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2025年01月09日 星期四

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撬動(dòng)政采市場國產(chǎn)操作系統(tǒng)支點(diǎn)在哪兒

  新一期中央國家機(jī)關(guān)通用類軟件協(xié)議供貨現(xiàn)史上最強(qiáng)國產(chǎn)操作系統(tǒng)陣容。名單一出爐,網(wǎng)友們喜憂參半。喜的是關(guān)鍵時(shí)刻國產(chǎn)操作系統(tǒng)能夠“頂”上去;憂的是即使入圍,有多少國產(chǎn)操作系統(tǒng)能夠真正被使用?

  而對(duì)于國產(chǎn)操作系統(tǒng)廠商而言,眼前的現(xiàn)實(shí)問題是:入圍中央國家機(jī)關(guān)通用類軟件協(xié)議供貨后,如何真正撬動(dòng)政府采購市場?當(dāng)下國產(chǎn)操作系統(tǒng)還缺什么?

  事實(shí)上,對(duì)于如何真正撬動(dòng)政府采購市場這個(gè)問題,多數(shù)國產(chǎn)操作系統(tǒng)廠商已十分清楚答案——第一步必須要滿足現(xiàn)階段黨政機(jī)關(guān)基本辦公需求,接著便是建立國產(chǎn)操作系統(tǒng)自己的生態(tài)圈。

  了解需求,滿足需求

  了解操作系統(tǒng)國產(chǎn)化進(jìn)程的人或許知道,黨政機(jī)關(guān)對(duì)國產(chǎn)操作系統(tǒng)“使用不習(xí)慣”曾一度成為抑制國產(chǎn)操作系統(tǒng)國產(chǎn)化進(jìn)程一個(gè)重要因素。但是,這種“使用不習(xí)慣”也恰恰從另一個(gè)角度折射出彼時(shí)國產(chǎn)操作系統(tǒng)其實(shí)并沒有滿足黨政機(jī)關(guān)用戶的需求。

  為何這么說?因?yàn)橛脩舻氖褂貌町悓?duì)一款操作系統(tǒng)發(fā)展的阻力其實(shí)比我們想象中要小得多。以我們?cè)?jīng)非常熟悉且使用得非常習(xí)慣的塞班系統(tǒng)為例,這個(gè)曾經(jīng)市場占有率最高的手機(jī)操作系統(tǒng),一度擁有無比強(qiáng)大的塞班聯(lián)盟,幾乎所有的手機(jī)生產(chǎn)廠商都曾是塞班的一員。但當(dāng)一個(gè)全新的,更加符合市場需求,更加開放的平臺(tái)操作系統(tǒng)出現(xiàn)之后,短短幾年間,用戶逐步過渡到Android以及iOS平臺(tái)。雖然手機(jī)操作系統(tǒng)和桌面以及服務(wù)器操作系統(tǒng)有所差別,但可以肯定的是,用戶的使用習(xí)慣并非難以改變。

  在談及國產(chǎn)操作系統(tǒng)廠商如何真正進(jìn)入政府采購市場這個(gè)話題時(shí),國家信息中心助理研究員呂漢陽曾向記者表達(dá)他的觀點(diǎn):國產(chǎn)操作系統(tǒng)廠商首先必須要了解電子政務(wù)的環(huán)境。在他看來,電子政務(wù)的環(huán)境其實(shí)很簡單,主要集中在上網(wǎng)、文檔處理、即時(shí)通信軟件這幾個(gè)方面。

  呂漢陽的這一觀點(diǎn)與上海中標(biāo)軟件有限公司市場總監(jiān)李震寧不謀而合。李震寧認(rèn)為,國產(chǎn)操作系統(tǒng)廠商目前要重點(diǎn)解決操作系統(tǒng)在功能性、可用性方面滿足用戶需求這個(gè)問題。

  用戶需求究竟體現(xiàn)在哪些方面呢?李震寧以桌面操作系統(tǒng)為例,向記者詳細(xì)闡述。在李震寧看來國產(chǎn)操作系統(tǒng)能否支持包括WPS、中標(biāo)普華在內(nèi)的政府常用辦公軟件產(chǎn)品?能否支持騰訊QQ這樣擁有龐大用戶群的即時(shí)聊天軟件?能否支持各類視頻音頻播放器以及搜狗輸入法等系統(tǒng)工具等電子政務(wù)環(huán)境下基本應(yīng)用?此外,用戶在安裝產(chǎn)品后,能否在不改變使用習(xí)慣的前提下快速上手,順暢使用該操作系統(tǒng)?除了滿足基本的辦公需求,操作系統(tǒng)廠商能否為政府操作系統(tǒng)提供應(yīng)用下載與系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)?政府用戶能否在第一時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)或其他途徑獲得升級(jí)安裝介質(zhì)?這些問題都是操作系統(tǒng)廠商需要思考并一步步著力解決的。

  拼的是“生態(tài)圈”

  就在不久前,中央國家機(jī)關(guān)政府采購中心采購一處相關(guān)負(fù)責(zé)人讓入圍新一期通用類軟件協(xié)議供貨的國產(chǎn)操作系統(tǒng)廠商提出需要和哪些軟硬件公司進(jìn)行溝通,希望下一步能夠?yàn)閲a(chǎn)操作系統(tǒng)廠商完善生態(tài)圈提供幫助。

  眾所周知,在IT行業(yè),操作系統(tǒng)控制了硬件和應(yīng)用軟件之間的聯(lián)系,也控制了智能設(shè)備的所有行為。據(jù)說,當(dāng)年喬布斯在回歸蘋果的同時(shí),除了向微軟借了1.5億美元的資金以外,同時(shí)讓微軟承諾在接下來的5年里,向Mac提供Office辦公套件。由于Office是非常重要的辦公軟件,缺少Office的Mac幾乎不可能獲得大規(guī)模的使用。iOS之所以成功,也是因?yàn)槠渥钤缭跇I(yè)界建立了完整的軟件生態(tài)系統(tǒng)。

  “在信息安全鏈條上,操作系統(tǒng)的門檻并不算高。最終的競爭是生態(tài)圈的競爭。誠然,建立操作系統(tǒng)生態(tài)圈并非一日之功?!眳螡h陽一語中的。

  那么,如何去綁定廠商跟著國產(chǎn)操作系統(tǒng)一起“玩”?對(duì)于這個(gè)問題,李震寧認(rèn)為,一方面操作系統(tǒng)廠商要提供開發(fā)支持,并通過相關(guān)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟合作、應(yīng)用示范加速產(chǎn)業(yè)鏈配套,特別是和政府日常的OA(辦公自動(dòng)化)平臺(tái)能夠無縫銜接,這樣一來,用戶可享受到更多相關(guān)的產(chǎn)品和應(yīng)用。另一方面,廠商應(yīng)該和政府的系統(tǒng)集成商或硬件供應(yīng)商共同合作,做好服務(wù)承諾:雙方一起做好對(duì)用戶的支持服務(wù),用戶可從國產(chǎn)操作系統(tǒng)廠商或任何一方獲得同樣專業(yè)化的操作系統(tǒng)技術(shù)支持和售后服務(wù)。

  當(dāng)然,除了要滿足需求和建立生態(tài)圈,對(duì)操作系統(tǒng)廠商個(gè)體而言,人才、技術(shù)、資金一個(gè)都不能少。從資金方面來說,操作系統(tǒng)必須要有一定規(guī)模的集約經(jīng)濟(jì)才能快速發(fā)展。缺乏雄厚的資金實(shí)力或許也是多數(shù)國產(chǎn)操作系統(tǒng)廠商需要直面的難題。當(dāng)然,技術(shù)和人才同樣不可或缺,微軟在打印機(jī)適配方面都有上千名工程師,想做好操作系統(tǒng)沒有龐大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和適配隊(duì)伍是難以做到的。

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