本報(bào)訊（記者 劉文靜）省會(huì)的張女士本來想從某知名網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上“代購(gòu)”一件名牌的褲子，結(jié)果被“皇冠級(jí)”網(wǎng)店忽悠了。昨日經(jīng)記者協(xié)調(diào)，該網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)已同意給消費(fèi)者賠償，但是同時(shí)也提醒網(wǎng)購(gòu)者，切莫因迷信“皇冠級(jí)”而放松警惕，一定要按規(guī)矩操作。

　　實(shí)體店試好衣服，到網(wǎng)店來下單——這已經(jīng)是很多消費(fèi)者的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)了。張女士最近就是試好了一件ONLY的褲子，從網(wǎng)上代購(gòu)，結(jié)果被騙。

　　張女士說，她是在一家網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)搜索了品牌、款號(hào)，結(jié)果搜出來一個(gè)叫“sheng_04”的網(wǎng)店，說有貨，有折扣，可以代購(gòu)。張女士用支付寶付款后，網(wǎng)店客服又告訴她必須先點(diǎn)“確認(rèn)收貨”，他們拿到錢才能去買。這樣的要求明顯不符合規(guī)則，但是客服人員一再?gòu)?qiáng)調(diào)他們是“皇冠”級(jí)賣家，不會(huì)因?yàn)檫@一點(diǎn)小錢有損自己的聲譽(yù)。張女士也是看在“皇冠”級(jí)的份上，最終相信了客服，點(diǎn)了“確認(rèn)收貨”。但是她第二天就發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)了，因?yàn)樵賳柨头P(guān)于訂單和物流的事，基本沒回應(yīng)；到第三天，這家店的客服就再也沒上過線，網(wǎng)店也消失了。

　　事后，張女士向這家網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)投訴，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的工作人員告訴她，她不該違反規(guī)則先點(diǎn)了“確認(rèn)收貨”，這樣錢就會(huì)從第三方平臺(tái)直接劃到賣家那邊了，這種情況她只能申請(qǐng)退款再等等，如果5天之內(nèi)賣家不動(dòng)這筆錢，還是會(huì)回來的。但是，錢一直都沒有回來。

　　昨日，記者聯(lián)系了這家網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，平臺(tái)的一位經(jīng)理說，張女士存在過失，那就是違反規(guī)則點(diǎn)了“確認(rèn)收貨”，但是，張女士和網(wǎng)店客服的談話截圖證明，她是受到了賣家的誘導(dǎo)，因此，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)對(duì)張女士的損失進(jìn)行了賠償，賠償金額為115元。

　　據(jù)了解，目前多數(shù)購(gòu)物平臺(tái)對(duì)平臺(tái)上的賣家都會(huì)分出不同的信譽(yù)級(jí)別，“皇冠”級(jí)屬于很高的級(jí)別，代表這家網(wǎng)店的銷售量很大，信譽(yù)很好。因此，很多消費(fèi)者看到“皇冠”就會(huì)放松警惕，給了騙子可乘之機(jī)。

　　一位業(yè)界專家提醒消費(fèi)者，目前網(wǎng)絡(luò)上的違規(guī)行為很多，即使“皇冠”的級(jí)別也有可能是自己花錢請(qǐng)人“刷”出來的，還有一種可能是盜號(hào)，像盜QQ號(hào)一樣盜了皇冠級(jí)網(wǎng)店的號(hào)，然后行騙。所以，買家一定不要迷信“皇冠”級(jí)別的網(wǎng)店，無論對(duì)什么級(jí)別都不能放松警惕。