央廣網(wǎng)北京8月27日消息(編輯 王肖蕾)據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道，兩周前，一架直升機(jī)降落在北京安貞路口，北京急救、空管、交管等多個(gè)部門聯(lián)合開辟綠色通道，將直升機(jī)上搭載的急性心梗患者岳先生送往安貞醫(yī)院接受治療。

　　搭乘飛機(jī)的患者岳先生，今年43歲，在新疆突發(fā)心肌梗塞，隨后惡化，需要轉(zhuǎn)運(yùn)來北京治療。由于岳先生所在的北歐外企在當(dāng)?shù)貫閱T工購買了高端醫(yī)療保險(xiǎn)，所以，這次直升機(jī)救援所產(chǎn)生的50萬花銷都由國外一家保險(xiǎn)公司買單。

　　這條新聞，讓高端醫(yī)療險(xiǎn)進(jìn)入了大眾視野，今天我們就一起去國內(nèi)第一家高端醫(yī)療保險(xiǎn)論壇——育果網(wǎng)看看。

　　首先讓育果網(wǎng)創(chuàng)辦人馬于堃給我們介紹一下高端醫(yī)療保險(xiǎn)是什么？

　　馬于堃：簡單的一句話來說，所有能夠開正規(guī)處方的地方開出來的合理且必須的醫(yī)療費(fèi)用全部報(bào)銷，不管你在哪看。你在公立、私人門診看都可以，你去一個(gè)老中醫(yī)那塊，只要他有處方權(quán)，你去私立高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)看都可以。什么叫合理且必須的費(fèi)用？解釋一下：你是因?yàn)樯×巳タ?，你比如說我要整容，對(duì)不起，這個(gè)不可以。比如說我皮膚比較干，那我開了一個(gè)藥膏跟我開了一個(gè)護(hù)膚品、化妝品是不報(bào)的，但是這個(gè)藥膏是肯定要報(bào)銷的。其實(shí)簡單講高端醫(yī)療保險(xiǎn)包括了所有的費(fèi)用，包括門診、住院、其它等等。比如說我要牙科，我要體驗(yàn)，我要疫苗這些都是可以的，你可以選，甚至于我要配鏡，都可以的。

　　育果網(wǎng)是一家高端醫(yī)療保險(xiǎn)交互平臺(tái)。話不多說，趕緊跟隨編輯肖蕾一起去看看吧。

　　肖蕾：今天我們走進(jìn)公司來到的是育果網(wǎng)，育果網(wǎng)位于望京SOHO塔一23層，現(xiàn)在我們已經(jīng)來到了育果網(wǎng)的門口，今天帶領(lǐng)我們?cè)谟W(wǎng)里進(jìn)行參觀的是育果網(wǎng)的CEO馬于堃，先自我介紹一下吧。

　　馬于堃：我叫馬于堃，我本身是做了十年的臨床，現(xiàn)在是全職出來創(chuàng)業(yè)，我在兩年前創(chuàng)立了育果網(wǎng)，我們的理念就是讓大家用最少的錢，享受到最好的醫(yī)療。我們這個(gè)辦公室是新搬遷進(jìn)入的，從進(jìn)門的右手邊是我們的市場部，我們一共大概是有十位市場部的人員，最里邊是我的辦公室，財(cái)務(wù)室和副總的辦公室。左手邊就是我們的運(yùn)營部，挨著運(yùn)營部的這塊是我們的會(huì)議室，如果有客戶或者商家過來的時(shí)候，我們會(huì)有一些討論，放PPT什么的在那兒。

　　肖蕾：現(xiàn)在我們來到了馬總的辦公室，進(jìn)來最先看見的是一家三口的照片。公司為什么會(huì)選擇在望京？

　　馬于堃：我之所以選擇望京的原因，其實(shí)我在創(chuàng)立這個(gè)公司過程中也走了很多彎路，我從剛開始第一個(gè)開間在富力城，很快位置就不夠了，之后我又在南三環(huán)附近租了一個(gè)民宅，我從兩居室換到了三居室，到后來我發(fā)現(xiàn)第一租民宅很難招到比較好的員工，因?yàn)楹芏嗟膯T工他其實(shí)是比較在意公司環(huán)境的。第二個(gè)就是這個(gè)地理位置，距離我很多高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)，合作方非常遠(yuǎn)，我們市場可能往朝陽區(qū)跑一趟，半天時(shí)間就沒有了，那對(duì)于我來說這個(gè)成本也很大，所以這就是為什么我后來把公司搬到了望京，因?yàn)槲覀冇幸淮蟛糠值墓ぷ魇鞘袌?，這樣就可以邀請(qǐng)商家來我們公司，那么我們市場去辦一些活動(dòng)的時(shí)候，跟合作方也會(huì)節(jié)省一些時(shí)間，而且我們大部分的這種私立高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)都是從朝陽區(qū)開始的嘛。

　　作為初創(chuàng)公司，規(guī)模都不會(huì)太大，內(nèi)部裝潢也相對(duì)簡單，但還是能體現(xiàn)出網(wǎng)站的特點(diǎn)，比如溫和熱情的女性員工，創(chuàng)辦人馬于堃的辦公室內(nèi)，從粉色綴有櫻花的茶具到書架上小兔子形狀的書擋，都是準(zhǔn)媽媽和小朋友喜歡的風(fēng)格。

　　而公司所在地，望京SOHO是由世界著名建筑師扎哈?哈迪德?lián)慰傇O(shè)計(jì)師，由3棟高層建筑組成，最高一棟塔3高度為200米，今年剛剛建成。創(chuàng)辦人馬于堃之前在一家三甲醫(yī)院有十年的從醫(yī)經(jīng)歷，放棄工作出來創(chuàng)業(yè)，究其原因，她覺得自己三歲的女兒在其中起了很大的作用。

　　馬于堃：我們家孩子其實(shí)對(duì)我創(chuàng)辦育果網(wǎng)是一個(gè)很大的契機(jī)，她是2011年12月份出生的，她出生之后雖然我自己在臨床里干了十年，我們家在臨床里三代從醫(yī)，但是我發(fā)現(xiàn)我無法改變一個(gè)醫(yī)療的硬件，就是說一旦我的孩子或者我自己需要去看病的時(shí)候，住院的話我還是需要去住6人間、8人間，孩子不能留陪，這個(gè)時(shí)候我就覺得普通的基礎(chǔ)醫(yī)?？赡懿荒躢over中高端人群的需求，正好11年的3月份我就發(fā)現(xiàn)保監(jiān)會(huì)下發(fā)了一個(gè)文件，是說允許國外保險(xiǎn)公司在國內(nèi)成立合資公司，雖然它還不能夠是獨(dú)資的或者說占大股東的，但是畢竟這是撕開了一個(gè)口子，這個(gè)時(shí)候我就看到了一些保險(xiǎn)方案。我個(gè)人其實(shí)對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)識(shí)是比較早的，我18歲的時(shí)候開始給自己買保險(xiǎn)，我在結(jié)婚的時(shí)候給我老公第一份禮物就是一份保險(xiǎn)，因?yàn)槲业呐R床背景，所以我對(duì)所有的保險(xiǎn)條款我會(huì)看得非常清楚，當(dāng)時(shí)我看了這些高端醫(yī)療保險(xiǎn)之后，我又去了很多私立醫(yī)療問了一下價(jià)格，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)保險(xiǎn)是非常合適的，就是說在孩子兩歲以內(nèi)對(duì)于我來說是非常合適的。但當(dāng)時(shí)我發(fā)現(xiàn)我所有的信息得來全部都是由經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)公司代理人或是咨詢網(wǎng)站得到的消息，從來沒有一個(gè)系統(tǒng)性的地方我可以得知哪些用戶買了，哪些人他用這個(gè)保險(xiǎn)的時(shí)候遇到過困難，哪些人跟我經(jīng)濟(jì)條件差不多或者說跟我情況差不多，他們都挑選了哪些方式，哪些經(jīng)紀(jì)人好，我就想那我就自己辦一個(gè)網(wǎng)站吧，我辦一些網(wǎng)站把這些客戶攏起來，讓他們自己在里面交流，所以我當(dāng)時(shí)就搭了這個(gè)網(wǎng)站，我有這個(gè)想法應(yīng)該是在2011年的9月份，我做了半年的調(diào)研，我找醫(yī)院的院長，找衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)，找保監(jiān)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，找很多保險(xiǎn)公司的朋友，就是我大概調(diào)研了30、40個(gè)人，我其實(shí)是2月4號(hào)的時(shí)候動(dòng)手開始搭這個(gè)網(wǎng)站，我用了五天的時(shí)間把這個(gè)網(wǎng)站搭起來，我有大概2年的時(shí)間是在兼職干，我兼職干的時(shí)候，我所有的商家都是我下夜班的時(shí)候去談的，每天都干到晚上兩點(diǎn)，但是我覺得很開心，我們網(wǎng)站的宗旨就是我讓很多對(duì)高端醫(yī)療有需求并且有支付能力的客戶來我的網(wǎng)站做互交，他來分享他曾經(jīng)遇到的問題，然后他想得到什么樣的幫助，我覺得這是我網(wǎng)站的一個(gè)初衷。

　　最終促使我徹底改行，就是我現(xiàn)在相當(dāng)于全職出來干，辭掉了一個(gè)公立醫(yī)院體制內(nèi)非常好的工作，放棄了我原來沉淀那么多年的臨床工作，根本性的原因就是影響力的問題。那么我影響的這批人質(zhì)量非常好，認(rèn)知度非常好，他們?cè)偃ビ绊懰車娜?，我覺得這是非常有意義的事情。

　　雖然有相關(guān)的從醫(yī)背景，不過馬于堃說，最早談下這些醫(yī)院并不容易，包括早期的客戶，自己都是用執(zhí)著去打動(dòng)對(duì)方。

　　馬于堃：首先我是做了十年臨床，其次我這個(gè)人是一個(gè)特別執(zhí)著的人，我相信只要你給我5分鐘，我會(huì)向你展現(xiàn)我的個(gè)人魅力，告訴你我是干事非?？孔V的一個(gè)人，我的個(gè)性是什么？一般我不說，我說了的話我一定做，所以我估計(jì)是我第一批客戶去談的時(shí)候就是他們看到我身上這種非常執(zhí)著的精神吧，因?yàn)槟阆胛宜械目蛻舳际窃谙乱拱嗟臅r(shí)候去談，我們值班的時(shí)候基本是不能睡覺的呀，而且我承諾他們的事情我都努力在做，甚至你說網(wǎng)站最開始連代碼的修改都是我來，這是跨界的呀，完全跨專業(yè)，我現(xiàn)在其實(shí)在業(yè)內(nèi)醫(yī)療管理的圈子里邊還是有一定認(rèn)可的口碑度的，所以我們現(xiàn)在再談就比較容易了。

　　我最早的一批用戶是從新浪微博、水木社區(qū)這樣的客戶來的，因?yàn)槲乙彩?1年生的孩子，那我周圍就認(rèn)識(shí)了很多也都是剛剛有寶寶的家長，我自己是醫(yī)生，所以她們本身孩子遇到問題的時(shí)候都會(huì)首先來找我，我選的這種方式非常好，他們也消費(fèi)得起，那他們也就買，我影響了我周圍的人，我周圍的人再影響了他們身邊的人，我覺得這件事情對(duì)于我來說是一個(gè)很有意義的事情。

　　早期，高端醫(yī)療險(xiǎn)是一些外企為公司來中國工作的外籍高管購買的險(xiǎn)種，現(xiàn)在逐漸擴(kuò)張到一些國有企業(yè)甚至中小企業(yè)，并成為很多企業(yè)主能夠提供的福利。