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烏魯木齊機(jī)場成立“絲路驛站”中轉(zhuǎn)貨物保障組
- 發(fā)布時(shí)間:2014-09-01 09:39:07 來源:中國民航報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊 通訊員柏祿、周宜娟報(bào)道:隨著國家援疆計(jì)劃實(shí)施力度不斷加大,以及網(wǎng)上購物盛行,快遞航空貨物發(fā)展迅猛,烏魯木齊國際機(jī)場國內(nèi)中轉(zhuǎn)貨運(yùn)量不斷增加。2013年國內(nèi)中轉(zhuǎn)貨運(yùn)量達(dá)到2691噸,平均每天7.3噸。
為規(guī)范國內(nèi)中轉(zhuǎn)貨物操作流程,減少貨物中轉(zhuǎn)差錯,提高中轉(zhuǎn)貨物保障效率和服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)新疆機(jī)場集團(tuán)公司批準(zhǔn),烏魯木齊國際機(jī)場分公司貨運(yùn)部門成立了中轉(zhuǎn)貨物“絲路驛站”服務(wù)保障組。同時(shí),積極采取措施,實(shí)行“中轉(zhuǎn)貨物保障專人負(fù)責(zé)制、中轉(zhuǎn)貨物轉(zhuǎn)出追蹤制、中轉(zhuǎn)貨物查詢回訪制”,設(shè)立中轉(zhuǎn)貨物保障崗,專人專崗負(fù)責(zé)中轉(zhuǎn)貨物相關(guān)業(yè)務(wù)。不斷豐富中轉(zhuǎn)貨物服務(wù)產(chǎn)品,如:同機(jī)中轉(zhuǎn)、聯(lián)程中轉(zhuǎn)、協(xié)議中轉(zhuǎn)、換單中轉(zhuǎn)、機(jī)坪中轉(zhuǎn)等,為客戶提供規(guī)范、高效、便捷的各類中轉(zhuǎn)服務(wù)。根據(jù)中轉(zhuǎn)貨量、流向及特點(diǎn),采用相應(yīng)保障方式,提高貨物中轉(zhuǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化中轉(zhuǎn)貨物保障流程。
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