在黨的群眾路線教育實踐活動中，天津以解決群眾反映強烈的突出問題為切入點，健全基層為民服務(wù)體系，改進(jìn)服務(wù)載體和服務(wù)方式，勇于向陳規(guī)陋習(xí)宣戰(zhàn)，使服務(wù)新模式、黨內(nèi)新風(fēng)尚成為新景象。

　　天津市河北區(qū)王串場街針對社區(qū)干部“坐樁服務(wù)”的問題，實行全員“走動辦公”，“一人一個責(zé)任區(qū)”，責(zé)任人做到“提人知戶、提戶知情”。

　　8月18日，市委書記孫春蘭到河北區(qū)王串場街水明里社區(qū)調(diào)研時，強調(diào)要切實解決社區(qū)、基層站存在的機關(guān)化問題，創(chuàng)新服務(wù)群眾方式，推行項目化管理、敞開式辦公和劃片走動辦公，完善社區(qū)網(wǎng)格化、數(shù)字化管理。

　　天津市第二批教育實踐活動開展后，先后下達(dá)過7個任務(wù)書。近日，又就深化專項整治列出21項任務(wù)，明確責(zé)任單位、責(zé)任人和完成時限。

　　從整治“三難”“三亂”到整治“三超兩亂”、“三公”經(jīng)費開支過大；從整治“車輪上的鋪張”到整治“舌尖上的浪費”；從整治會所中的歪風(fēng)到整治培訓(xùn)中心的腐??；從整治新建濫建樓堂館所到整治奢華建筑；從整治侵犯群眾利益、落實惠民政策縮水走樣到整治“裸官”、“懶政”、收受“紅包”……戰(zhàn)場持續(xù)擴大，堡壘持續(xù)攻克。

　　從天津市委常委聽取區(qū)縣負(fù)責(zé)人對照檢查，到市領(lǐng)導(dǎo)同志親自參加區(qū)縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）專題民主生活會，并多次到基層聯(lián)系點調(diào)查研究、督促整改；從市級48個部門與各區(qū)縣上下聯(lián)動抓整改，到市紀(jì)委檢查組、各督導(dǎo)組、糾風(fēng)志愿者輪番開展明察暗訪……壓力持續(xù)傳導(dǎo)，發(fā)條持續(xù)擰緊。

　　從解決群眾吃水、用電、住房、行路、看病、購物、上學(xué)等一批老大難問題，到開展軟弱渙散基層黨組織整頓、強化基層服務(wù)體系建設(shè)、解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題……基層基礎(chǔ)持續(xù)強化，群眾持續(xù)受益。

　　群眾的期盼就是整改方向。7月23日，市委書記孫春蘭在參加指導(dǎo)薊縣下營鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會時，專門把解決小學(xué)生午飯難問題擺到桌面上。

　　新學(xué)期開學(xué)前夕，記者來到薊縣下營鎮(zhèn)鎮(zhèn)東中心小學(xué)，薊縣下營鎮(zhèn)鎮(zhèn)東中心小學(xué)一派繁忙，寬敞明亮的300平方米的學(xué)生食堂已經(jīng)落成，施工人員正在往食堂里搬運桌椅。校長張永全興奮地向記者介紹說，現(xiàn)在學(xué)校建立了食堂，大到使用面積、功能結(jié)構(gòu)，小到售飯窗口、洗手水龍頭的設(shè)置，都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，而且衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和食品安全都有嚴(yán)格要求。今年開學(xué)后，學(xué)校的孩子們能吃上干凈衛(wèi)生的熱乎飯了！

　　不僅僅是學(xué)生就餐、校車安全管理，像整治村莊環(huán)境、提升社區(qū)服務(wù)管理功能等問題也都被一一列入整改重點，各區(qū)縣、各部門積極開展專項治理，實打?qū)崬槿罕娊鉀Q問題。

　　群眾的訴求就是整改的重點。按照天津市2014年信訪積案化解專項行動工作方案，梳理出的524件重點信訪積案，到目前已經(jīng)辦結(jié)433件。在公共服務(wù)提升專項行動中，新建大型醫(yī)療機構(gòu)15個，計劃新建改造老年日間照料服務(wù)中心80個；新建、改擴建幼兒園86所；新開辟公交線路40條，開通定制公交線路19條。在居住環(huán)境改善專項行動中，完成危陋房屋改造1362戶、8.9萬平方米，占全年計劃的44.5%；加快中心城區(qū)560個小區(qū)、2600萬平方米成片舊樓區(qū)改造，總體完工率達(dá)55%。推進(jìn)150個美麗村莊、2000個清潔村莊建設(shè)行動，實現(xiàn)村內(nèi)道路硬化400公里，建設(shè)健身廣場7.5萬平方米……

　　教育實踐活動中，天津市著手制定實施了《中共天津市委關(guān)于加強黨的作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定》等45項配套制度，各區(qū)縣新出臺有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的制度800多條，用制度形式鞏固擴大活動成果，持續(xù)扎緊制度“籠子”。