央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)北京8月29日消息（記者劉楠 實(shí)習(xí)記者滕曉婭）在昨天的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，網(wǎng)易云音樂(lè)產(chǎn)品總監(jiān)朱一聞分享了網(wǎng)易云音樂(lè)的“創(chuàng)新觀”，并解釋了網(wǎng)易云音樂(lè)如何用創(chuàng)新的利器實(shí)現(xiàn)了快速突破，僅用一年多就積累了近4000萬(wàn)忠實(shí)用戶的原因。

　　網(wǎng)易云音樂(lè)并不是移動(dòng)音樂(lè)市場(chǎng)的先行者，2013年4月上線之時(shí)市場(chǎng)上已有了大量的移動(dòng)音樂(lè)產(chǎn)品，初出茅廬的網(wǎng)易云音樂(lè)要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的夾縫中突出重圍面臨著巨大的挑戰(zhàn)。不過(guò)市場(chǎng)上大量的移動(dòng)音樂(lè)產(chǎn)品無(wú)論在功能上還是用戶體驗(yàn)方面都整體趨同，這給了網(wǎng)易云音樂(lè)創(chuàng)新和發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)。

　　網(wǎng)易云音樂(lè)的“創(chuàng)新觀”是創(chuàng)新一定要基于用戶需求，要在用戶的痛點(diǎn)上進(jìn)行創(chuàng)新，更快速地完成用戶的潛在需求，不做盲目的創(chuàng)新。朱一聞?wù)J為，產(chǎn)品的最終服務(wù)對(duì)象是用戶，創(chuàng)新必須從用戶出發(fā)，產(chǎn)品的創(chuàng)新要堅(jiān)持讓用戶說(shuō)了算，而不是讓老板說(shuō)了算?；谟脩羝谕焖佾@取好音樂(lè)的核心痛點(diǎn)，網(wǎng)易云音樂(lè)從人性化、個(gè)性化、精品化等方向進(jìn)行深入挖掘，創(chuàng)造性地推出歌單、社交、DJ節(jié)目、旋律識(shí)別、歌詞翻譯等功能創(chuàng)新，幫助用戶更高效地找到好音樂(lè)，快速收獲了大量忠實(shí)粉絲。截至目前，網(wǎng)易云音樂(lè)已擁有超過(guò)4000萬(wàn)忠實(shí)用戶，歌單總量超過(guò)3200萬(wàn)。

　　網(wǎng)易云音樂(lè)從今年開始招募1000名“產(chǎn)品體驗(yàn)官”，這些“體驗(yàn)官”專門負(fù)責(zé)給產(chǎn)品“挑刺兒”，網(wǎng)易為這些“體驗(yàn)官”的工作付費(fèi)?，F(xiàn)在這些用戶平均每天給網(wǎng)易云音樂(lè)反饋上萬(wàn)條意見(jiàn)，網(wǎng)易云音樂(lè)根據(jù)這些產(chǎn)品意見(jiàn)尋找真正對(duì)用戶有幫助的建議，再對(duì)產(chǎn)品做出相應(yīng)的革新和改變。朱一聞?wù)f，“網(wǎng)易云音樂(lè)的產(chǎn)品創(chuàng)新只會(huì)針對(duì)用戶對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品不滿意的地方，通過(guò)用創(chuàng)新更高效地幫助用戶解決未完成的需求。”這種自下而上的創(chuàng)新方式具有天然的用戶優(yōu)勢(shì)，給網(wǎng)易云音樂(lè)的發(fā)展創(chuàng)新提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　網(wǎng)易云音樂(lè)朱一聞強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)易云音樂(lè)將在其獨(dú)創(chuàng)的“創(chuàng)新觀”指導(dǎo)下，繼續(xù)針對(duì)用戶核心需求出發(fā)，不盲目創(chuàng)新，通過(guò)整合有限的資源積極幫助用戶高效率地發(fā)現(xiàn)好聲音，持續(xù)引領(lǐng)移動(dòng)音樂(lè)的變革。