8月29日，鄭州市地稅局召開(kāi)基層干部作風(fēng)專項(xiàng)整頓活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，拉開(kāi)了全市地稅系統(tǒng)基層干部作風(fēng)專項(xiàng)整頓活動(dòng)序幕。旨在通過(guò)此次作風(fēng)專項(xiàng)整頓活動(dòng)，著力解決基層干部作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，進(jìn)一步提升基層干部履職盡責(zé)、廉潔自律的能力，進(jìn)一步優(yōu)化地稅工作作風(fēng)，提高地稅服務(wù)效能，提升鄭州地稅形象。

　　據(jù)了解，此次專項(xiàng)整頓活動(dòng)自2014年9月1日至2015年2月28日，為期半年。整頓重點(diǎn)放在了根治為納稅人服務(wù)中的“冷、硬、橫、推”；向納稅人“吃、拿、卡、要、報(bào)”；工作作風(fēng)中的“庸、懶、散、奢”；地稅人員涉稅失職瀆職行為和地稅人員從事或者參與經(jīng)商辦企業(yè)五個(gè)突出問(wèn)題上。

　　為確保專項(xiàng)整治活動(dòng)效果，該局出臺(tái)了23項(xiàng)廣大納稅人和社會(huì)各界群眾看得見(jiàn)、可操作的活動(dòng)措施，既方便自身遵照?qǐng)?zhí)行，也便于各界群眾監(jiān)督。

　　活動(dòng)期間，該局以提高納稅服務(wù)水平為落腳點(diǎn)，重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面為納稅人辦好事、辦實(shí)事：一是開(kāi)展“落實(shí)九項(xiàng)要求、做好十件實(shí)事”承諾踐諾活動(dòng)。十件實(shí)事：1.實(shí)行“問(wèn)診式服務(wù)、一窗式辦稅”服務(wù)模式；2.實(shí)行“午間不間斷”服務(wù)；3.實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制；4.提速咨詢答復(fù)；5.提速發(fā)票領(lǐng)購(gòu)；6.實(shí)施涉稅檔案電子化管理；7.拓展新型申報(bào)方法；8.推行區(qū)域通辦、同城通辦；9.辦好納稅人學(xué)校；10.免費(fèi)提供《辦稅服務(wù)指南》。社會(huì)各界將通過(guò)新聞媒體、外部網(wǎng)站、辦稅服務(wù)大廳等平臺(tái)了解承諾內(nèi)容，監(jiān)督承諾效果，參加納稅人問(wèn)卷調(diào)查等活動(dòng)，推動(dòng)該局基層干部作風(fēng)全面提升。二是開(kāi)展納稅人問(wèn)卷調(diào)查。該局官方網(wǎng)站將發(fā)布《納稅人調(diào)查問(wèn)卷》，面向社會(huì)公開(kāi)征詢意見(jiàn)建議，聽(tīng)取民意、體察民情，找準(zhǔn)問(wèn)題、制定措施，改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)，全面提升服務(wù)質(zhì)效。三是組織開(kāi)展“不作為、慢作為、亂作為”專項(xiàng)問(wèn)題查處行動(dòng)。一方面，暢通信訪舉報(bào)渠道，認(rèn)真執(zhí)行信訪舉報(bào)工作制度，及時(shí)受理信訪舉報(bào)；另一方面，從嚴(yán)從快查處“不作為、慢作為、亂作為”等問(wèn)題線索。四是公開(kāi)行政執(zhí)法權(quán)力清單。以規(guī)范權(quán)力運(yùn)行和提升納稅服務(wù)質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)權(quán)限范圍內(nèi)的涉稅審批項(xiàng)目、涉稅審批流程進(jìn)行簡(jiǎn)化和優(yōu)化，對(duì)自行增加設(shè)定的審批事項(xiàng)進(jìn)行清理。在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真梳理權(quán)力清單，依法公開(kāi)辦理流程圖，通過(guò)“曬”職能、“曬”權(quán)力、“曬”程序，加大對(duì)權(quán)力的監(jiān)督和制約，確保權(quán)力公開(kāi)透明規(guī)范運(yùn)行。(胡曉統(tǒng)杜志剛)