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民生銀行手機銀行創(chuàng)新業(yè)務(wù) 網(wǎng)點排號服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先同業(yè)

  • 發(fā)布時間：2014-08-26 15:33:53  來源：南寧晚報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報訊（記者 喬馨 通訊員 潘穎）為了解決營業(yè)網(wǎng)點排隊現(xiàn)象、節(jié)省客戶時間，民生銀行率先推出手機銀行網(wǎng)點排號功能后，又持續(xù)創(chuàng)新和豐富網(wǎng)點排號功能，在原有網(wǎng)點查詢、網(wǎng)點排號的基礎(chǔ)上，又新增預(yù)約取款和銀聯(lián)ATM查詢類服務(wù)。

　　網(wǎng)點排號，是指客戶可在線申請當(dāng)天網(wǎng)點辦業(yè)務(wù)排號，或預(yù)約7日內(nèi)網(wǎng)點營業(yè)期間的排號，并實時了解并根據(jù)網(wǎng)點排隊情況，掐著時點前往，可有效避免排隊，節(jié)省時間和精力。如果客戶要到預(yù)約網(wǎng)點取款，以前需要打電話進行預(yù)約，民生手機銀行預(yù)約取款推出后，客戶可在線預(yù)約2萬元以上無上限取現(xiàn)服務(wù)，以預(yù)約第二天為起始日的7日內(nèi)，客戶均可在銀行配款日規(guī)定時間前往預(yù)約提現(xiàn)網(wǎng)點，無需出示銀行卡、無需排隊，快速辦理現(xiàn)金提取業(yè)務(wù)。此外，銀聯(lián)ATM境內(nèi)外網(wǎng)點信息查詢服務(wù)，方便客戶隨時了解附近或指定區(qū)域的境內(nèi)外銀聯(lián)ATM信息，快速解決取現(xiàn)需求。

　　從手機銀行這一系列的創(chuàng)新優(yōu)化反映了民生銀行以“客戶為中心”的服務(wù)理念和精益求精、追求卓越的進取精神。有了這種理念和精神的引領(lǐng)，民生手機銀行一定會越來越好、路越走越寬廣。

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