游戲結(jié)盟第三方支付成功率提升30%
- 發(fā)布時間:2014-08-27 01:32:14 來源:科技日報 責(zé)任編輯:羅伯特
近日,一年一度的ChinaJoy在上海開幕?!?014年中國移動游戲產(chǎn)業(yè)的融合與發(fā)展趨勢》顯示,移動游戲用兩年的時間占游戲市場64.5%的規(guī)模。與此同時, 支付體驗直接影響到各游戲商家的收益。奇虎360近期就與第三方支付公司合作,選擇了易寶支付提供的移動支付創(chuàng)新產(chǎn)品——“一鍵支付”, 可幫玩家在數(shù)秒內(nèi)完成支付,支付成功率提升了30%以上。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,近兩年移動游戲市場迅猛發(fā)展,據(jù)預(yù)測,2014年國內(nèi)手機(jī)游戲市場將達(dá)到40億美金,移動游戲市場規(guī)模將超200億。然而,易寶支付近期一次調(diào)研顯示,67%游戲玩家由于體驗不佳而放棄支付。目前游戲行業(yè)支付失敗率高達(dá)40%左右,付費成功率不足10%。目前付費環(huán)節(jié),操作步驟較多,比較普遍需要耗時1百多秒,玩家付費過程當(dāng)中需要漫長的等待,但用戶可容忍的等待時間大概是幾秒,超出這個時間,用戶就會以為是出了問題而主動放棄,手游和網(wǎng)游平臺因此受到支付成功率的困擾。
面對此種困擾,國內(nèi)的一些游戲平臺如奇虎360、百度、UCweb等在尋找有效提高支付成功率的解決方案。通過和銀行、電信運營商合作,開通專屬付費充值渠道,但隨著移動游戲市場份額不斷擴(kuò)大、智能終端越來越多,傳統(tǒng)的支付方式費時費力、操作不便,游戲廠商維護(hù)成本較高。
在與易寶支付合作前,困擾奇虎360游戲平臺的最大問題是:平臺現(xiàn)有的接口成功率不夠高,操作步驟較多且穩(wěn)定性一般。同時,奇虎360希望提供支持主流銀行借記卡和貸記卡的定制化API接口解決方案來梳理現(xiàn)有支付現(xiàn)狀。
據(jù)易寶支付數(shù)字娛樂行業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,基于游戲行業(yè)的“一鍵支付”,相對于行業(yè)同類產(chǎn)品,具備幾個明顯的優(yōu)勢:第一,解決雙重賬戶問題,操作便捷,玩家無需注冊易寶賬號,可以直接用360賬戶完成充值購買;第二,支付成功率高,搭載“一鍵支付”的360游戲平臺支付成功率為80%左右,高出行業(yè)平均成功率30%;第三,在安全性上,系統(tǒng)在察覺交易異常后,會自動通過綁定手機(jī)短信提醒用戶,用戶可以通過回復(fù)短信直接凍結(jié)銀行卡。
“易寶的產(chǎn)品能提升支付成功率,同時,我們在游戲領(lǐng)域耕耘時間長,有豐富的服務(wù)經(jīng)驗,我們專業(yè)的團(tuán)隊能提供24小時的服務(wù),易寶的’一鍵支付”產(chǎn)品在手游端,PC端可同時接入。”易寶支付相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
專家分析,一站式的第三方支付解決方案可提升玩家的娛樂體驗以及廠商的服務(wù)質(zhì)量,使國內(nèi)游戲產(chǎn)業(yè)的競爭力提升,將給國內(nèi)游戲產(chǎn)業(yè)帶來一個新的發(fā)展契機(jī)。(馬愛平)
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