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2025年01月09日 星期四

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愛拼敢贏 義利兼容

  閩商一直以愛拼敢贏聞名,曾漂洋過?!靶刑煜隆薄.?dāng)代閩商,更是在秉持傳統(tǒng)商業(yè)精神的基礎(chǔ)上,將質(zhì)量、品牌和契約精神視為現(xiàn)代的誠信因子,在構(gòu)建整體誠信體系的同時(shí),堅(jiān)持企業(yè)自身誠信建設(shè),書寫著一個(gè)又一個(gè)新的商業(yè)傳奇——

  站在泉州沿海大通道的藍(lán)色海岸線邊,海風(fēng)徐徐,海對(duì)面就是臺(tái)灣的金門。泉州是“海上絲綢之路”的起點(diǎn)之一。如果說老一代的閩商通過漂洋出海獲得了“閩商行天下”的海外崛起,那么,當(dāng)代閩商,一方面吸引海外僑商回饋鄉(xiāng)梓、投資興業(yè);一方面積極自發(fā)創(chuàng)業(yè),在福建本土形成一個(gè)以廈(門)、漳(州)和泉(州)為基點(diǎn)的“閩三角”,打造出新一代閩商影響力。

  千年華商里,閩商是不折不扣的實(shí)踐主義者,他們不動(dòng)聲色地打拼、創(chuàng)造財(cái)富。如今,從茶葉到食品,從服裝到運(yùn)動(dòng)裝備,從紅木家具到建材,從民營醫(yī)院到房地產(chǎn)開發(fā)……海內(nèi)外處處有新閩商的身影。

  是什么讓閩商縱橫商海?在福建,一曲“愛拼才會(huì)贏”家喻戶曉,這首歌正是閩商“愛拼敢贏”的性格寫照。與此同時(shí),其創(chuàng)富華章也離不開“義利兼容”的商業(yè)思維和經(jīng)營智慧。

  誠信為本的文化傳承

  福建沿海一帶有“少年不打拼,老來無名聲”等說法,“辦企業(yè)當(dāng)老板”成為閩商的價(jià)值取向之一。這種商業(yè)意識(shí)和拓展精神,在閩商中世代相傳。值得關(guān)注的是,在采訪中記者發(fā)現(xiàn),許多福建企業(yè)家談起創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,無不提及父輩的叮囑:“做生意,先學(xué)做人,誠信為本!”這種財(cái)富責(zé)任和商業(yè)智慧,像燈塔指引著航向。

  福建柒牌集團(tuán)董事長洪肇設(shè)和副董事長洪肇奕是兄弟倆,有著良好的家庭誠信之風(fēng)。他們的父親雖是小販,但是為人誠信、耿直,以誠信經(jīng)營在當(dāng)?shù)叵碛惺⒆u(yù)。在父親的耳濡目染下,他們從小就樹立起誠信觀念。華盛建材(福建)有限公司董事長林輝煌回憶說,閩南人的文化傳承里,講究誠信、好客,“出門做生意,沒有誠信,路會(huì)越走越窄,而有了誠信,路會(huì)越走越寬?!?/p>

  誠信也是福建南安中宇建材集團(tuán)董事長蔡建設(shè)一輩子謹(jǐn)記在心的家訓(xùn)。1976年,還是14歲少年的蔡建設(shè)離家謀生,去東北推銷水龍頭。身為打鐵匠的父親告訴他:“出門靠朋友,你做的事要讓人家信得過,才能交到朋友?!币宦纷邅恚瑥淖畛醯募彝プ鞣?,成長為率先在國際上打響中國水暖衛(wèi)浴品牌的行業(yè)“領(lǐng)頭羊”,蔡建設(shè)感慨,一生要誠信,才有朋友幫。他很清楚記得,2009年4月30日,是中宇企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。一個(gè)國際戰(zhàn)略投資者和他談了一個(gè)半小時(shí)后,肯定地說:“我投你,既是投你這個(gè)公司,更是投你這個(gè)誠信的人!”3億美元幫助公司步入發(fā)展快車道。

  “誠信是我成功的最大資本?!辈探ㄔO(shè)說,“可以肯定地說,至今發(fā)展很好的企業(yè),都是以誠興業(yè)、信譽(yù)至上,靠信譽(yù)打造品牌、贏得發(fā)展優(yōu)勢的?!?/p>

  當(dāng)代閩商的誠信因子

  誠信為先、義利兼容的商業(yè)倫理精神,在今天的閩商身上,得到突出體現(xiàn)。

  誠信為先的內(nèi)在邏輯是“品牌是金”,這是在參與東南亞乃至全球市場的競爭后,閩裔商人帶回來的最寶貴經(jīng)驗(yàn)之一。強(qiáng)勢品牌為企業(yè)帶來真正持久的競爭優(yōu)勢。但是,沒有質(zhì)量做支撐的品牌,單純依靠廣告轟炸獲得知名度,難成真正意義上的品牌。閩商較早在全國打造產(chǎn)品品牌,但在這過程中,曾經(jīng)曲折和迷茫,甚至吃過不誠信的虧,倒過牌子,消沉過。一番寒徹骨,始得梅花香。如今,閩商對(duì)品牌塑造有著深刻的認(rèn)識(shí)——?jiǎng)?chuàng)品牌,質(zhì)量和信譽(yù)才是核心。

  “柒牌”創(chuàng)始人洪肇設(shè)和洪肇奕在產(chǎn)品質(zhì)量問題上,多次跟自己過不去。保證產(chǎn)品質(zhì)量就是一種基本的誠信。在公司創(chuàng)辦初期資金緊缺的情況下,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品返工重做,他們沒有絲毫猶豫。2006年,有一批燈芯絨面料做成上衣后,衣上粘貼的流水號(hào)標(biāo)簽不容易撕下,工人就用酒精擦拭處理,在面料的背面留下了微弱的水印。消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)不了,但卻逃不過洪肇設(shè)的眼睛。他把公司員工召集在一起,當(dāng)眾報(bào)廢了這批70多件西服。

  除了品牌意識(shí),市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)、契約經(jīng)濟(jì)的意識(shí),也在八閩大地深入人心。柒牌正在推行“契約式服務(wù)”。洪肇設(shè)表示,契約精神是現(xiàn)代文明的基礎(chǔ),是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),對(duì)于企業(yè)來說,生存發(fā)展、經(jīng)營管理也都是以契約為基礎(chǔ)。柒牌的“契約式服務(wù)”意在打通從消費(fèi)者到店鋪、經(jīng)銷商、代理商(分公司)、研發(fā)、營銷、生產(chǎn)、采購、經(jīng)營等全流程的“任督二脈”,實(shí)現(xiàn)契約化服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化激勵(lì)。所有經(jīng)理層都要和公司簽訂“契約式服務(wù)”承諾書。

  質(zhì)量、品牌、契約精神。構(gòu)成了當(dāng)代閩商的誠信因子。

  積極構(gòu)建誠信體系

  說閩商,不得不提到一個(gè)在中國地圖上微不足道的縣級(jí)市——晉江。曾經(jīng)的小漁村,如今是國內(nèi)最有影響力之一的“品牌之都”,有“中國鞋都”、“中國傘都”和“中國茄克之都”之稱。區(qū)域品牌已成晉江熠熠生輝的城市名片,擁有恒安、安踏、361°、勁霸、七匹狼等137個(gè)知名品牌和43家境內(nèi)外上市企業(yè)。

  事實(shí)上,晉江的品牌化崛起,是經(jīng)歷了漫長的無品牌之疼后的覺醒。在上世紀(jì)90年代,針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量問題,晉江市先人一步實(shí)施質(zhì)量立市工程,逐步建立和完善了包括檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)、貫標(biāo)認(rèn)證機(jī)制、獎(jiǎng)優(yōu)打假措施等在內(nèi)的質(zhì)量保障體系,重塑了晉江產(chǎn)品的質(zhì)量信譽(yù)。

  近10年來,晉江市積極引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施品牌經(jīng)營和資本運(yùn)營“雙翼計(jì)劃”,把質(zhì)量信譽(yù)作為品牌打造的核心,把規(guī)范運(yùn)作作為企業(yè)上市的前提,采取鼓勵(lì)企業(yè)建立研發(fā)中心、參與標(biāo)準(zhǔn)制定、爭創(chuàng)著名品牌以及培育上市企業(yè)、監(jiān)管融資行為等一攬子措施,有力地促進(jìn)了“品牌之都”和“晉江板塊”的形成,晉江品牌的美譽(yù)度和上市企業(yè)的資本信用不斷提高。

  誠信建設(shè),政府責(zé)無旁貸。晉江市委書記陳榮法告訴記者,晉江始終把誠信作為市場主體的立身處世之本,不斷構(gòu)建“黨政主導(dǎo)、社會(huì)主體,政企互動(dòng)、政社聯(lián)動(dòng)”的誠信體系,樹立“誠信晉江”的良好形象。

  “晉江經(jīng)驗(yàn)”在福建廣為推廣。南安市委書記黃南康表示,南安人向來有敢闖敢試、敢拼會(huì)贏的精神特質(zhì)。始終用誠信開啟市場,強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)競爭力,堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)支撐、壯大實(shí)體。

  一壺清茶論古今。在福建企業(yè)家看來,大私極處即大公。每一位經(jīng)營者在自身經(jīng)營中,追求誠信和品牌美譽(yù)的極致,那么自然客觀上就達(dá)到了推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的長遠(yuǎn)意義,企業(yè)的財(cái)富積累就轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力并福澤社會(huì)。

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