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惠普中國大規(guī)模召回電腦電源線

  • 發(fā)布時間:2014-08-28 07:22:00  來源:北京晨報(bào)  作者:鄒樂  責(zé)任編輯:羅伯特

  晨報(bào)訊(記者 鄒樂)國家質(zhì)檢總局昨天表示,中國惠普有限公司已向質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,將自昨天起,召回部分2010年9月至2012年6月售出的與惠普筆記本電腦、Compaq筆記本電腦和迷你筆記本電腦以及與擴(kuò)充底座等配件配套使用的交流電源線。中國大陸地區(qū)涉及1039000臺產(chǎn)品配附了上述電源線。

  據(jù)悉,本次召回范圍內(nèi)的交流電源線存在過熱的隱患,可能會造成燃燒的風(fēng)險(xiǎn)。對于召回范圍內(nèi)的交流電源線,惠普公司將免費(fèi)為客戶更換一條符合要求的交流電源線,以消除隱患。

  據(jù)了解,惠普公司將通過電子郵件和售后維修系統(tǒng)等方式通知已注冊客戶。用戶還可登錄惠普筆記本電腦交流電源線更換計(jì)劃網(wǎng)站,查看自己的筆記本電源線是否為受影響的產(chǎn)品或撥打客戶服務(wù)熱線(家用筆記本電腦:800 820 6616;商用筆記本電腦:800 810 3888)了解具體情況。

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