在廈門日?qǐng)?bào)微信互動(dòng)平臺(tái)舉辦2014年廈門銀行業(yè)“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”有獎(jiǎng)知識(shí)互動(dòng)問(wèn)答活動(dòng)?；顒?dòng)將于今日在廈門日?qǐng)?bào)和廈門日?qǐng)?bào)微信公眾平臺(tái)正式拉開(kāi)帷幕，歡迎青少年朋友們踴躍參與。

　　建立消費(fèi)者保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制

　　記者:近年來(lái)，隨著銀行業(yè)的發(fā)展，廈門銀監(jiān)局采取了哪些措施，提升人民群眾金融素質(zhì)和依法維權(quán)意識(shí)？

　　王福明:金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)絕不僅僅是不侵犯、不損害消費(fèi)者利益，更深層次的內(nèi)涵在于創(chuàng)新金融服務(wù)、豐富金融產(chǎn)品，使得消費(fèi)者的需求得到充分滿足。我局一直高度重視公眾金融知識(shí)的宣傳教育工作，積極致力于建立健全公眾教育常態(tài)機(jī)制，組織開(kāi)展了“監(jiān)管政策進(jìn)基層”、“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”、“送金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”、“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”等系列公益活動(dòng)以及“電子銀行公眾安全宣傳月”、“防范和打擊非法集資宣傳月”等活動(dòng)，并利用“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日等重要時(shí)點(diǎn)，適時(shí)在地方主流媒體上組織系列報(bào)道，增進(jìn)公眾對(duì)金融知識(shí)的了解，切實(shí)提高公眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我維權(quán)意識(shí)，取得了一定成效，也為下一步更系統(tǒng)、更深入開(kāi)展宣傳教育工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)。

　　接下來(lái)，為深入推進(jìn)公眾金融教育工作常態(tài)化機(jī)制建設(shè)，廈門銀監(jiān)局將指導(dǎo)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)將公眾金融教育內(nèi)容統(tǒng)籌納入戰(zhàn)略發(fā)展的總體布局中考慮，制定金融知識(shí)宣傳教育工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和近期安排，立足營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，設(shè)置固定區(qū)域、增加資源投入，不斷拓展宣傳渠道，進(jìn)一步提升金融知識(shí)宣傳的覆蓋面和有效性。