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西部航空開收機(jī)票姓名更改費(fèi) 每次20元姓和名不能同時(shí)改

  • 發(fā)布時(shí)間：2014-09-01 09:10:53  來源：京華時(shí)報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　京華時(shí)報(bào)訊 記者昨天從海南航空旗下西部航空公司了解到，西部航空于昨天起，對(duì)機(jī)票上姓名和身份證上姓名不一致、需要更改的旅客收取每次20元的更改費(fèi)。此外，更改姓名還有諸多限制，姓和名不能同時(shí)更改。

　　西部航空《旅客姓名變更收費(fèi)通告》稱，從8月30日起，凡購(gòu)買該公司自營(yíng)航班的旅客，在機(jī)票有效期內(nèi)，如果機(jī)票或行程單上的旅客姓名與旅客有效乘機(jī)身份證件上的中文姓名出現(xiàn)音同字不同，或是異體字、生僻字、音似字、形似字、偏旁差錯(cuò)等情況，旅客可付費(fèi)更改客票信息，信息變更費(fèi)用每次20元。

　　具體來說，旅客可付費(fèi)變更“姓”或“名”中的一個(gè)字，名字中的疊字視為一個(gè)字，如“張麗麗”可變更為“張莉莉”或“章麗麗”，但姓和名不能同時(shí)變更。英文字母出錯(cuò)、增加或減少，不超過3個(gè)。

　　西部航空表示，變更地點(diǎn)主要分為兩種：各銷售代理企業(yè)、西部航空合辦售票處銷售的機(jī)票僅在原購(gòu)票處辦理；西部航空呼叫中心、直屬售票處、在線旅游網(wǎng)站渠道銷售的機(jī)票以及西部航空官網(wǎng)B2C用戶限在西部航空呼叫中心、直屬售票處辦理。西部航空表示，此次開收旅客姓名變更費(fèi)用，最主要是為了讓旅客在購(gòu)票時(shí)仔細(xì)核對(duì)信息。

　　西部航空此番收費(fèi)改革并非國(guó)內(nèi)首家。春秋航空早在開航時(shí)就制訂了更改機(jī)票名字的“游戲規(guī)則”，其規(guī)定主要針對(duì)身份證號(hào)碼正確，但機(jī)票上的旅客姓名和身份證上的姓名有一個(gè)字（姓或名只能有一個(gè)）同音不同字的情況；或者名字正確，但身份證號(hào)碼有兩位以下的錯(cuò)誤。國(guó)內(nèi)航線更名收費(fèi)20元，國(guó)際航線50元。除春秋航空和西部航空外，國(guó)內(nèi)其他航企還未收機(jī)票姓名更改費(fèi)。（記者平亦凡）

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